料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
初めて、利用しました。とても落ち着いた空間で窓からの景色も良いラウンジでした。メニューのひとつひとつが美味しいのはもちろんのこと緑の食材が工夫されていて良かったです。特にメインの抹茶のモンブランは抹茶のクリームが美味しかったです。スタッフの方々も丁寧な接客で居心地が良かったです。
ロビーラウンジ
白金台駅 2番出口より左へ 徒歩約4分
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
初めて、利用しました。とても落ち着いた空間で窓からの景色も良いラウンジでした。メニューのひとつひとつが美味しいのはもちろんのこと緑の食材が工夫されていて良かったです。特にメインの抹茶のモンブランは抹茶のクリームが美味しかったです。スタッフの方々も丁寧な接客で居心地が良かったです。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
TWGの紅茶をカフェフリーで数種類いただけるということでおじゃましました。 スイーツ&セイボリーも食べきれないほどで大満足!スタッフの方々は良いタイミングで声をかけてかけてくださり過ごしやすい空間を作ってくださいました。 庭園の眺めもよくリフレッシュできました。 ひとつ気になったのは、ミニハンバーガーがちょっと硬めで、いただくのに苦労しました。 また伺いたいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
友人とのアフタヌーンティーで、ゆったりとしたお時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございます。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
アニバーサリープレートが手違いで準備されていなかった!! アニバーサリープレートの内容を確認したかったので、申し込み時の備考欄ではなく、直接電話をしてお願いしたからか? せっかくの記念日だったのに本当に悲しい!!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
新しいアフタヌーンティーになるたびに、楽しみに伺わせて頂いてます。今回も苺のスイーツ&セイボリーを美味しく頂けました。ありがとうございました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
老舗ホテルで落ち着いた雰囲気の中で可愛らしいアフタヌーンティーをいただきました。 紅茶はTWGを頂けて、満足感がありました。 最初にポットで2杯分の紅茶がきましたのであり そんなに、お代わりできず、もっと他の紅茶も試したかったのが残念でした。 アフタヌーンティーは、一口サイズでしたが、いちご大福だけはボリューミーでお腹いっぱいになりした。 ありがとうございました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
久しぶりアフタヌーンティーの利用は窓際確約プランで。 季節のフルーツ苺たっぷりのメニューを 広めのお席でゆっくりとおいしい時間を過ごせました。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ナイスエクスペリエンスでした。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
老舗ホテルで、友人とお庭を眺めながらゆったり過ごすことが出来ました。 飲み物の説明が分かりにくかったことや、違うテーブルの食事が置かれたり、会計時もかなり待たされる、いきなり大きな声でフルネームを言われる等、スタッフの方の対応は残念ながらあまり気持ちが良いとは思えませんでした。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
こじんまりと落ち着いた雰囲気がとても素敵で、窓から見える庭園にテンションがあがりました。 紅茶のカップがピオニーで飲みやすく、TWGを 頂けて、この金額は満足感がありました。 他の方が書き込みをしているように、 確かにオーダーをしたくてもなかなか目が 合わないこともありましたが、しぶとく 手を上げ続けました。 お茶のおかわりを聞いてきてくれたら 最高ですね。接客は人柄が良さそうな方でした。 雰囲気がとても良かったのでまた使わせて もらいます。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
先輩の慰労会でお邪魔しました。大雨なので空いているのかな・・と思っていましたがとても混んでいて驚きました。メニューも甘いものとしょっぱいものがちょうどいい比率で大変おいしかったです。紅茶も種類が多くてどれもおいしく、おかわりもすぐいただけました。女子同士なのにソファでカップル座りなのがちょっと面白かったですが、ふかふかで居心地がよかったです。またメニューが変わりましたらぜひ伺いたいと思います。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
案内していただいた窓際の席が、唯一太陽光が差し込み、同行の母は目に疾患があり紫外線を長時間浴びさせたくないため、まだお客さんが来ていない隣の席に変われないかお願いしましたが、「あちらも予約が入っているので」とにべもない感じ。 隣の席にお客さんが来たのは30分か1時間後。 レイアウトも同じなその席に私たちが交代出来なかった理由も謎。 店員さんはほとんどが感じの良い方でしたが、土曜のランチ時でどなたも終始余裕が無い感じで、飲み物のオーダーをしようにも誰も気づいてくれず、大声を出すこと数回。 ドリンクフリーフローのアフタヌーンティーに対応しきれないなら、土日のランチ時のアフタヌーンティーはやめた方がいいのでは?と思いました。 期待し過ぎたのかもしれませんが、もう行きません。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
3~4年ぶりの来店させていただきました。 今回はお月見アフタヌーンティーと言うことでワクワクしながらお店に入ったところ 案内されるまで長い時間またさせてしまった上に テーブルセッティングがされていない席に案内されました。 予約をしているのだから もう少し事前確認をお願いしてほしかったのが残念でした。 お月見アフタヌーンティーに関しては 期待通りの満足感でした。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
アレルギーの対応は良かったものの、飲み物をオーダーしようとしても、スタッフさんが来ない、手を上げても来ない。 せっかくの休みで、お月見アフタヌーンティーを楽しみにしていただけに、すごく残念でした。