ヘイフンテラス/ザ・ペニンシュラ東京

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 12%
  • 5,000円〜5,999円 10%
  • 6,000円〜7,999円 55%
  • 8,000円〜9,999円 16%
  • 10,000円〜11,999円 8%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 24%
  • 10,000円〜11,999円 12%
  • 12,000円〜14,999円 48%
  • 15,000円〜19,999円 6%
  • 20,000円〜 8%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.923.92 クチコミ件数 315
料理・味 4.024.02 お店の雰囲気 4.084.08
接客・サービス 3.793.79  コストパフォーマンス 3.743.74
カジュアル
46%       54%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
48%       52%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味4.54.5
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
タカ2020 さんの感想
(投稿日:2020/01/13
利用日・時間帯 2020/01/12 ディナー
利用プラン こだわり食材が味わえる大崎料理長お勧め全6品+スパークリング含む2.5hフリーフロー(期間限定)
お店の雰囲気も良くて居心地が良い。料理ももちろん美味しい。ただスローサービスなので、お酒を召し上がらない方は、やや手持ち無沙汰となる。もっとゆっくり時間をかけて食事を楽しんでみては、と言う意味なのかもしれない。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
とくなのぞみ さんの感想
(投稿日:2020/01/12
利用日・時間帯 2020/01/12 ランチ
利用プラン 点心師による手作り点心6品コース+選べる1ドリンク+中国茶付
非常に丁寧な接客が印象的でした。
ありがとうございました!
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
プンプンおばさん さんの感想
(投稿日:2020/01/09
利用日・時間帯 2019/12/08 ランチ
利用プラン 点心師による手作り点心6品コース+選べる1ドリンク+中国茶付
家族でランチ利用しました。雰囲気がとても良く料理も美味しく楽しい時を過ごせました。
個人総合点数1.51.5
料理・味2.52.5
接客・サービス11
お店の雰囲気1.51.5
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン-
mi-ri-  さんの感想
(投稿日:2020/01/06
利用日・時間帯 2019/12/28 ランチ
利用プラン 点心師による手作り点心6品コース+選べる1ドリンク+中国茶付
初めて利用させていただきました。
お料理の味を忘れるほど接客がイマイチで残念でした。
オーダーの確認が遅い・ドリンクが遅い・前菜は2回出てくる・お茶は床にぽたぽたと
こぼす・・まだ食事が終わらない時点で突然ラストオーダーを確認される等々・・
楽しみにしていたのですが残念でした。低い点数となりましたが改善を期待します。
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
K姉 さんの感想
(投稿日:2020/01/06
利用日・時間帯 2019/12/27 ディナー
利用プラン 北京ダック,手作り点心,絶品マンゴープリンの特別コース全7品+スパークリング含む2.5hフリーフロー付
お料理は期待していたほどではなく、ごくごく普通の中華でした。飲み放題だったので、飲み放題メニューが席にあってもいいかな、と思いました。毎回種類を聞いていて面倒になったので、結局同じ物をずっと頼んでいました。お会計の際、カード払いでカードをレジに渡して、待合席で待っていたのですが、会計伝票があったらしく?それを他の係りの人が席に取りに行って戻ってきたら、カード払いですか?と言われて、え?レジにもう預けてますが?と思いました。個々のサービスは良かったのですが、それが連動していない感じで、そんなに混雑していなかったので、もったいない気がしました。でもレストランの雰囲気は一流のホテルなので素敵でした。ごちそう様でした。
個人総合点数1.01.0
料理・味55
接客・サービス11
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
uku398 さんの感想
(投稿日:2020/01/05
利用日・時間帯 2019/12/31 ランチ
利用プラン シェフズランチ7品コース+中国茶付き
大晦日に母の誕生日で使用しました。
広い店内を従業員の方2〜3名が接客しており、手が回っていない状況でした。
着席後、20分近くお茶が運ばれず、コースのスープが忘れられる始末でした。(指摘後、XO醤炒めに変えてもらいました)
ホテルのレストランは、ホスピタリティが整っている前提で利用するものだと私は考えています。
接客にあたってくださった従業員の方は非常に丁寧で、大変そうだったので責められません。
ホテルとしての運営体制に、大きな問題があると思われます。
味は大変良かったので、サービスの改善を強く希望いたします。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
apple30 さんの感想
(投稿日:2020/01/05
利用日・時間帯 2020/01/05 ランチ
利用プラン シェフズランチ7品コース+選べる1ドリンク+中国茶付
家族での新年会で利用しました。
雰囲気の良い店内と、感じの良いスタッフの方に丁寧に対応いただき、良い時間を過ごせました。
お食事も美味しく、満足しています。
どうもありがとうございました。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
スティッチ40 さんの感想
(投稿日:2020/01/04
利用日・時間帯 2020/01/04 ランチ
利用プラン 点心師による手作り点心6品コース+選べる1ドリンク+中国茶付
前菜と揚げ点心は美味しかった。
でも、蒸し物は蒸しすぎで皮が水っぽくびろびろ。
小籠包は汁が出ちゃってるし。
提供まで時間かかった割には全てぬるい。
テーブルに付いている担当者がいるのに、
食事のペースは見ていない。
前菜と蒸し物がほぼ一緒に来たかと思えば、継ぎが来るまで待ちぼうけ。
その時のためが、
箸休めのキャラメリゼくるみが嬉しいです。
加熱した様な風味のアボカドムースと杏仁は、
口に合いませんでした。
ワイングラスに口紅の跡。
気持ち悪いので勿論変えて頂きましたが、
次に持ってきたグラスも汚れていたようで、
目の前で踵をかえしていきました。
一流ホテルは事前にチェック……
というより洗い残しは無いようにして頂きたい。
サービスは決して良いとは言えません。
でも隣のお席ではバッグにカバーをかけたり、
一人客に「雑誌をお持ちしましょうか?」と
きちんと接客している様子だったので、
担当者次第みたいで、私はたまたま……。
私はバッグを置く場所すら教えらなかったので、
横の空調のところに置きました。
当然カバーも掛けて頂いていません。
高級ホテルだと思って、
ちょっと期待しすぎちゃったのでしょうか?
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
はげちゃぴおん さんの感想
(投稿日:2020/01/02
利用日・時間帯 2019/12/20 ディナー
利用プラン 席のみプラン(ディナー)
席のみの予約でしたので通路に面したソファの席でした
座り心地は良かったです
単品を数品注文して、出来上がったら持ってきて欲しいと頼みました
後から考えると頼み方が悪かったのですが、全部の品がほぼ同時に来るとは思っていませんでした
冷めるといけないので夢中になって食べました。
美味しかったと思います
次回は頼み方を工夫したいと思います
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーンデート
チャーム67 さんの感想
(投稿日:2019/12/31
利用日・時間帯 2019/12/29 ディナー
利用プラン こだわり食材が味わえる大崎料理長お勧め全6品+スパークリング含む2.5hフリーフロー(期間限定)
料理、店も落ち着いた雰囲気でした。

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