レストランひらまつ 博多

れすとらんひらまつ はかた

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 8%
  • 5,000円〜5,999円 26%
  • 6,000円〜7,999円 40%
  • 8,000円〜9,999円 19%
  • 10,000円〜11,999円 4%
  • 12,000円〜14,999円 4%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 38%
  • 12,000円〜14,999円 36%
  • 15,000円〜19,999円 16%
  • 20,000円〜 10%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.943.94 クチコミ件数 16
料理・味 3.843.84 お店の雰囲気 3.913.91
接客・サービス 3.843.84  コストパフォーマンス 3.313.31
カジュアル
43%       56%
フォーマル
女性が多い
48%       52%
男性が多い
にぎやか
44%       55%
しずか
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
oisi- さんの感想
(投稿日:2021/03/16
利用日・時間帯 2021/03/14 ランチ
利用プラン 【MENU ANNIVERSAIRE B】+フルーツカクテル(アペリティフ)1杯
予約時のメニューと提供されたメニューが異なっていました。アレルギーのためメインが食べられず、非常に残念です。一休側、お店側、どちらの問題か分かりませんが、メニュー変更時には最低限アレルギー確認を事前にして欲しいです。とても残念です。
店舗からの返信
先日はレストランひらまつ博多へご来店下さいまして誠にありがとうございました。
大切な記念日に当レストランをお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
メニューに関しましては、季節ごとに最高の食材を選びご準備させていただいております。3月に入りましたので冬から春へと季節の移り変わりをお楽しみいただけるよう新しいメニューにてご用意させていただきました。しかしながらご指摘いただきました通り、ご予約時のメニューから新しいメニューへご変更させていただきました旨のご説明と、アレルギー確認が不足しており、取り返しのつかない事態に繋がるようなお食事をご提供してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お召し上がりいただけなかったことに気づくこともできず、お料理だけでなくおもてなしの部分に関しましても残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お店全体の問題と深く受け止め、今後同じ過ちを繰り返さないよう徹底しスタッフ一同精進して参ります。今回このような貴重なご意見をいただき、改善に繋げるきっかけを作って下さいましたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
個人総合点数5.05.0
料理・味1.51.5
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
Dai0825 さんの感想
(投稿日:2021/03/06
利用日・時間帯 2021/03/06 ディナー
利用プラン 【MENU PRINTEMPS】季節の食材でつくるコース料理 全9品
コース見て予約しましたが、当日になって予約変更多すぎ。
時期のものじゃないからと言われ予定での食材が食べれなかったのは残念。
ソムリエが出すワインはすごく美味しく、目配りしていただきましたが、以外のスタッフの人はワインがなくなっても入れてもらえず客自身が注ぎました。
食べ方について女性スタッフさんに質問したところ、半笑いで説明するのは不快でした。
店舗からの返信
昨日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お料理に関しまして、事前にコースをお選びいただいておりましたのに、ご提供内容が変更となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
日々最高の食材を選びご準備させていただいておりますが、ご満足いただく結果に繋げることができず、ご説明も不足しておりました。
また、おもてなしの部分に関しましても気配り、心配りが足りず不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただき、改善に繋げるきっかけを作って下さいましたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン記念日
bomdianisto さんの感想
(投稿日:2021/02/27
利用日・時間帯 2021/02/27 ランチ
利用プラン 【MENU ANNIVERSAIRE A】+フルーツカクテル(アペリティフ)1杯
とても満足しました。
店の雰囲気もですが、料理と器の色合いが絶妙。味はもちろん。大満足です。
店舗からの返信
本日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお誕生日のお席に当店をご利用下さいましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お食事もご満足いただけたようで何よりでございました。
次回ご来店いただいた際は、よりご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
bigislandw さんの感想
(投稿日:2021/02/18
利用日・時間帯 2021/02/16 ディナー
利用プラン 【MENU ANNIVERSAIRE B】+フルーツカクテル(アペリティフ)1杯
ホスピタリティは「さすが」の一言。料理のサーブの間隔、説明どれをとっても一級品。極め付けは小雨の降る中タクシーを止めに行ってくれたこと。閉店間際でシャッター閉まりそうななか対応くださった。また参ります。
店舗からの返信
先日はレストランひらまつ博多へご来店くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。
閉店時間が早く、限られたお時間の中でございましたが、このような嬉しいお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。
次回は更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご来店、誠にありがとうございました。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
カラフルネーム さんの感想
(投稿日:2021/01/31
利用日・時間帯 2021/01/31 ランチ
利用プラン 【MENU DE SAISON】逸品料理やWメインなど 全7品
結婚記念日の思い出に、夫婦でランチで利用させていただきました。メニュー表には予め、今日の日付とシェフのサインが入った予約コースのメニュー表が置いてありましたし、お祝いの言葉と共にお祝いのデザートをプレゼントしていただき、高いホスピタリティを感じました。お料理の感覚も開きすぎず、スタッフの方のサービスも親しみやすく質が高く、良かったのですが、お料理の説明が早口で聴きづらい所があり少し残念でした。ゴージャスな雰囲気で2時間ゆっくりランチを楽しむことができ、とても良い記念の日を過ごすことができました。ありがとうございました。
店舗からの返信
本日は、大切な記念日に当レストランをお選び頂きご来店くださいまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お料理のご説明の部分に関しまして聴きづらい所があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。料理人の想いをお客様へきちんと言葉でお届けすることがサービス人の大切な役割でございます。ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、次回は更にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来店、誠にありがとうございました。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス22
ご利用シーン家族との会食
ちわわんわんさん さんの感想
(投稿日:2020/12/03
利用日・時間帯 2020/11/03 ランチ
利用プラン 【MENU DE ANNIVERSAIRE】乾杯カクテル、アニバーサリーケーキ付き Wメインなど 全7品
お食事が美味しくありませんでした。
結婚披露宴が開催されていたからか
何故なのかはわかりませんが
お料理は魚など皮目がブニョブニョしており
あまり美味しいとは言えませんでした。
披露宴終わりと食事終わりが重なり
出入口も混雑しており騒がしかったですし
扉を閉めるなどの配慮があっても良いのではないかなと思いました。
店舗からの返信
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
私共のサービスが行き届かず、ご期待を裏切るような内容となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
chocosuke109 さんの感想
(投稿日:2020/12/02
利用日・時間帯 2020/12/02 ランチ
利用プラン 【MENU PLAISIR】Wメインなど 全5品(平日限定)
接客もお料理も雰囲気も最高でした。是非また利用したいです。
店舗からの返信
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉までありがとうございます。
お越しくださる皆様にこれからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非またのご来店を心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご来店、誠にありがとうございました。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
上京ママ さんの感想
(投稿日:2020/11/28
利用日・時間帯 2020/11/25 ランチ
利用プラン 【MENU PLAISIR】Wメインなど 全5品(平日限定)
落ち着いた空間がとても好きです。料理も美味しくいただきました。
また伺います。
店舗からの返信
先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回は更にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご来店誠にありがとうございました。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
やっさん18 さんの感想
(投稿日:2020/11/25
利用日・時間帯 2020/11/22 ランチ
利用プラン 【MENU DE ANNIVERSAIRE】乾杯カクテル、アニバーサリーケーキ付き Wメインなど 全8品
前菜から量が小指くらいの品が2個、魚料理さわらの蒸し物、メイン豚肉とほうれん草のソテー
いずれも家庭料理程度の料理、豚肉は丸大ハムと同等でフランス料理の看板を家庭料理と変更が必要なレベル、その店の
従業員、料理人、経営者大丈夫かと思った。
店舗からの返信
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お料理とサービスにつきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善につなげてまいります。
今後はこのような事のないよう、より一層精進してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人 春田英幸
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーンデート
c.k.0707 さんの感想
(投稿日:2020/11/21
利用日・時間帯 2020/11/20 ディナー
利用プラン 【MENU DINER】Wメインなど 全9品
ワインのペアリングとソムリエさんの接客も親しみやすく、また行きたいと思いました。
店舗からの返信

昨日は、レストランひらまつ博多へご来店下さいまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉までいただき、担当させていただきましたソムリエも大変喜んでおります。
今後ともご来店くださる皆様に素敵な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご来店、誠にありがとうございました。

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