• ランチ 1,600円〜
  • ティー 1,500円〜

HARBOR CAFE ALL DAY DINING／ホテル クラウンパレス 神戸

カフェ・バー・ビストロ

店舗紹介

神戸ハーバーランド・ホテルクラウンパレスの1Fに位置するカフェ

12月1日リニューアルオープン「ガレット＆クレープの専門店」 ブルターニュ地方発祥のクレープ料理「ガレット」と、シードルを片手に、気軽にお愉しみいただけるカフェ。 ホテルダイニングの上質な空間で、漂う香ばしいバターの香りに包まれながら、ゆっくりお過ごしください。

News  HARBOR CAFE ALL DAY DINING／ホテル クラウンパレス 神戸からのお知らせ

【5～6月限定 アフタヌーンティー】新緑の「メロンと新茶」ご予約受付中

いつもご利用いただきありがとうございます。 当店にて、季節ごとの旬に合わせて提供しているアフタヌーンティー。 5月～6月は、初夏を感じる「メロンと新茶」をテーマに、新緑の爽やかな季節を表現しました。 瑞々しい甘さと香りが溢れるメロンと、青々しく香り高いフレッシュな新茶を贅沢に使用し、旬のフルーツや地場素材も盛り込み、各レストランごとの色を出した特別なアフタヌーンティー。 ご一緒に、香り高い紅茶を含む多彩なフリードリンクもご用意しております。 お腹も心も満たされ目にも爽やかなグリーンアフタヌーンティーを、ご友人やご家族様とご一緒に、ぜひお楽しみください。 詳細・ご予約はURLをタップ

https://restaurant.ikyu.com/106988/plan12069958/?visit_date=2024-04-26&num_guests=2

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店舗情報

店名

HARBOR CAFE ALL DAY DINING／ホテル クラウンパレス 神戸
ハーバーカフェ オールデイダイニング
ホテルクラウンパレス神戸内レストランはこちら

ジャンル

洋食／洋食その他、バー、ラウンジ

予算

お問い合わせ

078-367-1622
※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。

住所

兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5 神戸ハーバーランド ホテルクラウンパレス神戸内1F
ホテルクラウンパレス神戸の宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • JR神戸線　神戸駅
  • 神戸高速線　高速神戸駅
  • 地下鉄海岸線　ハーバーランド駅

営業時間

＜ランチ＞ 平日：11:30～17:00(FOOD L.O.16:00 DRINK L.O16:30) 土日祝日：11:00～17:00(FOOD L.O.16:00 DRINK L.O16:30) ＜カフェ＞ 14:30～17:00 ＜ディナー＞ 終日休業
※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 なし
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UC / UFJ / NICOS / SAISON / 銀聯　現金もご利用可

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限： なし
  • 子供メニュー： なし
  • 子供席制限： なし
  • 子供椅子： あり
  • 時間帯制限： 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
屋内475台　 ※お会計が3,000円以上の際、サービス券一枚を差し上げています。

その他

席数

80席

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

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よくあるご質問

  • ランチの人気No.1プランは？ (2024/04/26 時点)

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    神戸駅 徒歩2分

  • この店舗の営業時間は？

    ＜ランチ＞
    平日：11:30～17:00(FOOD L.O.16:00 DRINK L.O16:30)
    土日祝日：11:00～17:00(FOOD L.O.16:00 DRINK L.O16:30)
    ＜カフェ＞
    14:30～17:00
    ＜ディナー＞
    終日休業
    ※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

クチコミ(9件)

総合評価

3.67
  • 料理・味 3.44
  • 接客・サービス 3.33
  • 雰囲気 3.56
  • コストパフォーマンス 4.06
erica.t さん
2.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/01/03
元旦から食べれるアフタヌーンは嬉しいし見た目は華やかです
ドリンクが種類豊富なのも嬉しい
ブラッドオレンジのゼリーと記載だったけどジュースだった
スコーンが一つ少なくて人数分ありませんでした
アフタヌーンティーのスイーツ、セイボリー共に種類あったので値段は相応かと思います

店舗からの返信 

このたびはハーバーカフェオールデイダイニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理に不備があり大変失礼いたしました。
ご提供前にはキッチンとサービスで必ずダブルチェックをおこない、改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願い致します。
【1～2月】「旬の苺」ミルクレープ等アフタヌーンティー全18種＋ロンネフェルト紅茶等
skey さん
3.5
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2023/11/11
アフタヌーンティーをいただきました。　どれもとても美味しくて味に関しては大満足です。　ただ・・・、予約の時に見た写真では3段のタワーのほかに、サンドイッチとカクテルグラスに入ったデザートも写っていたので、それもあるのかと思っていました。持ってきてくれたのは、3段のタワーと紅茶。。。　季節によって出てくるものも違うと思いますが、ちょっと残念でした。　スタッフのかたもお昼時で忙しく人数が足りてないようで、色んな種類の紅茶が飲み放題だったのですが、思うように頼めませんでした。それもちょっと残念でした。

店舗からの返信 

この度は数あるレストランの中からハーバーカフェオールデイダイニングをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の期待にお応えできるサービスをご提供できず、また配慮が足りず誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受けて早急にオペレーションを改善させていただきます。
アフタヌーンティーに関しても見直し、クオリティアップに努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
【11月～12月】冬の「林檎」アフタヌーンティー全17種＋ロンネフェルト紅茶と神戸紅茶フリー
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/07/09
サラダバーのドレッシングがいろいろ試せて、美味しい沢山いただけました
友達とたくさんおしゃべりして美味しい食事をゆっくりでき、良いひとときを過ごす事ができました　ありがとうございます

店舗からの返信 

貴族のランチ様
こんにちは
レストランハーバーカフェでございます。
この度は数あるレストランの中からご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
サラダバーは当店のおすすめコーナーでして
お客様にお好みでアレンジできるコーナーですので
お楽しみ頂き嬉しく思います。
また神戸に足を運んだ際には
ぜひごゆっくりお過ごしいただきたんく存じます。
貴族のランチ様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
メインが選べるメインとサラダバー・スープバー・ドリンクバー付（休日ランチ）
nafonn さん
3.5
ランチ
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/06/06
低コストでゆっくりできました。

店舗からの返信 

nafonn様
こんにちは
レストラン　ハーバカフェでございます。
この度は数あるレストランの中からご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は料理・サービス共に全てご満足頂ける内容ではなく
申し訳ございません。
お客様に料理・サービス共にご満足をいただけますよう
スタッフ一同精進致します。
nafonn様の又のご利用心よりお待ちしております。
メインが選べるメインとサラダバー・スープバー・ドリンクバー付（休日ランチ）
まっさー さん
3.5
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 1.0
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/04/29
2回目の利用です。全体的には食べ物やドリンクバーの内容等悪くないです。
ただ今日の従業員は全員失格！！
最初に3名で来店しているのに、2名分のナイフフォークセットしか持ってこず、スープのお皿やコーヒーカップはお客さんに指摘されるまで足さない。皆、ボーっとして立ってるだけ。
サラダバイキングの野菜のみきちんと追加していたが、横を通っているのにお客のお皿も引かず手ぶらで歩いている。
くるくる回っている子もいたが、空になっているコーヒーカップのカゴにも気づかないので、いったいどこを見て回ってるのか、不思議になった。笑
そう言うところにも気を配るよう、しつける指導者もいないのか、ホテルなのに、あれじゃダメ。せっかく人を雇っているのに、その分の働きをしていない人が多過ぎた。
10種類から選べるメインとサラダバー・スープバー・ドリンクバー付（休日ランチ）
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/03/10
コスパがいい。味もよい。

店舗からの返信 

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客またお料理に心掛けます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願いいたします
【ランチ】席のみのご予約
小さな粒 さん
4.5
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/02/12
ホテルを利用するたびに気にはなっていたものの、なかなか利用する機会がなかったのですが、もっと早くいけばよかった
店内の雰囲気もスタッフさんの対応もすごくよくて、心地よかったし、お料理もおいしくてこのお値段で満足でした。
他のメニューも食べてみたいので次回も利用すること間違いなしです

店舗からの返信 

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客またお料理に心掛けます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願いいたします
10種類から選べるメインとサラダバー・スープバー・ドリンクバー付（休日ランチ）
ykjt さん
2.5
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 1.5
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/10/31
お店の雰囲気は良かったんですがハロウィン気分の団体の来店で賑やかになってしまい早々に退散しました。料理はバイキングの料理が冷めてたのは残念でした、メインは美味しかったです。後は支払いでポイントを利用していたんですがポイント分引かれずに請求されてこちらも気づかずにカードで支払ったのは大した金額ではないんでどうでも良いのですが気分は良くなかったです。
10種類から選べるメインとサラダバー・スープバー・ドリンクバー付（休日ランチ）
Hobbit8 さん
4.5
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/07/30
友人とのランチで利用しました。
落ち着いた雰囲気で、おしゃべりが尽きない私たちには、ラストオーダーまで時間を気にせずに過ごすことができる環境が、とてもありがたかったです。
注文をするときにもとても丁寧にご説明いただきました。
サラダバーとサンドイッチで、ボリュームたっぷりのランチをいただけて満足しています。
強いて1点あげるとすれば、小さな虫が何匹かとんでいたこと。
オープンフロアだから、お店の構造上、対応が難しいことも多いのだと思いますが、少しだけ気になりました。
時期的なものもあると思うので、そのことで、利用を控えるようなことはありません。
また機会があれば利用したいと思います。

店舗からの返信 

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿、併せて御礼申し上げます。
頂いたご意見に関しまして、より一層の対策をもって取り組んで参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
【ランチ】席のみのご予約