ご来店ならびにご投稿ありがとうございます。
当店の活気ある雰囲気やピッツァの生地をお気に召していただけたと伺い、嬉しく思います。
一方でメニューのべたつきにより不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早速点検し清掃や交換を含め改善に努めてまいります。
次回はぜひお腹を空かせてお越しください。
今後ともよろしくお願いいたします

この度は数あるレストランの中から当店をお選びいただき、
ご来店賜りありがとうございます。
お料理だけでなく雰囲気、サービスまでお愉しみいただけましたとのことで私どもも大変光栄でございます。
今後もご満足いただける料理とサービスを提供できるよう、精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
AKARENGA STEAK HOUSE スタッフ一同

Ωmにご来店頂き有難うございます
当店は季節の食材を用いた独自の組み合わせと日本酒のマリアージュが特徴です
その特徴をどちらもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います
お料理は季節ごとに変わり、日本酒に関しましては限定酒が多い為、なくなり次第変わっていくというスタイルです
グラスワインの種類に関しましても、現在増やす方向で検討中でございます
皆様によりお楽しみ頂けるように精進して参ります
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております

この度はディナーコースでのご来店、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理に関して「期待通り」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、食べやすさやサービス面においてご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お料理のサイズ感や食べやすさ、カトラリーのご用意などにつきましては、お客様により快適にお楽しみいただけるよう、調理および提供方法の見直しを検討してまいります。
ワインのご提案及び提供のタイミングにつきましても、ご期待に沿うご説明ができておらず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、お料理との相性や選定理由をお伝えすることで、より一層お食事の時間を楽しんでいただけるよう、提供のタイミングやお飲み物のヒアリングについても、全体の流れを意識したサービスができるよう改善いたします。
さらに、追加メニューのご案内不足やお召し上がりのペースへの配慮、ならびにお帰りの際のお預かり品の不手際など、基本的なサービスが行き届いていなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、料理・サービスともによりご満足いただけるお店を目指して精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく個室をご予約いただいたのにもかかわらず、
手違いによりカウンターへのご案内することとなり
誠に申し訳ございませんでした。
その中「新鮮な魚が見れて良かった」と楽しんでくださり、
お料理についても「好みだった」とのお声をいただけたこと、
心より感謝いたしております。
夜の部はコース仕立てのお料理をご用意しておりますので
次回のお越しいただける日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。