
店舗からの返信
この度は神楽坂焼肉Kintanをご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
当日は、他のお客様の騒音ならびに禁煙席でのタバコの臭いにより、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
せっかくのお食事の時間を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
騒音につきましては、スタッフによる周囲への配慮や、状況に応じたお声がけを徹底するよう指導いたしました。
またタバコの臭いに関しましても、空調の調整や換気システムの点検・改善を行い、禁煙席に煙が流れ込まないよう対策を講じてまいります。
どのお客様にも快適にお過ごしいただける店づくりに努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたらスタッフ一同ご来店をお待ちしております。