料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
いつもながら落ち着いてゆっくりとした時間を過ごせました。気のせいかもしれませんが、スコーンが以前よりしっとりとしたものに変わったのでしょうか。以前は時間が経つと固くなりましたが、今回はより美味しく感じました。 またゆったりしたい時に伺いたいと思います。
ロビーラウンジ
白金台駅 2番出口より左へ 徒歩約4分
クチコミ
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
いつもながら落ち着いてゆっくりとした時間を過ごせました。気のせいかもしれませんが、スコーンが以前よりしっとりとしたものに変わったのでしょうか。以前は時間が経つと固くなりましたが、今回はより美味しく感じました。 またゆったりしたい時に伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
最寄り駅から遠いけど、送迎バス(15分間隔)があり、猛暑でも快適に移動できました。大きな窓から森の景色を眺めることができて、とてもゆったりと美味しいイチゴスイーツを堪能しました。スコーン美味しいです。紅茶好きにオススメなコースです。また利用します。
料理・味3.5
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
親友の誕生日でお伺いしました。 最初から、席への案内がとてもスムーズで、事前に誕生日のメッセージが可能ならとお願いしていたのですが、アフタヌーンティースタンドにチョコのミニプレートで名前入りでご対応していただき、嬉しかったです。ありがとうございました。親友も大変喜んでいました。 スタンドが運ばれた際に、写真をラウンジスタッフの方からお声掛けしてくださり、他ではこちらから声をかけないと撮っていただけないので、お気遣いに感謝致します。 アフタヌーンティーは、可愛いく食べやすく、スコーンなどは小ぶりなので丁度良い量でした。スタンドではなくプレートで運ばれた苺がのったレアチーズケーキが美味しかったです。 この時期に苺を食べられるのも珍しいので、こちらにする決め手となりましたし、ドリンク全体の種類は多くはありませんが、紅茶の種類はシーズナルや他もあり2時間で充分な種類ですし、ホットはポットサービスなので、計4回頼め充分楽しめました。 途中、ドリンクが少し時間がかかる場面もありましたが、スタッフの方に声はかけやすく、皆さん自然な笑顔で親しみをもって接してくださいます。 今回、窓側確約プランでしたが、ガラス面は天井まででとても大きく迫力があり、広いソファ席で2名で隣に座るスタイルなので話もしやすく、席スペースも広くとられており、他の方の会話は聞こえませんが、ラウンジ全体は静かすぎる事もなく、居心地は良かったです。 楽しい時間を過ごす事が出来ました、ありがとうございました。 また機会がありましたら、お伺いしたいです。
料理・味3.0
雰囲気2.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
女性の従業員さんの接客がとても心地よかったです。 それに比べて、男性の従業員さんは、女性従業員さんに命令的な指示をしてるのが、客であるこちら側にも聞こえるので耳障りでした。 でも、紅茶とお菓子はとてもレベル高く、甘すぎず美味しかったです
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お食事も美味しく、紅茶も美味しく 良かったです。 席も広々としていて、のんびりできました。 スタッフの皆様が皆忙しそうで、なかなかお茶を注文しづらい感じが、少し残念でした。 総合的には、良かったのでまた機会があれば 伺いたいと思います。
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
今回、果物の中でメロンが1番好きなのでお友達をお誘いしてメロンと抹茶のアフタヌーンティーを予約しました。 しかし、メロン感があまり感じられなかったし、アフターヌーンティーに蕎麦は合わないと思いました。 ボリューム感も今ひとつでした。 また、テーブルとソファーのバランスが悪く、とても食べずらいお席でした。 飲み物もフリーでしたが、追加注文してから運ばれてくるのにお時間がかかるので、ティーポットを置いたままの方が、良いと思います。 美味しかったのはティラミスです。 こちらのレストランは大きな窓ガラスからの緑がとても素敵なので時々利用させていただきます。 次のアフターヌーンティーには期待しております。
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
いつもながら、さりげなくも行き届いた接客で気持ちよく楽しむことができました。常にスタッフの方が店内をまわり状況をよく見ていらっしゃるからだと思います。 今回のシーズナルティーは2種類共にとても香りが好みでした。毎回のシーズナルティーは楽しみの一つです。 また伺いたいと思っています。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とても幸せな時間でした。ありがとうございました。
料理・味2.0
雰囲気1.5
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
店内はかなり賑やかで落ち着いて食事をするのは難しく、注文や対応にもやや時間がかかる印象でした。料理についても、全体的に好みに合いませんでした。
料理・味3.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
久しぶりに会う友達とのアフタヌーンティーで利用しました。 予約の決め手は「3時間ゆっくり」と「生ジャズ演奏」です。 アフタヌーンティーはお食事はもちろん、会話も楽しみたいので3時間の利用はありがたかったです。 桜のアフタヌーンティーは、セイボリーとスイーツの割合がちょうど良くて、紅茶にもよく合って大満足でした。 紅茶は2人でワンポットにしていろんな種類を楽しむ事が出来ました。 生ジャズ演奏が始まると照明が少し落とされてムーディーな雰囲気になり、なかなか出来ない体験で友達も喜んでいました。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お茶もスイーツも美味しかったです。 ただサーブするスタッフの脚がローテーブルに当たって驚いたのですが、そのままローテーブルをガツガツ蹴りながらサービスを続けられました。 5つ星ホテルなのでサービスの質も期待してたのでがっかりしました。 5つ星ホテルとしてのサービスの質もお値段に含まれると思うので残念です。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
今回は窓側席ではなかったのでラウンジ内の様子がよく見えました。ちょうどランチタイムでほぼ満席でしたが、席の間隔が広いので、お茶やランチなど皆さんそれぞれとても寛いで過ごされているようでした。アフタヌーンティーに限らずやはり居心地の良い空間なのでしょう。そんな混む時間帯にも関わらず、おかわりのドリンクはどなたにお願いしてもスムーズに持ってきてくださいました。ありがとうございます。 今度は美味しそうなランチをいただいてみようかなと思いましたが、でもやはりまたアフタヌーンティーを予約すると思います。次回の桜も楽しみです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
スタッフさんの対応、お料理の味も大変美味しかったです。しかしスタートして、1時間程たった時に大声で罵倒されているお客さまを、通されて来て一気にレストランの雰囲気も変わり、怖くなり、時間前でしたが、席を立ちました。折角の味も優雅の時間が飛びました.。ホテル側の対応が余りにもおろそかで残念。恐らく一緒にいらしたお客さまも皆さん同じ思いをされていたと思います。
料理・味4.0
雰囲気2.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
どれも美味しかった。 チョコケーキがほろ苦く好みだったのでチョコレートを土産に購入。これも美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
初めて利用させていただきました。 窓際のお席でとてもゆっくりティータイムを過ごせました。 アフタヌーンティーはどちらもお味がよく満足感のある物でした。 有難うございました。 次回は新緑の時期に伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
久しぶりにのんびりしたくてアフタヌーンティーで訪問しました。 ホテルの建物自体が少し古びてはいるものの、雰囲気も良く、接客、お料理、紅茶ともに静かで豊かな時間を過ごせました。 あちこちでスコーンを食べてきましたが、こちらのホテルのクロテッドクリームがNO.1だと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ゆったりとした落ち着いた雰囲気のラウンジで、大きな窓からは緑が見えて、とても素敵な空間でアフタヌーンティを楽しめました。 最初にだされたケーキフレジェはとても美味しく、スコーンやその他のスイーツ類もどれもおいしったです。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とても素敵な落ち着きのあるロビーラウンジで、美味しいティータイムになりました。 また、利用したいと思います。 白金の都ホテルは都会の慌ただしい雰囲気とは異なり、ゆったりとした時間の流れが体感でき、満足です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
成人式の日に娘の送迎の空き時間にアフタヌーンティーを予約しました。可愛らしいケーキで美味しかったです。もっとゆっくりお茶したかったのですが、迎えに行く時間が迫っていたので1時間ぐらいの滞在でしたが、お店の方がこまめに飲み物のおかわりを聞いて下さり満足です。又利用したいです。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
久しぶりに伺いましたが、いつ訪れても居心地の良い空間です。スタッフの皆さんもとても感じが良く、ラウンジ全体を良く見ていらっしゃるので飲み物のおかわりをお願いする時にすぐに気づいていただけて助かりました。アフタヌーンティーの内容もスイーツとセイボリーのバランスが良くひとつひとつが美味しくて大満足でした。