ロビーラウンジ バンブー/シェラトン都ホテル東京

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 22%
  • 3,000円〜3,999円 74%
  • 4,000円〜4,999円 4%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 41%
  • 4,000円〜4,999円 59%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.993.99 クチコミ件数 35
料理・味 44.00 お店の雰囲気 4.314.31
接客・サービス 3.713.71  コストパフォーマンス 3.943.94
カジュアル
41%       59%
フォーマル
女性が多い
68%       31%
男性が多い
にぎやか
42%       58%
しずか
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
pops18 さんの感想
(投稿日:2017/06/13
利用日・時間帯 2017/06/12 ティー
利用プラン 【タイムセール】平日限定!1ドリンク付・4名以上でボトルに!豪華3段のアフタヌーンティーを堪能
ゆったりと過ごさせていただきました。飲み物も茶葉ごと変えてくれるし、とても美味しかったです。また利用したいと友人と話しながら帰りました。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ゆっくり過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
お紅茶やハーブティー等いろいろなお飲物を楽しんでいただけたようで、
ありがとうざいます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.33.25
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス22
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Miss グルメ さんの感想
(投稿日:2017/06/13
利用日・時間帯 2017/06/11 ディナー
利用プラン 【人気プラン最安値】3時間フリーフロー!オードブルなどを3段に盛合せたレイトアフタヌーンティー!
3時間フリーフロー!なのにドリンクのオーダーになかなか来てくれず、あまり飲まれないように計算されているかのようで、ちょっと残念でした。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
3時間のフリーフローで、ドリンクのオーダーを受けるタイミング等が
悪かったようで、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度サービス面を改善し、ご満足いただけるようなサービスを
提供出来るよう、努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数2.82.75
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
omo-chan さんの感想
(投稿日:2017/06/07
利用日・時間帯 2017/06/03 ティー
利用プラン 【土日祝×選べる1ドリンク付】4名様以上でボトルに!カフェフリーで堪能!優雅なひととき(18時迄滞在可)
お庭が見える窓際の席は一休プランだと利用できませんのでご注意を。
入り口付近の席だったので薄暗く写真が綺麗に撮れませんでした。
お味は、マフィンは焼き直したのかな?と思うくらいに表面がカリカリでしたが、こういうものなのでしょうか?
えびとお豆のサラダもお豆が硬く味もイマイチ、残念。
イチゴのエクレア他最上段のスイーツと、コーヒーは美味しかったです。
サービスは、手を挙げているのに気がつかないことが多し。
長居できるのでゆっくり旅行の相談ができて、その点は狙い通りでした。
店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後サービスとお料理に関しましては、今一度オペレーションの見直しと、厨房スタッフにしっかりと確認を取り、改善に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
ロビーラウンジバンブー 川村
個人総合点数3.83.75
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
in-net さんの感想
(投稿日:2017/06/04
利用日・時間帯 2017/06/03 ティー
利用プラン 【土日祝×選べる1ドリンク付】4名様以上でボトルに!カフェフリーで堪能!優雅なひととき(18時迄滞在可)
お庭が良く見える、広いお席をご用意いただきまして、ありがとうございました。
久しぶりに、とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。
お料理を運んでくださった男性は、とてもにこやかで良かったのですが、紅茶を運んで来た女性と、お会計をしてくださった女性が、笑顔も無く、あまり良い態度とは言えない対応で、残念でした。
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりとした時間をお過ごし頂けた様で幸いでございます。
また、接客についてのご意見ありがたく頂戴致します。
こちらのご意見を真摯に受け止め、担当スタッフには声を掛け、スタッフ一同接客等見直していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店をお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
katohmtd さんの感想
(投稿日:2017/06/03
利用日・時間帯 2017/05/30 ティー
利用プラン 【平日限定】1ドリンク付・4名以上でボトルに!豪華3段のアフタヌーンティーを堪能(14時まで滞在可)
先月に続き2度目です。前回も感じましたが、オーダーしたものがなかなか来ませんでした。でも、雰囲気はよくお庭を眺めながら楽しいひと時を過ごせました。
店舗からの返信
再度のご来店誠にありがとうございます。
雰囲気等気に入っていただけて幸いでございます。
また、オーダーをお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
最善を尽くしておりますが、状況によって待たせてしまうことがございます。
このような事にならないよう、再度オペレーションも見直していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
robato さんの感想
(投稿日:2017/05/31
利用日・時間帯 2017/05/06 ディナー
利用プラン 【女子会などに】選べる1ドリンク付!オードブルとデザートを3段に盛合せたレイトアフタヌーンティーセット
何度か利用させていただき、こちらのアフタヌーンティーを
気に入っておりましたので、
家族のためにレイトアフタヌーンティーセットを予約しました。
ところがあまりに早く帰りましたので不思議に思い聞いてみますと、
ワンドリンクとオードブルとデザートだけで満足?してお店を出たようです。
紅茶など楽しみながらおしゃべりも弾むのではと
思っていたので、
私の説明不足もあったのかもしれませんが、少し残念でした。

店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
ご家族様の為にご予約頂いたとの事で、嬉しく思います。
ですが、あまりにも早くご帰宅されたとのことで、もしかしたら私たちの説明不足や不手際等があり十分に楽しんでいただけなかったかもしれません。
これからスタッフ一同再度接客等見直していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ち申し上げております。
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ranranran777 さんの感想
(投稿日:2017/05/27
利用日・時間帯 2017/05/25 ディナー
利用プラン 【エムアイカード】3時間フリーフロー!JAZZ生演奏の中頂くオードブルなどレイトアフタヌーンティー!
一休のドリンクのフリーフローの記載にカクテルも記載にあったが、実際はカクテルは別料金だった。ドリンクのセレクトのバリエーションで選んだのにとでも残念だった
個人総合点数4.34.25
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
r(*=_=*) さんの感想
(投稿日:2017/05/14
利用日・時間帯 2017/05/10 ティー
利用プラン 【平日×選べる1ドリンク付】4名様以上でボトルに!カフェフリーで堪能!優雅なひととき(18時迄滞在可)
当日予約できて、18時まで長く居られるのがいいですね。
他のアフタヌーンティーは大概二時間制なので今回はのんびりしたかったため良かったです。
お茶はどれも美味しかったですが、フードは普通です。
マカロンが出たことは珍しかったので良かったです。
他の方はお茶だけとかで気軽に来ている感じでした。
ハンバーガーを食べている方がいて美味しそうでした。
ランチとしても利用できたりメニューがあるのでしょうか?
雰囲気としてはオープンで入りやすく、接待で来ている方が多かったです。
ソファー席ではなかったですが長居しても楽なお席でした。
次はランチ?や午前中のアフタヌーンティーをしたいです。
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またランチの件でございますが、オープンからお食事を提供致しております。
弊社のHPにて一例ですが、お食事のメニューも記載しておりますので是非そちらもご参考になさって下さい。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.83.75
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
chica1975 さんの感想
(投稿日:2017/05/06
利用日・時間帯 2017/04/30 ティー
利用プラン 【期間限定】1ドリンク付き!お飲み物もお好きなだけ楽しめるアフタヌーンティー(14時まで滞在フリー)
とても雰囲気の良いシェラトンのロビーでのアフタヌーンティー。木々の見える大きなウィンドーはとても居心地よく、ゆったりした気分になりました。アフタヌーンティーの内容も良く、どれもとても美味しかったのですが、お茶をお代わりしようにも、ウェイターさんがなかなかつかまらない。GWで混んでいたのか、人数が足りていないようでした。それ以外は、とても良かったと思います。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後サービスに関しましては、スタッフ一同きちんと見直し改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有り難うございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.34.25
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
chiiiiist さんの感想
(投稿日:2017/05/05
利用日・時間帯 2017/05/04 ティー
利用プラン 【土日祝限定】1ドリンク付・4名以上でボトルに!豪華3段のアフタヌーンティーを堪能(14時まで滞在可)

道に迷って遅れる電話をした時も
対応よく、ついた時もとてもよく
接してくれました!
料理もおいしかったです!
紅茶のお代わりもすごく
よかったです!
ありがとうございました!
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いたっだけたようで
ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

このレストランを利用した人はこちらも利用しています

六本木・麻布・広尾の人気レストラン

上へ