ロビーラウンジ バンブー/シェラトン都ホテル東京

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 19%
  • 3,000円〜3,999円 77%
  • 4,000円〜4,999円 4%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 36%
  • 4,000円〜4,999円 64%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.084.08 クチコミ件数 45
料理・味 44.00 お店の雰囲気 4.364.36
接客・サービス 3.873.87  コストパフォーマンス 4.094.09
カジュアル
44%       56%
フォーマル
女性が多い
67%       32%
男性が多い
にぎやか
40%       60%
しずか
個人総合点数4.84.8
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
to8ma8 さんの感想
(投稿日:2017/08/06
利用日・時間帯 2017/08/05 ディナー
利用プラン 【サマ割Vol5】3時間フリーフロー!大人な生演奏の中オードブル等を3段に盛合せたレイトアフタヌーンティー
夏の夕暮れから利用。旅に出たようなリラックス感を味わえて、何より3時間のレイトアフタヌーンティーコースのコスパが最高でした。
お酒もお茶も楽しめました。また利用したいです。
店舗からの返信
昨日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ゆっくりと寛いでいただけたようで、何よりでございます。
また、プランの内容についても、ご満足いただけたようで
嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるような商品、サービスをご提供出来るよう
心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
でーMON さんの感想
(投稿日:2017/08/06
利用日・時間帯 2017/07/29 ディナー
利用プラン 【3時間フリーフロー】大人な生演奏の中頂くオードブルなどを3段に盛合せたレイトアフタヌーンティー!
以前と比べると食事の量が減りましたが、コスパはいいと思います。
店舗からの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
食事のボリュームについてのご意見、ありがとうございます。
今後の課題として、当店でもいろいろと検討させていただこうと思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
あれん さんの感想
(投稿日:2017/08/04
利用日・時間帯 2017/07/29 ディナー
利用プラン 【人気プラン最安値】3時間フリーフロー!オードブルなどを3段に盛合せたレイトアフタヌーンティー!
お庭が見てて、天井が高くとても雰囲気がよかったです。お料理もおいしかったのですが、普通のアフタヌーンティーよりもボリュームが少ないと思いました。スコーンか、あるいはサンドイッチ類を増やしていただけるといいかなとも思いました。サービスもよくてゆっくりくつろげました。
店舗からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京 ロビーラウンジ バンブーを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ボリュームの件のご意見に関しましては、今後のメニュー作成時、企画時などの際には
是非、ご参考にさせていただきたく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービス、環境作りに努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
ロビーラウンジ バンブー
和田
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Knedliky さんの感想
(投稿日:2017/07/28
利用日・時間帯 2017/07/27 ディナー
利用プラン 【3時間フリーフロー】大人な生演奏の中頂くオードブルなどを3段に盛合せたレイトアフタヌーンティー!
広々としているので隣のテーブルの会話も聞こえず、また隣の様子も気にならず、ゆっくりと自分達の会話ができ、生演奏も「演奏を聴かなきゃ!」という感じでなく、心地よい時間を過ごしました。ソファーも広々としていて、リラックスできました。  
飲み放題だったのですが、ウエイターさんを呼ぶのにも特に待つことも無く、いつも迅速に飲み物を出していただきました。
アフタヌーンティープレートは、小さなディッシュがたくさんあって、どれも見た目も可愛くて、美味しくて、楽しかったです。
デザートはどれも甘さ控え目と思いましたが、個人的にはもっと甘いのが1-2個あってもいいかな!と思いました。お茶の渋さと合うし、デザートを食べた気分にもっとなるから。
利用目的は誕生日と印を入れたところ、プレートにhappy birthdayのメッセージをつけていただきました。有難うございました。 
店舗からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京 ロビーラウンジ バンブーを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、ご感想のメールを拝見させていただきました。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのお声を大切にし、より良いサービス、環境作りに励んでまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
ロビーラウンジ バンブー
和田
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
グリーンイエロー さんの感想
(投稿日:2017/07/18
利用日・時間帯 2017/07/17 ディナー
利用プラン 【タイムセール】バータイム 最大5240円→2500円!自由に選べる2ドリンクにお好きなオードブル1品
夜のバンブーさんを利用したのは初めてでしたが、夜の庭園の眺めもお昼とはまた違った良さがあり、とても素敵でゆったりとした時間が過ごせました。今回のプランはお料理も飲み物もどれも美味しく、コストパフォーマンスにも大満足でした。
場所的にも静かでゆったりと過ごす事ができるホテルなのでとても穴場だと思います。また是非利用したいと思います。ご馳走さまでした。
店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
gattina さんの感想
(投稿日:2017/07/16
利用日・時間帯 2017/07/15 ティー
利用プラン 【土日祝×選べる1ドリンク付】4名様以上でボトルに!カフェフリーで堪能!優雅なひととき(18時迄滞在可)
都会にあるけれど、都会っぽくない雰囲気がよかったです。銀座や丸の内周辺とは違った雰囲気でゆっくりできました。思ったよりもスイーツにボリュームがあり、スコーンも美味しく、モヒートのジュレもこの季節にはぴったりの爽やかさ、加えて18時までゆっくりおしゃべりができて大満足です。次回地方から来る友人との語らいはこちらにしたいと思います。お世話になりました。
店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけたようで、
私どもスタッフ一同嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
n2001 さんの感想
(投稿日:2017/07/12
利用日・時間帯 2017/07/09 ディナー
利用プラン 【タイムセール】バータイム 最大5240円→2500円!自由に選べる2ドリンクにお好きなオードブル1品
予約時にできれば窓際をとお願いしましたら庭園の見える窓に向いたソファー席を用意してくれました。夕暮れ時の最高の雰囲気を味わうことができました。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけたようで、
私どもスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
originalFM さんの感想
(投稿日:2017/06/28
利用日・時間帯 2017/06/27 ティー
利用プラン 【平日限定】1ドリンク付・4名以上でボトルに!豪華3段のアフタヌーンティーを堪能(14時まで滞在可)
雰囲気、プレゼンテーション、味、接客、全てにおいて、残念な感じです。お腹は見た目よりいっぱいになりましたが、注文を持って来るのも会計処理もどうしたらそんなに時間がかかるのか理解不能でした。
店舗からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京 ロビーラウンジ バンブーを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想のメールを拝見させていただきました。
ご満足いただけるお時間をご提供する事が出来ず、大変に申し訳ございませんでした。
今後はお客様からの貴重なお言葉を教訓にし、
再度、オペレーション等の見直しを図り、お客様からご満足いただけるサービス、
環境作りに努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
ロビーラウンジ バンブー
和田
個人総合点数4.34.3
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ケーオウ さんの感想
(投稿日:2017/06/26
利用日・時間帯 2017/06/24 ティー
利用プラン 【土日祝×選べる1ドリンク付】4名様以上でボトルに!カフェフリーで堪能!優雅なひととき(18時迄滞在可)
白金台の落ち着いた雰囲気が非常に心地よく、席から見えるお庭の緑もとても良かったです。2時間制きっちりなことが少し残念ですが、総じてコストパフォーマンスは良いと思います。お勧めです。
店舗からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京 バンブーをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をお送りいただき、ありがとうございました。
今後もお客様からのお声を大切にし、
ご満足いただける、サービス、環境作りに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
バンブー
和田
個人総合点数4.34.3
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Tadw さんの感想
(投稿日:2017/06/20
利用日・時間帯 2017/06/16 ディナー
利用プラン 【人気プラン最安値】3時間フリーフロー!オードブルなどを3段に盛合せたレイトアフタヌーンティー!
シェラトンに宿泊する際は、こちらのお店で食事をすることが多いのですが、とても気持ちよく食事ができます。少々混んでいる時間帯であってもサービスの質は落ちません。またベテランのスタッフの方はきちんと好みも覚えていてくれますので、お任せにしても安心してお食事ができます。ホールスタッフの対応はとても良いと思います。
少々、個人的に残念に感じたことはお酒のおつまみとなるメニューが様々な種類のお酒に合わせにくくなったように思います。例えば以前にあったガーリックシュリンプなどがあればビールやワイン、カクテルにも合わせられますが、一方でいつの間にかメニューに入ったフライドポテトはビールにしか合わないでしょうし敢えてポテトを食べようとも思いません。様々なお酒を頂きながらゆったりと過ごすことが多いため、多少はそういったおつまみも幅を広げてほしいところです。
また、シェフが変わるとお料理の種類や味、それに盛り付けも明らかに変わってしまうので、それは気になるところです。メニューを刷新していくことは大事なことですが、「変わらない良さ」というものもあるように思います。
辛口なコメントにはなっていますが、私はこちらのお店が好みですし、今後も変わらず利用していきたいと思っています。
店舗からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京 ロビーラウンジ バンブーを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のメールを拝見させていただきました。
スタッフの励みになるようなお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また、おつまみ等のメニューに関するご意見、ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を今後のメニュー作成のご参考にさせていただきます。
お客様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
ロビーラウンジ バンブー
和田

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