CROSSFIELD with TERRACE LOUNGE

クロスフィールド ウィズ テラスラウンジ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 6%
  • 2,000円〜2,999円 73%
  • 3,000円〜3,999円 9%
  • 4,000円〜4,999円 12%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 1%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 40%
  • 6,000円〜7,999円 45%
  • 8,000円〜9,999円 10%
  • 10,000円〜11,999円 4%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.553.55 クチコミ件数 100
料理・味 3.633.63 お店の雰囲気 3.813.81
接客・サービス 3.353.35  コストパフォーマンス 3.553.55
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
56%       43%
男性が多い
にぎやか
46%       54%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーンデート
takumarugt さんの感想
(投稿日:2020/03/21
利用日・時間帯 2020/03/21 ディナー
利用プラン 【3/20〜4/10限定】桜の季節限定シャンドンロゼ&奥丹波鶏や豚バラのラグー等料理7品
大変お洒落な空間で良かったです。
店舗からの返信
こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGE でございます。
この度はレストランご利用頂きましてありがとうございます。
お料理・サービス・雰囲気含め、当レストランのご利用
ご満足頂けようで大変嬉しく思います。
お客様の嬉しいお声がスタッフ一同励みになります。
今回のディナーは桜のプランをご利用頂きましたが、
お客様のニーズに合わせて様々なプランをご用意しております。
又の機会ございましたらご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同ご来店お待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
ドン小西! さんの感想
(投稿日:2020/03/12
利用日・時間帯 2020/03/12 ディナー
利用プラン 【季節のおすすめ北イタリアコース】アンティパストや京都日吉ポークのポルケッタ等全6品コース料理
料理も美味しかったし、店員さんも親切でサービスがとても良かったです!
店舗からの返信
こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGE でございます。
この度はレストランご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
頂いた嬉しいお言葉も糧にし、
今後もお客様に更なるご満足を提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります。
ディナーに関しては今回ご利用頂いたコースの他
様々なプランをご用意しております。
又の機会ございましたら
ぜひ他のプランもご利用した頂けましたら幸いです。
又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数2.52.5
料理・味33
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン友人・知人との会食
アベノの姐 さんの感想
(投稿日:2020/03/02
利用日・時間帯 2020/02/28 ランチ
利用プラン 【ランチブッフェリニューアル】国産牛他選べるメインデッシュ&近畿野菜を使用したブッフェ約50品
雰囲気とイメージはホテルレストランの様な感じでしたが、テーブルスタッフがファミリーレストランのアルバイト並みでした。
メニュー説明をこちらから聞かないといけなかったのは残念です。
店舗からの返信

こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGE でございます。
この度はレストランご利用頂きましてありがとうございます。
しかし、今回のご利用でサービスが行き届いておらず
申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め
今後レストランのサービス力を高めていき
お客様にご提供できるよう
スタッフ一同改善して参ります。
アベノの姐の機会がございましたら
レストランの違った姿をお見せしたく存じます。
又のご来店ぜひお待ち申し上げております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
@momo_5 さんの感想
(投稿日:2020/03/01
利用日・時間帯 2020/02/16 ランチ
利用プラン 【ランチブッフェリニューアル】国産牛他選べるメインデッシュ&近畿野菜を使用したブッフェ約50品
雨で人が少なかったので静かに食事をとることができました。
店舗からの返信
こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGE でございます。
お足元の悪い中レストランご利用頂きまして
ありがとうございます。
ご利用に関してサービスや料理、雰囲気含め
ご満足頂けたようでしたら幸いです。
ですが次回ご利用の機会がございましたら今回以上の
ご満足を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
crossfieldは12月にランチリニューアルをし
様々なお声を頂き、日々お客様にご満足頂けるよう努めております。
又のご来店ぜひお待ち申し上げております。
個人総合点数1.01.0
料理・味33
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン記念日
もりこぶ さんの感想
(投稿日:2020/02/23
利用日・時間帯 2020/02/23 ティー
利用プラン 【大阪城の貴賓室×アフタヌーンティー】お重で楽しむプチデザート&ホットドリンク付!
事前に誕生日ということでコースターにメッセージを入れて頂くということをお店側から提案して頂いたのにも関わらず当日はなにもなし。ドリンクのコーヒーもこちら側から言わないと提供されず。食事ではなくティータイムの利用なので食後ではないですよね。私も働いているので忙しいのは分かりますが、今後こういうことがないようしっかりとされた方がいいですよ。
店舗からの返信
こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGE でございます。
この度はレストランをご利用頂きましてありがとうございます。
ですが、ご利用に関してこちらからご提案させて頂いたメッセージや
その他のサービスも含め行き届いておらず申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見をスタッフ全員がしっかりと受け止め
今後改善できるよう精進してまいります。
又、もしご利用頂ける機会がございましたら
違ったレストランの姿をお見せできれば幸いでございます。
この度は申し訳ございませんでした。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
machanです さんの感想
(投稿日:2020/02/21
利用日・時間帯 2020/02/21 ランチ
利用プラン 【平日貴賓室ランチ】貴賓室で優雅に楽しむコース料理全5品テラス席天守閣目前特等席パラソル完備
スパークリングワインから始まり、赤ワイン、白ワインと美味しく楽しめました。デザートはテラスでいただき、青い空と大阪城を見ながら素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました!
店舗からの返信
こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGE でございます。
この度は数あるレストランの中からご利用頂きありがとうございます。
貴賓室テラスはcrossfieldのレストランにて大阪城を眺めながら
お食事をお楽しみ頂ける唯一無二の場所ですのでご満足頂き
嬉しく思います。
ランチタイムは今回ご利用頂きましたプランだけでなく
12月よりリニューアルしましたランチブッフェもご用意がございますので
ぜひご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同又のご来店心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
らいら2 さんの感想
(投稿日:2020/02/20
利用日・時間帯 2020/01/02 ランチ
利用プラン 【土日限定】貴賓室で優雅で楽しむコース料理全4品 スパークやロンネフェルトの紅茶飲み放題付
新年のランチで、ゆったりと過ごしたかったためこちらに伺いました。場所としては、街中ではないので不便さはありましたが、あえて観光気分で行くと、それはそれで楽しめました。寒い時期だったのでテラスは無理でしたが、気候の良い時にはさらにロケーションの良さを味わえると思います。お酒は自分でサーヴするので、気兼ねなく好きなペースで飲めました。お料理は、特に凝ったものではなかったですが美味しく頂きましたし、スタッフの方も付かず離れずで接客して下さいました。次回は暖かくなって、伺いたいと思いました。
店舗からの返信
こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGEでございます。
ご利用日当日はお寒い中、
数あるレストランの中からご利用頂きありがとうございます。
大阪城に来るまでの雰囲気も楽しんで頂き、レストランも
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
テラスに関しては大阪城を眺めながらお食事をお楽しみ頂ける
場所なので次回はぜひご利用頂ければ幸いです。
桜の時期も近づいて参りましたが
又の機会ございましたらレストランスタッフ一同ご来店
心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
(投稿日:2020/02/16
利用日・時間帯 2020/02/16 ランチ
利用プラン 【ランチブッフェリニューアル】国産牛他選べるメインデッシュ&近畿野菜を使用したブッフェ約50品
友人5人でランチビュッフェ利用しました。
接客がとても良くて出来立てのパスタのサービスが特に美味しかったです。
また利用したいです。
店舗からの返信
こんにちは
crossfield with TERRACE LOUNGE でございます。
この度はレストランのご利用誠にありがとうございます。
サービス・料理共にお褒めの言葉ありがとうございます。
出来立てのパスタに関しては、12月よりランチリニューアルより
開始した内容になりましてご満足頂きまして大変嬉しく思うと同時に
更なるお客様の満足度向上に精進して参ります。
桜の時期も近づいて参りましたが、又の機会がございましたら
レストランスタッフ一同ご来店お心より待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
荒原碧葉 さんの感想
(投稿日:2020/02/16
利用日・時間帯 2020/02/15 ランチ
利用プラン 【ランチブッフェリニューアル】国産牛他選べるメインデッシュ&近畿野菜を使用したブッフェ約50品
すべて満足しました。とても美味しかったしリノベされた建物も素敵でした。
おつりの受取りを忘れてわざわざ届けてくださいましてすみませんでした。また行きます。
店舗からの返信
こんにちは
この度はcrossfield with TERRACE LOUNGEにご来店頂きまして
ありがとうございます。
お料理・サービス共にご満足頂き大変嬉しく思います。
受け取りに関しましてはサービススタッフのお声掛けが足りませんでしたので
お気になさらいで頂ければ幸いです。
crossfield with TERRACE LOUNGEは12月よりランチをリニューアルし
日々お客様から頂いた声を大事にし、サービス・キッチンスタッフ一同
常にご満足頂けるよう取り組んでおります。
又、大人気シーズンの桜の季節も近づいて参りましたので
機会がございましたら又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
mocconon さんの感想
(投稿日:2020/01/14
利用日・時間帯 2020/01/11 ティー
利用プラン 【大阪城の貴賓室×アフタヌーンティー】お重で楽しむプチデザート&ホットドリンク付!
ずば抜けて安いな…とは思ってたんですが紅茶がティーバックなのを見てなるほど…となりました。
別に味の違いが分かるわけではないんですが最初の注文で紅茶を選んだら店員さんが横の棚のティーバックを取って厨房へ戻る、というスタイルは正直興醒めです…
分からないようにしてくれればまだ良かったのですが。
デザートの味は可もなく不可もなく。
場所が場所だけに海外観光客向けなのかな…と感じました。
安さと予約の取りやすさには理由があるということですね
店舗からの返信
この度はcrossfield with TERRACE LOUNGEにご来店頂きまして 誠にありがとうございます。
ティーバックでご用意している紅茶に関してですが、海外の高級ホテルなどでも使われてるロンネフェルト社の紅茶を使っております。
紅茶の品質は自信を持ってご用意させていただいております。
ですが、今回の様にお客様に不快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足して頂けるサービスを指導してまいります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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