はみ&うめ吉さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/12
東京都 大手町
インド料理
利用日：
2026/08/11
ランチ
プラン名：
席のみ予約
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
店内は、とても綺麗です。味は、普通でした。
投稿日：2026/08/01
2026/07/31
ランチ
〜menuA Pasta〜 前菜盛り合わせ＋パスタ＋メイン＋ドルチェなど全4品＋1drink＆カフェ
利用日：
2026/07/31
ランチ
プラン名：
〜menuA Pasta〜 前菜盛り合わせ＋パスタ＋メイン＋ドルチェなど全4品＋1drink＆カフェ
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
お料理は、美味しかったのに、居酒屋な雰囲気。余りにも賑やかで友人の声が聞こえない。折角美味しい料理なのに残念。席を詰めすぎ。
投稿日：2026/06/14
利用日：
2026/06/13
ランチ
プラン名：
【ランチ たべごろセット】タンやクラシタ等 全12品
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
お肉、スープ、ご飯どれも大変美味しかったです。2階から1階迄お見送りして下さり接客も素晴らしかったです。
投稿日：2026/05/18
利用日：
2026/05/16
ランチ
プラン名：
【サラベスの看板メニューのコース】選べるエッグベネディクトなど全3品＋1ドリンク
- 3.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
お料理は美味しかったです。かなり混雑しており、折角の美味しいお料理が、ゆっくり堪能出来ないのが残念。90分制でした。
投稿日：2026/02/18
利用日：
2026/02/17
ティー
プラン名：
苺とショコラのアフタヌーンティー＋TWGカフェフリー付
- 3.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
スタッフさんの対応、お料理の味も大変美味しかったです。しかしスタートして、1時間程たった時に大声で罵倒されているお客さまを、通されて来て一気にレストランの雰囲気も変わり、怖くなり、時間前でしたが、席を立ちました。折角の味も優雅の時間が飛びました.。ホテル側の対応が余りにもおろそかで残念。恐らく一緒にいらしたお客さまも皆さん同じ思いをされていたと思います。
店舗からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京 ロビーラウンジ バンブーのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
またお料理についてお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不安な気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大切なお時間だったにもかかわらず、ご予定より早く席を立たれることになってしまいましたことは、私共も大変心苦しく、深く反省しております。
全てのお客様が安心してお寛ぎいただけるよう、迅速に対応すべきでございました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育に努めて参ります。
またご来店いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお料理についてお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不安な気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大切なお時間だったにもかかわらず、ご予定より早く席を立たれることになってしまいましたことは、私共も大変心苦しく、深く反省しております。
全てのお客様が安心してお寛ぎいただけるよう、迅速に対応すべきでございました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育に努めて参ります。
またご来店いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/05/31
利用日：
2025/05/30
ディナー
プラン名：
【Aコース】牛フィレステーキ・オムレツライスなど全6品＋乾杯スパークリング＋メッセージプレート
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
ドライカレーが、スパイシーでとっても美味しかったです。皆様笑顔接客に、楽しい食事会でした。
店舗からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025/05/23
利用日：
2025/05/22
ランチ
プラン名：
【Lunch Saisonコース】5品（平日限定4月〜）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
接客に付いて下さった男性の方、非常に親切で、楽しくお食事出来ました。隣のテーブルの方が、スマホで音楽？聴き始めたら、すかさず注意されていたのは素晴らしいです。
投稿日：2025/03/13
利用日：
2025/03/11
ティー
プラン名：
香港式飲茶の春のハイティー＋お好きなティー又はソフトドリンク×2杯（Aプラン）
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
外国人の方の接客が何時も笑顔で、また利用したいとおもいましたが、他の方は、笑顔も無く、折角の美味しい料理を台無しにする対応でした。ガチャガチャ言わせながら、ちゃちゃと皿や飲みかけのお茶を下げられ、早く帰って下さいと言われている感じでした。
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
この度ご利用になられましたハイティーは、3か月周期で季節のものに代わりますので、ぜひまたご来店ください。
ご指摘いただいた件につきましては、不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
接客につきましてご指摘いただきましたが、今後このようなことが無いよう、スタッフ間で確認しあい、ますます良いお店になりますよう精進させていただきます。
この度ご利用になられましたハイティーは、3か月周期で季節のものに代わりますので、ぜひまたご来店ください。
ご指摘いただいた件につきましては、不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
接客につきましてご指摘いただきましたが、今後このようなことが無いよう、スタッフ間で確認しあい、ますます良いお店になりますよう精進させていただきます。
投稿日：2025/01/23
2025/01/22
ディナー
【オーケストラ】コースOrchestra 5皿＋乾杯スパークリング／ノンアル可 N（一休）
利用日：
2025/01/22
ディナー
プラン名：
【オーケストラ】コースOrchestra 5皿＋乾杯スパークリング／ノンアル可 N（一休）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
最高の時間を過ごせました。お料理も美味しかったですし、演出も素晴らしかったです。
投稿日：2025/01/20
2025/01/19
ランチ
【週末 Grill Lunch】〜お魚＆お肉料理も楽しめるコース〜＋2時間飲み放題＋カフェフリー
利用日：
2025/01/19
ランチ
プラン名：
【週末 Grill Lunch】〜お魚＆お肉料理も楽しめるコース〜＋2時間飲み放題＋カフェフリー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
接客が、素晴らしかったです。団体がおり、少し賑やかでしたが、美味しく頂けました。
