一休 桜さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/26
京都府 西本願寺
ロビーラウンジ・バー
利用日：
2026/08/25
ティー
プラン名：
シャインマスカットのアフタヌーンティー（平日・90分制）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
今回はマスカットのアフタヌーンティーをお願いしました。見た目もお味も素晴らしく、お値段も東京のホテルでのアフタヌーンティーに比べると、ずっとリーズナブルに感じました。
お飲み物の種類が豊富で、いろいろな種類を試せるようにお心遣いいただいているのだと思いますが、分量が少なめでほどよく、5種類ほどのお飲み物をいただくことができました。
サービスも行き届いていて、居心地よくお食事をすることができました。
お飲み物の種類が豊富で、いろいろな種類を試せるようにお心遣いいただいているのだと思いますが、分量が少なめでほどよく、5種類ほどのお飲み物をいただくことができました。
サービスも行き届いていて、居心地よくお食事をすることができました。
店舗からの返信
先日はDusit Thani 京都 Dusit Galleryにてアフタヌーンティーをご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当日はお料理やお飲み物の種類、またスタッフの対応にご満足いただけたとの旨、大変嬉しく拝見いたしました。
次回もより一層ご満足いただけるひとときをご提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。
一休 桜様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
当日はお料理やお飲み物の種類、またスタッフの対応にご満足いただけたとの旨、大変嬉しく拝見いたしました。
次回もより一層ご満足いただけるひとときをご提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。
一休 桜様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/08/13
2026/08/12
ランチ
Janu Grill Lunch Course｜季節の前菜とスープ、選べるメインの全4品＋スパークリングワイン含む1杯
利用日：
2026/08/12
ランチ
プラン名：
Janu Grill Lunch Course｜季節の前菜とスープ、選べるメインの全4品＋スパークリングワイン含む1杯
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
ランチで利用させていただきました。
店内は外を眺めながら、洗練された空間でゆっくりとお食事ができました。
残念だったのは、客数も少なくサービススタッフは忙しい様子もなかったのですが、お水が少なくなってきても気が付いてもらえず、結局、適切な補充もなく、全体的に気遣いが行き届いていない印象でした。
ホテル内のレストランはサービスが一番大切なのではないかと感じておりますので、とても残念に感じました。
店内は外を眺めながら、洗練された空間でゆっくりとお食事ができました。
残念だったのは、客数も少なくサービススタッフは忙しい様子もなかったのですが、お水が少なくなってきても気が付いてもらえず、結局、適切な補充もなく、全体的に気遣いが行き届いていない印象でした。
ホテル内のレストランはサービスが一番大切なのではないかと感じておりますので、とても残念に感じました。
投稿日：2026/05/31
利用日：
2026/05/30
ランチ
プラン名：
4種から選べるメイン＆サラダ、スープ、デザートが食べ放題 【かるめらランチ】（4/1〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
サービスが大変素晴らしいレストランです。
ホテル内のカジュアルレストランでは、珍しいくらい行き届いた接客サービスであると感じました。
友人との集まりで使わせていただくには最適なレストランです。
楽しい時間をいただきまして、ありがとうございました。
ホテル内のカジュアルレストランでは、珍しいくらい行き届いた接客サービスであると感じました。
友人との集まりで使わせていただくには最適なレストランです。
楽しい時間をいただきまして、ありがとうございました。
店舗からの返信
日頃よりセルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」へご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまとご一緒に素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接遇につきまして温かいお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらでは、“美味しいものをいつでも気軽に” お楽しみいただける世界中の多彩なメニューをご用意しております。
ハーフブッフェ、コースメニュー、アラカルト、ケーキ各種など、幅広いシーンでご利用いただけるプランをご用意しておりますので、またぜひ当店にて優雅なひとときをお過ごしください。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
一休 桜さまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまとご一緒に素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接遇につきまして温かいお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらでは、“美味しいものをいつでも気軽に” お楽しみいただける世界中の多彩なメニューをご用意しております。
ハーフブッフェ、コースメニュー、アラカルト、ケーキ各種など、幅広いシーンでご利用いただけるプランをご用意しておりますので、またぜひ当店にて優雅なひとときをお過ごしください。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
一休 桜さまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2026/03/21
利用日：
2026/03/20
ディナー
プラン名：
【ワンドリンク付！最上おまかせ20本（品）コース 】四季折々の串カツをお楽しみください
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
いつもとても美味しくいただいております。
祝日にお伺いしたこともあり、店内は平日のような混み具合もなく、ゆっくりお食事できました。
お店の方々も、いつもとても丁寧に対応いただけます。
祝日にお伺いしたこともあり、店内は平日のような混み具合もなく、ゆっくりお食事できました。
お店の方々も、いつもとても丁寧に対応いただけます。
投稿日：2026/03/18
利用日：
2026/03/17
ランチ
プラン名：
メインは国産牛！旬野菜を味わうランチコース＋選べる1ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
お料理はとても美味しく期待以上でした。
サービスも細やかで素晴らしかったです。
サービスも細やかで素晴らしかったです。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして「期待以上」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、サービスについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、より一層精進してまいります。
一休 桜様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お料理につきまして「期待以上」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、サービスについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、より一層精進してまいります。
一休 桜様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日：2025/10/16
利用日：
2025/10/15
ランチ
プラン名：
ランチ お席のみのご予約
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
思ったより比較的カジュアルな雰囲気のレストランでした。お料理もオーガニックにこだわった工夫のあるお料理で、美味しくいただきました。
ただ、少しお店の方の接客態度に差を感じました。
丁寧な説明でお声がけを頻繁にされている方々と、そうではない方々に別れている気がしましたが、その違いは、常連の方に対する態度と、一見さんとの違いなのかもしれないと感じました。京都なので、そういったこともホテルでもあるのかもしれません。
ホテル内のレストランでは経験がないので、珍しいと感じました。
ただ、少しお店の方の接客態度に差を感じました。
丁寧な説明でお声がけを頻繁にされている方々と、そうではない方々に別れている気がしましたが、その違いは、常連の方に対する態度と、一見さんとの違いなのかもしれないと感じました。京都なので、そういったこともホテルでもあるのかもしれません。
ホテル内のレストランでは経験がないので、珍しいと感じました。
投稿日：2025/10/15
利用日：
2025/10/14
ランチ
プラン名：
【席のみのご予約】
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
オークラらしい空間で庭園を眺めながら静かにゆったりとお食事できました。
繊細で趣向を凝らしたお料理もとても美味しくいただきました。
お昼にお伺いしましたが、ホテル内のレストランということもあり、サービスなど様々な要素を考慮すれば、値段設定はリーズナブルではないかと思いました。
京都旅行の良い思い出がまた1つ増えました。
繊細で趣向を凝らしたお料理もとても美味しくいただきました。
お昼にお伺いしましたが、ホテル内のレストランということもあり、サービスなど様々な要素を考慮すれば、値段設定はリーズナブルではないかと思いました。
京都旅行の良い思い出がまた1つ増えました。
店舗からの返信
一休 桜 様
この度はホテルオークラ京都 岡崎別邸 ヌーヴェル・エポックをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいところ素敵な口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
景色やお料理ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が私たちの何よりの励みです。
また京都にお立ち寄りの際は是非ご利用いただけたら幸いです。
一休 桜 様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
この度はホテルオークラ京都 岡崎別邸 ヌーヴェル・エポックをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいところ素敵な口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
景色やお料理ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が私たちの何よりの励みです。
また京都にお立ち寄りの際は是非ご利用いただけたら幸いです。
一休 桜 様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
投稿日：2025/09/23
利用日：
2025/09/22
ディナー
プラン名：
【お二人様セットA＜サムギョプサル＞】＋人気のチャプチェ・海鮮チヂミ等
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
店主の方もスタッフの方々も、とても親切に接客してくださりました。長居したにもかかわらず、快よく滞在させてくださり、久しぶりの友人との夕食をゆったりと取ることができ、とてもありがたかったです。お味も上品でおいしかったです。
投稿日：2025/02/17
利用日：
2025/02/17
ランチ
プラン名：
【ランチ限定】昼の一汁三菜御膳＋オリジナルカクテル含む選べる1ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
接客も丁寧で、お料理も創作性がありとても美味しかったです。
モダンな京都を味わえるお店で楽しめました。
モダンな京都を味わえるお店で楽しめました。
店舗からの返信
一休 桜様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。接客やお料理についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当店では、旬ごとに厳選した食材を使用し、日本料理の伝統を大切にしながらも、新しい感覚を取り入れ、祇園ろかでしか味合うことのできない一皿をご提供しております。
またの機会にも、ぜひ季節の味わいを楽しみにお越しください。
心よりお待ちしております。
祇園ろかスタッフ一同
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。接客やお料理についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当店では、旬ごとに厳選した食材を使用し、日本料理の伝統を大切にしながらも、新しい感覚を取り入れ、祇園ろかでしか味合うことのできない一皿をご提供しております。
またの機会にも、ぜひ季節の味わいを楽しみにお越しください。
心よりお待ちしております。
祇園ろかスタッフ一同
