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ブッフェ

リュクスダイニング ハプナ/品川プリンスホテル

品川駅 高輪口より徒歩2分

6,000円〜7,999円
5,000円〜5,999円

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クチコミ

リュクスダイニング ハプナ/品川プリンスホテル

3.79
578件の総合評価
料理・味
3.87
雰囲気
3.96
サービス
3.85
コスパ
3.69
朝食
1.0

料理・味1.5

雰囲気3.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

接待のため、飛行機でお越しになる方との朝食の会を設けようと、利用しました。9時過ぎの時間帯故に入口が長蛇の列でした。列について入口の受付の方のところにたどり着き、来店を告げて飛行機の便が遅れている旨の状況をお伝えすると、予約の際の支払も6割ほど終わっているため私には分かっていることですが予定や場所の変更はできないし10時までの時間厳守、と強い口調で入口の方からご指導を受けました。そのため、1人で先に入ってから、到着時間を見計らって中座し駅に来客を迎えに行きました。10時までに食事を終えて会計を済ませることができるように婉曲的に促し、ご指導通りの時間を過ごすことができました。大変ありがとうございました。

朝食
3.0

料理・味5.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

品数はものすごく多くて良かったです。 何より、ご飯のお供が多くて満足。メニューも工夫があるように感じました。 ただ、例えば席に案内する人がどこに何があるかの説明もせず言いたいことだけ言って(伝票はここに置いておきます、とか)さっさと去って行ったのにはいささか不安を抱きました。 優先レーンに並んだけど何だか段取りが悪かったし、もう少しオペレーションは工夫できるところがあるのではないかと。 席数が多く、優先でないレーンは大行列だったのである程度は仕方ない部分もあるかもしれませんが、大行列ということは店内に入るまで割と時間がかかるのだろうし、朝からストレスになるのでは。品プリともあろうホテルがこんな感じなのか…とちょっとがっかり。 やはり外国人が多かったですが、客層は悪くなく、お客さんでストレスになるようなことはありませんでした。しかし席数の関係上なのか、後ろに椅子を引けないぐらいギチギチのテーブルの配置だったのが何とも。 あまりリラックスできるタイプのところではなく、どちらかというとさっさとたくさん食べてこれから元気にお出かけ!という人向けのレストランでした。

朝食
4.5

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

品川プリンスホテルの公式サイトからではモーニングの予約は取れないのに、このサイトからだけは予約が可能です! 平日月曜日08:30~で予約しました。 平日だから、と思ったら08:25に到着した時には30人くらいの列ができていて、びっくり!!! スタッフの人に予約があることを伝えるとごぼう抜きできましたw 宿泊のお客様は海外の方が多く、お店の雰囲気もリゾートっぽいので海外旅行に来たような気分でした。 ただ、モーニングはスイーツはほぼないので、それだけが残念 そのかわりフルーツはたくさんあるので、フルーツを食べました!

朝食
1.0

料理・味2.5

雰囲気3.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

朝7時に予約して行きましたが行列が凄過ぎるプラス店内の広さと料理が見合ってないからひたすらただ疲れました。席に着いたのは30分後でそれでもトレーも小さめだから取りたいものもちゃんと取れず、食事は冷める。仕方ないけど食べて出て行こうとしたら会計に人がいないので店員を呼びに行きました。

朝食
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

一休のサイトから申し込んでいたので、大勢並んでいる中、優先レーンですぐ入れ、助かりました。 二人で申し込んでいましたが、急遽、私一人で利用する事になりました。 席は、女性一人で利用する人の隣に案内され、配慮が行き届いているなあと思い、嬉しかったです。