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ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.194.19 クチコミ件数 46
料理・味 4.144.14 お店の雰囲気 4.364.36
接客・サービス 4.134.13  コストパフォーマンス 4.294.29
カジュアル
47%       53%
フォーマル
女性が多い
57%       42%
男性が多い
にぎやか
43%       56%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
りゅうあき2 さんの感想
(投稿日:2019/04/17
利用日・時間帯 2019/04/17 ランチ
利用プラン 【ブッフェランチ】4月15日〜21日限定!11時30分・13時30分入店100分制!選べるメイン!セミブッフェランチ
こちらの席の希望もちゃんときいてくださり、とても雰囲気も良く、楽しくランチできました。コスパも良く、セミビュッフェとなっていたので、種類も少ないだろうとおもっていたのですが、たくさんの種類で、どれも美味しくいただけました。またスタッフの方達の対応も気持ち良く、とても楽しめました。また行きたいと思いました。ありがとうございました。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
いのへびっち さんの感想
(投稿日:2019/04/14
利用日・時間帯 2019/03/24 ディナー
利用プラン 【予約の仮申込(リクエスト予約)】個室確約!アミューズ、魚&肉のWメイン、デザートなど全6品!
車椅子の者がいましたが、個室を確保頂いたのはよかったと思います。係の方々の対応は愛想よく気持ちよいものでした。給仕に関しては、食事の出るタイミングが食事の進行に合っていてよいと思いました。メイン料理は期待レベル相当ですが、当日コースで出していただいた中で、豆乳パンや、日本酒シャーベットなどが好評でした。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
(投稿日:2019/04/12
利用日・時間帯 2019/04/06 ランチ
利用プラン 【イチゴ】4月1〜14日 100分制!選べるメイン!ストロベリースイーツ&セミブッフェ 3,850円→2,600円
メインとビュッフェの取り合わせが良く、おいしくいただきました。イチゴのスイーツの種類もまあまあで 食べやすく切り分けてありました。
席数も適当なので、落ち着いて食事ができました。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
myci さんの感想
(投稿日:2019/04/10
利用日・時間帯 2019/04/09 ランチ
利用プラン 【イチゴ】1ドリンク付き平日100分制!選べるメイン!ストロベリースイーツ&セミブッフェランチ
母の誕生日に伺いました!
料理もホテルの雰囲気も良く、
落ち着いてゆっくり食事できていいと
母も喜んでくれました!!
誕生日だったのでお店の方から、
デザートも出して頂き、すごく良かったです!
また利用したいです!
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
ぶるーじゅぼびん さんの感想
(投稿日:2019/04/08
利用日・時間帯 2019/03/26 ランチ
利用プラン 【イチゴ】グラススパークリングワイン付き 選べるメイン!ストロベリースイーツ&セミブッフェランチ
楽しみにしてたイチゴが甘く新鮮でわくわくしました。
スイーツはもちろん
お料理どれもしっかり作られていて美味しいので食べ過ぎてしまいます。
今回はメイン料理の提供が早かったので
時間制限のないプランの場合
もう少しゆっくりにしていただけると
メインのお料理が冷める事を気にせず、より前菜を楽しめたと思います。
スペースもゆったり
メニューが変わる季節ごとに伺うのが楽しみなレストランです。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
りんりんきいこ さんの感想
(投稿日:2019/03/31
利用日・時間帯 2019/03/31 ランチ
利用プラン 【イチゴ】選べるメイン!デザートも愉しめるストロベリースイーツ&セミブッフェランチ
ランチビュッフェとイチゴのスイーツということで、メインメニューのオーダーとセミビュッフェスタイルでした。
私はガレットを、娘はスペアリブをいただきました。ガレットは、生ハムとチーズのバランスがよかったです。スペアリブは、思っていたより大きく、「お腹すいた〜」と言っていた娘も満足していました。
セミビュッフェのポテトサラダとカレーボールが美味しかった。
スイーツもイチゴだけでなく、プチ桜餅などもあり、よかったです。
そして、何より静かにゆったりと食事ができました。
ただ、スタッフが少なく、お水が空になっていたり、お皿を下げてもらえなかったり…と、少しだけ残念でした。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
やすやすこ さんの感想
(投稿日:2019/03/23
利用日・時間帯 2019/03/23 ランチ
利用プラン 【イチゴ】グラススパークリングワイン付き 選べるメイン!ストロベリースイーツ&セミブッフェランチ
素敵なレストランですが、ビッフェ形式は期待ハズレでした。お料理一つ一つが引き立たず、落ち着きが感じられませんでした。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
ご利用シーン家族との会食
MRR11270827 さんの感想
(投稿日:2019/03/22
利用日・時間帯 2019/03/22 ランチ
利用プラン 【イチゴ】平日90分制!選べるメイン!デザートも愉しめるストロベリースイーツ&セミブッフェランチ
まず、予約名を伝えたにも関わらず、後から来た方を先に通され、再度名前を尋ねられました。
スタッフさんの連携があまりうまく機能していないように感じました。
お店の雰囲気はよかったし、接客してくださる方は丁寧でしたが、スタッフさんのレベルには差があると思います。
本日のメインの魚を尋ねた際、きちんと即答されませんでした。せめてそれくらいは記憶して接客すべきではないかと思います。
お料理は綺麗には揃っておらず、期待してお邪魔した割には残念な思いです。
平日でしたから静かなのは仕方ないとしても、周りの方々の話も丸聞こえ、こちらもトーンダウンして話さなきゃいけないと気遣いました。バックミュージックなどがあれば少しは違うかな、と思います。
ブッフェというより、半ブッフェという感じで、何に力を入れておられるのかわからないようなブッフェでした。
取り分けるトングもべったりお料理が付いたままのものも多く、こまめに取り替えていただけたら、綺麗に見えるように思います。
宝ヶ池という市内からは離れる場所にわざわざ行きましたが、二度目はないかと思います。
あのお料理なら、コスパも良いとは、やや言い難い気がしました。
誕生日の無料プレートも、他のホテルとは違い、形だけなので、こんなに差があるのか、と思いました。
期待してお邪魔したので、少し厳しい意見になりましたが、ありがとうございました。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
(投稿日:2019/03/17
利用日・時間帯 2019/03/17 ランチ
利用プラン 【イチゴ】100分制!11時30分・13時30分入店 選べるメイン!ストロベリースイーツ&セミブッフェランチ
特にスイーツは予想通りの可愛さでした。
時期的に、桜味スイーツが多めでした。
普段桜味は苦手ですが、せっかくなので頂いたのですが、全ておいしかったです。
マカロンとカヌレを楽しみにしていたのですが、まさかのマカロンがなくショックでした!
食事系も味付けが好みで、嬉しかったです。
ドリンクは、冷たいジュース系を1〜2種類置いて頂ければ、尚いいと思います。
アニバーサリーで、フルーツを用意して頂きありがとうございました。
店舗からの返信
この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご来店中ではご満足いただけたご様子をスタッフ一同とても嬉しく思っております。
ただ、お客様の楽しみにされていたマカロンがなかったことに関しては反省のひと言につきます。
申し訳ございませんでした。
次回ご利用時にはさらにご期待を上回るご満足を提供できるように、
より一層精進して参るつもりでございます。
これからも何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
ゆうみゆうみ さんの感想
(投稿日:2019/03/16
利用日・時間帯 2019/03/14 ランチ
利用プラン 【イチゴ】平日90分制!選べるメイン!デザートも愉しめるストロベリースイーツ&セミブッフェランチ
静かでゆったりとしたレストランです。はじめにすずきのポアレを頼みました。あっさりといい味でした。ブッフェはあまり好みではない料理もありましたが、まあまあです。ケーキ、ジュレ、ムースなどおいしいお菓子がたくさんありました。コーヒー紅茶が好きなだけ飲めるので、ゆったりと楽しく過ごせました。大勢でもゆったりした空間で楽しめます。ブッフェにイチゴがあるので、ケーキの甘みと調和しました。
店舗からの返信
この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご来店では、いろいろなご感想をお持ちだと思いますが、
ご満足いただけたご様子を嬉しく思っております。
こうしてお客様から貴重なコメントを頂戴することは、
なにより嬉しいことでございます。
次回ご利用時にはさらにご期待を上回るご満足を提供できるように、
より一層努力して参るつもりでございます。
これからも何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

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