料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
直ぐ近くで東京みなと丸のクルーズに参加しましたが、予定より一時間早く伺うことになりました。突然の時間変更にも快く対応して頂き、サラダ、メイン、デザート共に予想以上に豪華で美味しかったです。 また伺いたいです!
バーラウンジ・フランス料理
竹芝駅 ホテル直結
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
直ぐ近くで東京みなと丸のクルーズに参加しましたが、予定より一時間早く伺うことになりました。突然の時間変更にも快く対応して頂き、サラダ、メイン、デザート共に予想以上に豪華で美味しかったです。 また伺いたいです!
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
久々の家族との会食で利用。シャンパンが好きには途轍もなくお得すぎるプランでした。 国産牛のグリルはソースが美味しく思いのほかボリュームもあり、前菜とピザを併せてディナーとして充分な量だったと思います。 ラウンジの雰囲気は上品なゴージャス空間ですが、かしこまりすぎているわけではないので記念日、会食どちらでも素敵に過ごせるお店かと。 現在一休では当該プランを販売していないのは残念ですが、また特別な日に利用したいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
友人のお祝い事で使わせていただきました。 素晴らしいサービスと雰囲気で、思い出に残るひとときとなり、とても感謝しております。 スタッフのみなさま、ありがとうございました!!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
店内の雰囲気、素晴らしい接客が最高でした。 オリジナルのカクテルやモクテルも美しくておいしかったです。おかげさまで、とても素敵な記念日を過ごさせていただき、お店の方々に心より感謝申し上げます。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
交際記念日で伺いました。 こちらのホテルで挙式したので、記念日等で何度かこちらのレストランも利用していますが、今回はかなり酷かったです。 ランチコースで予約しましたが、かなり提供時間がかかり、メインを食べ終わってからこちらが催促してデザートが提供されるまで30分以上かかりました。 またオーダーした料理は冷めているし、メイン提供の後にパンが運ばれてきました。 しかもプラス料金で提供されているデザートがなくなってしまったとのことで、差額なしで他のデザートに交換して欲しいと言われ承諾しましたが、会計時にプラス料金が請求されており、その旨確認して欲しいと伝えると伝票を直して「ご確認ください」とだけ言われ伝票を渡されました。 料理提供の遅さや価格間違えについてのお詫びの言葉は一切ありませんでした。 こちらのホテルで13:30以降ランチコースをオーダーできるのがこのレストランだけなので何度か利用していましたが、他の選択肢があれば他のレストランを時間からは利用したいです。 金曜日で途中からアフタヌーンティー利用の方が増えてから明らかにサービスが行き届かなくなりました。手が足りないのであれば別のレストランからスタッフを連れてくるなどの対応はできないのでしょうか。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とても美味しかったです! 少し賑やかでしたが、雰囲気もよく、スタッフの方々が素晴らしかったです。 自分の誕生日での予約でしたが、美味しくて楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました!
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
良いお席をリザーブしてくれたおかげで、落ち着いた店内でゆったりと楽しむことができました。シャンパンはMoet & Chandon Imperial で大変美味しかったです。おつまみも一品ずつ丁寧に作られてお酒によく合いました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とてもシックな雰囲気で週末でも落ち着いてアフタヌンティーを楽しむことができました。 紅茶がとても美味しくて感動です。
料理・味5.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
本当に美味しかったです
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
お料理は美味しかったですが、飲み物の提供が遅いです。最初にスープを出してくれますが、飲み終わってスタンドが運ばれてからもしばらく飲み物がきませんでした。食前酒はありますが、甘いので甘くない飲み物は早く欲しかったです。90分しかオーダー時間がないですが、おかわりに関してもなかなか注文をできず、また注文から提供まで時間がかかり、それが残念でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
素晴らしい接客とサービスでした。料理もお酒もとても美味しく、事前のお願いにも快く対応してくださって大満足です。また是非 利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
シャンパン飲み放題のコース。 コスパも店員さんも、とねもよかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
雰囲気も味のバランスもさすが!でした。ドライアイスの演出も楽しませてもらえるし、セイボリーもスィーツもスコーンも、どれも美味しくいただきました。紅茶はホットの時、沢山ある種類のドリンクを楽しむことができるように、ポットサービスか1杯分だけにするか選べたら、もっと素敵だなと思いました。また、別のシーズンに伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お店の雰囲気も、接客も、料理もすべてよかった! また何かの機会に行きたいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
ゆったりとした空間で料理も美味しく接客もすばらしく娘と2人で素敵なアフタヌーンティーができて良かったです。 まあ是非利用したいと思いました。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
アフタヌーンティーで利用しました。 今回は桃とシャインマスカットのスイーツという事で楽しみにして期待通りセイボリーもスイーツも満足でした。 スコーンを食べる際に頂くジャムとクローテッドクリームが少なく(二人分とは思えないスプーン一杯ほど)、お代わりを頼もうとしたら1組に1回と言われてしまい、焼き立てスコーンは美味しかったのですがクリーム&ジャムで食べられたのは一個の半量でした。 もう少し提供量を見直すか有料でお代わり等考慮いただけれと思いました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
友人の誕生祝いでアフタヌーンティーで伺いました。 アフタヌーンティーでは珍しく、17:30~の利用が出来て、シックなラウンジで楽しめました。 スタッフの方がお写真を、プリントアウトしてプレゼントしてくださって、記念日などに利用したらステキな思い出になりそうです。 お料理も美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
今回でこちらのホテルのラウンジは3回目の利用でしたが、何度伺っても素敵な雰囲気とスタッフさんのお心遣いに感動します。 こちらから声をかけなくともドリンクがなくなるタイミングですぐに注文を聞きに来てくださり、とても頼みやすかったです。 また、今回アフタヌーンティーの利用は初めてでしたが、セイボリーも癖がなく食べやすかったです。 また利用させていただきます。ありがとうございました。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
接待で相手も含めて六人で伺いましたが、とにかく毎回、飲み物の準備が遅くて、一流ホテルのレストランと期待していただけに、とても残念でした。当日は個室利用でしたが、スタッフの方々が度々顔を出してくれればありがたかったのですが(スタート時点ではそうおっしゃっていました)、オーダーしたいタイミングには来られなかったので、飲み物をオーダーするのも、毎回、個室を出て、スタッフを呼びに行かなければならなかったです。飲み物を出す順番も、上座と下座などの配慮もなく、ハラハラしながらの2時間強でした。スタッフ教育の問題なのか、そもそも人が不足しているのか、分かりませんが、当日は店全体ではあまり客が多くなかった割にはきめ細かな対応がなさらず、残念でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
6000円でシャンパン等、飲み放題のとても素敵なコースでした。雰囲気も素敵で友人もとても喜んでいました。また、よろしくお願いいたします。