ガーデンキッチン かるめら/セルリアンタワー東急ホテル

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 14%
  • 3,000円〜3,999円 86%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 20%
  • 4,000円〜4,999円 74%
  • 5,000円〜5,999円 2%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.83.80 クチコミ件数 181
料理・味 3.933.93 お店の雰囲気 3.893.89
接客・サービス 3.653.65  コストパフォーマンス 3.813.81
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
51%       49%
男性が多い
にぎやか
51%       49%
しずか
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
うるるうるるる さんの感想
(投稿日:2019/02/25
利用日・時間帯 2019/02/25 ランチ
利用プラン 【パスタランチ】サラダ、スープ、デザート、コーヒー付!ホテルのオールデイダイニングで優雅なひとときを
メインは一種類だけでなく選べると良いなと思いました。
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて感謝申し上げます。
当日はごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
かるめらでは、季節折々の食材を使用した期間限定のメニューもご用意
しております。かるめら自慢のシェフが心を込めてご提供いたしますので、
ぜひまたお楽しみいただけましたら幸いでございます。
うるるうるるるさまからいただきましたご意見を参考にさせていただき、
これからも現状に満足すことなく、全てのお客様にご満足していただける
サービスをご提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
今後ともかるめらをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
うるるうるるるさまのまたのご利用を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
まるこ4649 さんの感想
(投稿日:2019/02/24
利用日・時間帯 2019/02/24 ランチ
利用プラン 【サンドウィッチプレート】生ハムやローストビーフなどと5種のホテルパン。スープ、デザート、コーヒー付
両親と叔母を連れて4人でランチ利用しました。
ゆったりとした配膳スピードでのんびり過ごせました。
予定があったのでデザートを早めに出していただきましたが、時間があればもっと長いしてたかも…
居心地良かったです。
料理については、ローストビーフが脂身のないさっぱりした(お肉を茹でたような)タイプなので残念ながら私の好みではなかったです。
サーモン、生ハム、チーズ、その他のトッピング類は美味しかったです。
デザートがとても美味しくて他のスイーツも試したくなりました。
また伺います。
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらずお褒めの言葉をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私共も
大変嬉しく存じます。
かるめらでは季節折々の食材を使用した期間限定メニューも
ご用意しております。
かるめら自慢のシェフが心を込めてご提供いたしますので、
ぜひまたお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもまるこ4649様をはじめ、全てのお客様にご満足して
いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意
努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
まるこ4649様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
お帽子 さんの感想
(投稿日:2019/02/17
利用日・時間帯 2019/02/17 ランチ
利用プラン お席のみのご予約プラン
とても感じがよく、長居をしてしまいました。
本当に楽しいひと時をありがとうございました。
またぜひ!
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらずお褒めの言葉をお寄せいただき
重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、当日は楽しいお時間を
お過ごしいただけたとのこと私共も大変嬉しく存じます。
お客さまにご満足していただけることが私共の
この上ない光栄でございます。
これからもお帽子さまをはじめ、全てのお客さまにご満足
していただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同
精進を重ねて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お帽子さまのまたのご来館を、スタッフ一同心より
楽しみにお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味4.54.5
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
Jeriotto さんの感想
(投稿日:2019/02/11
利用日・時間帯 2019/01/27 朝食
利用プラン 【約40種ブッフェ】具材が選べる焼きたてオムレツ・名物かるめらパン・目の前で絞るオレンジジュースを堪能
窓側の席をご用意いただきありがとうございます。
かるめらさんは、とにかくパンがどれも
美味しいのが、利用の決め手です。
クロワッサンは、パリパリした食感で
バターの香りも良くて本当に幸せな
気分になります。デニッシュも種類も豊富
でどれも美味しいです。途中入れ替わりが
何度かあり、かぼちゃのデニッシュや
さつまいものデニッシュが美味しかった
です。出来ればもう少しだけ小ぶりだと
嬉しいです。
そして、手搾りのオレンジジュースも
とても甘くて美味しかったです。
パンのコーナーの後ろにはチーズも
置いてあり、ブルーチーズがとても
美味しかったです。クリームチーズも
トーストに塗ったら美味しかったです。
飲み物は、ホットコーヒーやホットティー
以外にホットカフェラテも注文出来て
とても嬉しいです。
プレーンオムレツをお願いしたら
シェフが席まで届けてくださいました。
ただ、前回よりも少し焼き過ぎだったので
残念でした。
ジャンボンブランはアップルソースと
いただく方が私は好きです。
今回もたくさん食べました。
サラダコーナーのリーフが少し乾いて
いたのが気になりました。
和食コーナーの鮭が脂が乗っていて
美味しくておかわりしました。
白いご飯ではなかったので、白いご飯も
用意してあったら嬉しいです。
なすの煮浸しは大きめにカットされて
いるので取りやすいです。
フレッシュフルーツの種類も豊富で
自家製ヨーグルトはクリーミーで
酸味も少なくてとても気に入っています。
お皿は席を離れている間にスタッフさんが
下げてくださったりこちらからお願いしたり
でした。
モーニングブッフェなのでデザートまで
用意するのは難しいのかもしれませんが
ゼリーとかプリンがあったら良いなと
個人的には感じています。ぜひご検討を
お願いいたします。
土日祝だと、利用時間が長いので
ゆっくりと食事が出来るので良かったです。
同伴者もかるめらさんのモーニングブッフェ
が大好きだそうなので、また次回利用
するのを楽しみにしています。
美味しかったです。ごちそうさまでした。
店舗からの返信
いつもガーデンキッチン「かるめら」へご来店くださりありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
サラダコーナーのリーフが少し乾いていたとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いつでも新鮮なお野菜をご提供できるよう改善に努めて参ります。頂きましたご感想は担当者に共有させていただき、今後に活かしてまいりたいと存じます。
弊ホテルのパンはベーカーシェフが心をこめて毎日焼き上げている自家製パンになります。皆様から大変ご好評をいただいております。また、たくさんのお褒めのお言葉をくださり大変光栄でございます。いただいた温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進してまいります。
これからも皆様に喜んでいただけるよう努力を続けて参ります。今後とも弊ホテルを引き続きご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
Future Museum さんの感想
(投稿日:2019/02/08
利用日・時間帯 2019/01/26 ランチ
利用プラン 庭園を望む明るい店内で、お肉・お魚料理など季節感じる「かるめら御膳」
雪の予報でしたので、落ち着いて過ごすことのできるこちらにしました。1月のかるめら御膳にしました。牛肉のしぐれ煮がおいしかったです。これの敷物のがらが椿?だったり、鯛の金箔汁などが新春を感じさせてくれました。ミルキークイーンも良い炊き加減でした。
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
かるめらでは季節折々の食材を使用した期間限定のメニューも
ご用意しております。
かるめら自慢のシェフが心をこめてご提供いたしますので、
ぜひまたお楽しみいただけましたら幸いでございます。
いただきましたお褒めのお言葉を励みにこれからも全てのお客様にご満足して
いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.03.0
料理・味3.53.5
接客・サービス33
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
(投稿日:2019/02/04
利用日・時間帯 2019/01/29 ディナー
利用プラン 新年会や女子会におすすめ!フリードリンク付ディナープラン!前菜+お料理2品をセット価格で!カフェ付
飲み放題プランという事で、ビールとワインは赤・白、頂きました。お料理はどれも、見た目も味も良かったと思います。そして、パンが!
最初、なんでお皿から溢れそうな大きなパンが来たのかしら、と思いましたが、パリっと固めとふんわり柔らかめの2種類のフランスパン。これが結構美味しくて、「こんなにパンを食べたらお料理が食べられなくなる・・・」と思いつつ、ついつい手が出てしまいました。
コストパフォーマンス、すごくよかったと思います。
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらずお褒めの言葉をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿を拝読させていただき、当日はお飲み物もお料理
もごゆっくりお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
かるめらでは季節折々の食材を使用した期間限定のメニューも
ご用意しております。
かるめら自慢のシェフが心をこめてご提供いたしますので、
ぜひまたお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様をはじめ、全てのお客様にご満足して
いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ヅカファンのノール様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
接客大切 さんの感想
(投稿日:2019/02/03
利用日・時間帯 2019/02/03 朝食
利用プラン 【約40種ブッフェ】具材が選べる焼きたてオムレツ・名物かるめらパン・目の前で絞るオレンジジュースを堪能
安定感のあるモーニング。窓からさす日差しが気持ちを上げてくれます。雰囲気の良い空間で美味しいモーニング。良い一日なる事間違いない!と思えるパワーチャージモーニングです。コンスタントに来たいモーニングです。
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところこの度のご利用に際しましてのご感想を
賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたご感想を拝読し、当日はモーニングを
お楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
かるめらでは季節折々の食材を使用した期間限定の
メニューもご用意しております。
ぜひまたお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様に心地良い時間をご提供できますよう
誠心誠意努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
接客大切様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
Luv sick さんの感想
(投稿日:2019/01/29
利用日・時間帯 2019/01/28 ランチ
利用プラン 【選べる1ドリンク付×パスタランチ】ホテルでのオールデイダイニングで優雅なひとときを
友人のお誕生日会で利用させていただきました。女性6名だったので声が大きくなると思い、個室をリクエストさせていただきました。
30年ぶりに会った友人もいて話も盛り上がり、個室だったので心置きなく大きな声で笑ったり話すことができました。ありがとうございました。次回も必ず使わせていただきます。
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をお寄せいただき
重ねて感謝申し上げます。
当日はお誕生日会でのご利用とのことで、大切な
お祝いの時間をかるめらでお過ごしいただき、私共も大変嬉しく存じます。
かるめらでは四季折々の食材を使用した期間限定のメニューも
ご用意しております。当ホテル自慢のシェフが、心を込めて
ご提供いたしますので、ぜひまたお楽しみ下さいませ。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもお喜びいただけるサービスを
目指して誠心誠意努めて参ります。
今後ともかるめらをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Luv sick様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数1.51.5
料理・味22
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
mehu12 さんの感想
(投稿日:2019/01/25
利用日・時間帯 2019/01/25 ランチ
利用プラン 【選べる1ドリンク付】メインは肉or魚料理 サラダ・スープ・デザート・コーヒー含む「かるめらランチ」
広々した店内で日差しが入り、気持ち良かったです。
お料理は1ドリンク付3500円のコースでいただきましたが、スパーリングワインは美味しかったです。
しかし前菜を半分程食べたところで何故かメインのお肉がテーブル脇に置かれました、、、
さっさと食べてくれと言われているようで、私も一緒に居た友人もちょっと驚いてしまいました。
お料理も悪くなかったですが、サービス面で少々居心地の悪さを感じてしまいました。
店舗からの返信
この度はセルリアンタワー東急ホテル「かるめら」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
しかしながら私共のサービスが行き届いておらず、お客さまにご不快な思いを
させてしまったことに深くお詫び申し上げます。
せっかくお料理をお楽しみいただいていたにも関わらず、ご満足していただける
サービスを提供できなかったことが大変悔やまれます。
お客さまからいただきましたご意見を真摯に受け止め、
現状を確認するとともに早急に改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、今後とも
かるめらを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数1.01.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン接待
Pearson さんの感想
(投稿日:2018/12/19
利用日・時間帯 2018/12/19 ランチ
利用プラン お席のみのご予約プラン
御膳を注文して食事は美味しかったです。
ですが、気配りやサービスは全くなっていないという感じでした。
結局、料理も最後まで頂かずにお店をでました。
もしかするとランチにそこまで期待するというのは間違っているのかなとも思いました。
店舗からの返信
この度は、ガーデンキッチン「かるめら」へご来店くださりありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、サービスにつきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を真摯に受けとめ、担当部署と共有をし今後に活かして参ります。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、一層精進してまいります。ぜひまたセルリアンタワー東急ホテルをご愛顧下さいますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

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