オールデイダイニング グランカフェ/西鉄グランドホテル

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 8%
  • 2,000円〜2,999円 84%
  • 3,000円〜3,999円 8%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 2%
  • 4,000円〜4,999円 22%
  • 5,000円〜5,999円 28%
  • 6,000円〜7,999円 43%
  • 8,000円〜9,999円 5%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.863.86 クチコミ件数 90
料理・味 3.753.75 お店の雰囲気 4.074.07
接客・サービス 3.873.87  コストパフォーマンス 3.973.97
カジュアル
49%       51%
フォーマル
女性が多い
57%       42%
男性が多い
にぎやか
44%       55%
しずか
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
大理ちゃん さんの感想
(投稿日:2021/04/12
利用日・時間帯 2021/04/12 ランチ
利用プラン 【セミブッフェ】前菜・デザートはお好きなだけ+ドリンクバー付・メインは選べるプラン(平日)
ランチバイキング、メインはステーキを頂きました。
西鉄グランドホテルは昔から味良いので好きなお店です。ステーキが少し固かったのが残念でした。量を小さくして質を上げたらもっと良いと思いました。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ステーキが少し固いとのご指摘につきましては、真摯に受け止めて貴重なご意見として調理・サービススタッフで共有し取り扱わせていただきます。
ご投稿いただきましたこと感謝と御礼申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
syknm さんの感想
(投稿日:2021/04/12
利用日・時間帯 2021/04/10 ディナー
利用プラン 【90分制】選べるメインディッシュ付きオーダーブッフェ+ソフトドリンク飲み放題(乾杯スパークリング付)
娘の誕生日のお祝いに利用しました。感染症対策もしっかりなされていたので安心して過ごすことができました。
窓際の席を用意してくださったのでお庭の眺めも楽しむことができました。
料理はメインに肉と魚をそれぞれお願いしましたが、どちらもとても美味しかったです。オーダービュッフェも満足できるお味でした。
誕生日プレートをお願いしたのですが、皆様から拍手まで頂けてとても良い記念になりました。
何よりスタッフの方々の接客がとても素晴らしかったのでまた伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度はご令嬢様の大切な記念日の席として当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お食事・サービス共にご満足いただけたご様子でスタッフ一同仕事冥利に尽きる限りで、お褒めのお言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同感謝の気持ちと共にとても感激しています。
これからも皆様が安心してお食事を楽しめる空間を提供できるように努めて参ります。
重ねてこの度は誠におめでとうございました。
又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
K & E さんの感想
(投稿日:2021/04/04
利用日・時間帯 2021/03/28 ディナー
利用プラン 【90分制】選べるメインディッシュ付きオーダーブッフェ+ソフトドリンク飲み放題(乾杯スパークリング付)
宮崎フェアで、肉魚とも堪能させていただきました。特にオーダーブッフェは素晴らしくおいしかったです。普段少食ですが、胃もたれもせずにお腹いっぱいいただく事ができました。乳幼児連れでしたが、手際良く子ども用椅子を配置していただくなどコロナ対策も万全で安心してディナータイムを過ごせました。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・サービス共にご満足いただけご様子でスタッフ一同仕事冥利に尽きる次第でございます。
ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
(投稿日:2021/03/22
利用日・時間帯 2021/03/20 ランチ
利用プラン 【セミブッフェ】前菜・デザートはお好きなだけ+ドリンクバー付・メインは選べるプラン(土日祝)
旅行とホテルの食べ歩きが趣味で、遠い所は宿泊し、その他は日帰りで行っています。
今はコロナ禍で旅行をセーブしているので、
西鉄グランドホテル内の全てのレストランを制覇しようと思い、和食、中華と行き、今回はここに来ました。
食事の度に前を通っていたのですが、入り口から見る限りレストラン内が狭いかなと勝手に思ってたのですが、中は広く、庭に面していて開放感がありました。
窓際だったので落ち着いて食事が出来ました。
メインに私は+500円でビーフシチューを選び、家族はステーキを選びました。
和食、中華と美味しかったので大丈夫だろうと思っていましたが、やっぱり美味しかったです。
メインに力を入れているのは伝わってきたのですが、ブッフェの品数とデザートを各2品くらい増やしてもらうと嬉しいです。
それからピザとデザートを取りに行った際、お皿には何もない状態でした。
声をかけてお願いして、忙しいみたいで、しばらくして配膳されてました。
スタッフの男の方も女の方も感じが良かったです。
ごちそうさまでした。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見とご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事内容にご満足いただけたご様子ではございますが、一部のお料理の提供に不手際がございましたこと深くお詫び申し上げると共に、早急に改善に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
nonno-chonchon さんの感想
(投稿日:2021/03/17
利用日・時間帯 2021/03/16 ディナー
利用プラン 【90分制】選べるメインディッシュ付きオーダーブッフェ+ビール、スパークリング、ワイン等含む飲み放題付
母のお誕生日会で利用させていただきました。コロナ禍大変だと思いますが、感染対策しっかりされていました。
コロナ対策で、オーダービュッフェで美味しいお料理を一人分ずつ個別に提供してくださいました。食べ盛りの子供がいたので同じ物を沢山お願いしてしまいましたが、お皿に一人分ずつ面倒で大変だった思いますが、スタッフ様皆様優しい笑顔で対応してくださいました。
お誕生日の音学、メッセージ、皆様の温かい拍手母もとても喜んでくれて、幸せなお誕生日会を過ごせて感謝しています。本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、サービス、お誕生日の演出にご満足いただけましたご様子でスタッフ一同仕事冥利に尽きる次第で大変感激しています。
お誕生日誠におめでとうございました。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
Shanzu さんの感想
(投稿日:2021/03/12
利用日・時間帯 2021/03/11 ランチ
利用プラン 【セミブッフェ】前菜・デザートはお好きなだけ+ドリンクバー付・メインは選べるプラン(平日)
お誕生日のお祝いなどを兼ねて利用させていただきました。しっかりウイルス対策もされており気持ちよく利用させていただけました。
長めの良い席を準備していただけ、景色を見ながらゆったりと過ごせました。お食事の量が少ないという口コミも拝見しましたがメインにサラダやオードブル、デザート、カレーやピザもあり十分満足できました。どれも大変美味しくゆっくり食事をとりながら楽しい時間を過ごせました。記念日のプレートに母が大変喜んでました。また利用したいと思います。有難うございました!
店舗からの返信
本日は、大切なお祝いの席として当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お食事もご満足いただけましたご様子でスタッフ一同仕事冥利に尽きる限りでございます。
ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
そして何よりお誕生日誠におめでとうございました。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数2.52.5
料理・味33
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン友人・知人との会食
じぐのん さんの感想
(投稿日:2021/03/11
利用日・時間帯 2021/03/11 ランチ
利用プラン 【セミブッフェ】前菜・デザートはお好きなだけ+ドリンクバー付・メインは選べるプラン(平日)
数年前によくランチビュッフェ利用していて
久しぶりに使用しました
メインにステーキが選べるのは嬉しいですが
ハーフビュッフェの内容が…とても少なくて残念
もう少し種類が欲しい
パンも最初に取りそびれるとその後出てこなくて残念でした…
誕生日のプレートを出していただけるようなので、雰囲気も良いので次回は誰かのお誕生会に利用してみたあたり思います。
店舗からの返信
この度はご来店いただきました誠にありがとうございました。
ハーフブッフェの品数についてのご指摘につきましては貴重なご意見として活用させていただきます。スタッフ一同、安心と安全を第一にお客様にご満足いただけますように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
あや2008 さんの感想
(投稿日:2021/02/16
利用日・時間帯 2021/02/14 ディナー
利用プラン 【90分制】ステーキ食べ放題付き北海道フェア+ソフトドリンク飲み放題、【一休限定】乾杯スパークリング付
接客がまず最高です。
スタッフさんたちが感じが良すぎてリピート利用しています。
サプライズの誕生日のときも良かったですし、無料でサプライズ誕生日してくださる場所はないから、とても有り難いです。
しいてあというなら、もう少しブュッフェの種類があればいいなぁと思いました。
コロナ対策バッチリで手袋をしてバイキングなど、努力されていて感心しました。
優しくて感じが良い方ばかりなので、毎回とても良い気分で帰れます。ありがとうございます!頑張って欲しいレストランです。
店舗からの返信
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉は頂戴いたしましてスタッフ一同仕事冥利に尽きる次第でとても感激しています。
お誕生日おめでとうございました。
そして、お客様にいただきました貴重なご意見につきましては真摯に受け止めてより良いサービスを提供できるように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
@とと子 さんの感想
(投稿日:2021/02/14
利用日・時間帯 2021/02/14 ランチ
利用プラン 【セミブッフェ】前菜・デザートはお好きなだけ+ドリンクバー+ビーフシチューにアップグレード(土日祝)
今回、ビーフシチューをチョイスしたのですが昔の味と違って少し残念でした。
コロナでの規制があるのかバイキングの品数が減ってた気がします。
焼き立てpizzaは美味しかったです。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
一部お料理につきましてはお褒めを頂きましたこと感謝と御礼申し上げます。
しかしながら、料理の品数とビーフシチューの味につきましてご指摘いただきました件につきましては、調理・サービススタッフ共に共有して改善に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数2.02.0
料理・味11
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン-
(投稿日:2021/02/08
利用日・時間帯 2021/02/07 ディナー
利用プラン 【90分制】ステーキ食べ放題付き北海道フェア+ソフトドリンク飲み放題、【一休限定】乾杯スパークリング付
メインのステーキがイマイチ…
硬いしソースの味はぼやけてる…
サラダのドレッシングつけて食べた方が美味しかった。
サーモンのクリームパスタは美味しかったが、これを不味く出すところはほぼないだろうし。
お料理の品数も少なく、子供は楽しめない。
ローストビーフも硬い。
ホテルで作ってないのでは?
真空パックののようでした。
デザートもケーキばかりで、フルーツはないしサッパリ系もない。
期待していたがガッカリ。
もう行くことはないです。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘は真摯に受け止めて、改善に繋がる貴重なご意見として承りいたします。
深くお詫び申し上げますと共に貴重なご意見・ご指摘をご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。またのご来店心よりお待ち申し上げます。

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