店内は落ち着いた雰囲気で居心地が良く、ゆったりと食事を楽しむことができました。
従業員の方々の接客もとても丁寧で素晴らしく、料理の説明も一品一品分かりやすくしてくださり、細やかな気配りを感じました。記念日での利用でしたが、おかげさまで素敵な時間を過ごすことができました。
料理はどれも美味しかったですが、特にスイーツが印象的でした。甘さのバランスも良く、見た目も綺麗で最後まで満足して食事を楽しめました。
ありがとうございました。

アフタヌーンティーを利用しました。館内はとても静かで落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした時間を過ごすことができました。席の間隔にも余裕があり、周囲を気にすることなくゆっくりと楽しめたのが良かったです。
特に印象に残ったのは、従業員の方々の対応の丁寧さです。料理やスイーツ、紅茶の説明を一つ一つ分かりやすくしてくださり、細やかな気配りが感じられました。サービス全体がとても行き届いており、終始気持ちよく過ごすことができました。本当に素晴らしい接客だったと思います。
アフタヌーンティーの内容もとても良く、見た目が華やかで可愛らしいスイーツが並び、運ばれてきた瞬間から気分が上がりました。どれも美しく丁寧に作られていて、味も上品でとても美味しかったです。セイボリーとのバランスも良く、最後まで飽きることなく楽しめました。
一方で、お茶の種類はやや少なめで、味も少し薄く感じるものがありましたが、濃すぎるお茶よりは 私は好みでした。全体としては落ち着いた空間で美味しいスイーツと丁寧なサービスを堪能でき、とても満足できる時間でしたので、また機会があればぜひ利用したいと思います。

素晴らしい接客とサービスでした。料理もお酒もとても美味しく、事前のお願いにも快く対応してくださって大満足です。また是非 利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

接客が良くなっててびっくり。
2年ほど前だと思いますが 利用した際には、失礼ながらホテルの接客とは程遠い、学生アルバイトのような接客でした。マネージャー らしき女性も驚くような応対をされていて、もう二度と利用はないなと思ったのですが、日が空いたこともあり たまたま 利用させていただきました。
今回は入り口から店内まで、全ての従業員の方々は大変丁寧で優しい対応をしていただきました。肝心の ビュッフェの方は 品数も豊富で どれも とても美味しかったです。特にフルーツ系や 中華などもおすすめです。遅い時間に利用させていただいたため 目玉の海鮮丼の具材などなかなか 補充されないこともあり残念でしたが、全体的にとても良かったです。またこちらのお店はなかなか食器を下げていただけないのですが、広いフロアを少ない人数で対応していただいているのでどうしても下げられる 速度か遅くなってしまうのだと思います。（前回はほぼ放置されていたので これもかなり改善してました）とても素晴らしいお店だということを認識しましたので、今後も利用させていただければと思います。ありがとうございました。

何度か利用させていただいていますが、海鮮丼を作ってくださる ライブキッチンで、高齢で大柄な男性シェフの方が、威圧的な雰囲気で、他の客の年少者に対して 少々 怒鳴っていて驚きました。接待で利用したのですが 同行者も不愉快な思いをしていたので申し訳なく思いました。過去に利用した際は、女性の方が丁寧に作られていたのにとても残念です。できた海鮮丼も以前のものとは異なり とても 雑に思えました。海鮮丼を楽しみに伺ったので 期待外れです。

接客してくださった外国人の女性の方は良かったです。しかし日本人スタッフの方の接客は少々 微妙でした。店内はかなり カジュアルで騒がしい感じ。あいにく食事は 私の口には合いませんでした。初めて利用させていただいたので 少々 期待していたのですが 残念でした。