まゆ12さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/07
大阪府 南海なんば駅直結
ラウンジ
利用日：
2026/09/04
ティー
プラン名：
【平日】 喫茶の予約
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
友人と、仕事の打ち合わせを兼ねてお邪魔しました。いつもながら、隣の席と離れているため話し声も気にならずゆっくり話せるので感謝しています。
以前から、給仕の方が外国人なんだなぁ、ホテルだから外国人のゲストも多いからかなぁと思っていました。対応は本当に丁寧で、注文するのは問題ないですが、「今日のおすすめは？」「これはどんな味ですか？」等聞くと、返答に困る方がほとんどです。できればメニューに詳細を明記して下されば助かります。
以前から、給仕の方が外国人なんだなぁ、ホテルだから外国人のゲストも多いからかなぁと思っていました。対応は本当に丁寧で、注文するのは問題ないですが、「今日のおすすめは？」「これはどんな味ですか？」等聞くと、返答に困る方がほとんどです。できればメニューに詳細を明記して下されば助かります。
投稿日：2026/08/08
利用日：
2026/08/07
ディナー
プラン名：
【平日限定】4名様から個室確約プラン ＋撫子会席 90分飲み放題付き
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
お料理は大変美味しかったです。
ただ、店内のトイレが2つ個室があったのですが音姫のようなものがついていなかったこと。
何より、帰る際に1人が脚を踏み外して転倒したのに、店員さんが一言も声掛けされなかったことが残念でなりません。
ただ、店内のトイレが2つ個室があったのですが音姫のようなものがついていなかったこと。
何より、帰る際に1人が脚を踏み外して転倒したのに、店員さんが一言も声掛けされなかったことが残念でなりません。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お帰りの際の件につきまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層丁寧な接客を心掛けてまいります。
お料理についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お帰りの際の件につきまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層丁寧な接客を心掛けてまいります。
お料理についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026/03/13
2026/03/12
ランチ
3/1〜【Menu Regulier レギュラーコース】オードブル、スープ、選べるメインなど全5品
利用日：
2026/03/12
ランチ
プラン名：
3/1〜【Menu Regulier レギュラーコース】オードブル、スープ、選べるメインなど全5品
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
昨日はお世話になりありがとうございました。田舎から両親が出てくるので、車で新大阪へ迎えに行き、その後のランチを予定していました。まさかの通行止めと大渋滞で、予定が大幅に遅れ、（途中で連絡は入れましたが）お店に着いたのは30分後くらいでした。閉店時間もあるので、ゆっくり食べるのは難しいかもしれないと思っていましたが、女性の温かい接客と、手の込んだ美味しいお料理の数々に癒され、楽しい時間を過ごすことができました。両親も「美味しいお店を知っているね」と大満足した様子で、私も嬉しく思いました。
今度は会社の職員を連れて行きたいです。ありがとうございました。
今度は会社の職員を連れて行きたいです。ありがとうございました。
投稿日：2026/03/04
利用日：
2026/03/03
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
時間的に中途半端（平日の16時頃）だったので、空いていました。こちらがお願いした通りのお席に通してもらい、ゆっくり過ごせたので良かったです。お料理は、それなりのボリュームがあり、味は濃いめで美味しかったです。デザートは、ケーキにお茶もついてのお値段だったので、お得でした。シフォンケーキの大きさといったら！！ふわふわで美味しかったので、カフェだけの利用もありだなと思いました。
投稿日：2026/02/09
2026/02/08
ランチ
【京都美食めぐり 2026 春】すずらん ／国産牛100g ボリューム満点のステーキランチ（17階からの眺望確約）
利用日：
2026/02/08
ランチ
プラン名：
【京都美食めぐり 2026 春】すずらん ／国産牛100g ボリューム満点のステーキランチ（17階からの眺望確約）
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
昨日はお世話になりましてありがとうございました。雪の中、京都に住む姪を送迎がてら予約したのですが、高速が通行止になり30分以上遅れてしまいました（事前にこちらからも連絡を入れましたが、それでも遅れました）お店に着いた時に、温かく迎えてくださりホッとしました。
お料理は、前菜（お魚が大変美味しかったです）、スープ、サラダにステーキとご飯、お味噌汁、デザートにはシャーベットと盛りだくさんで、お肉の量もちょうど良く感じました。サラダのドレッシングに工夫が欲しいので4.5点にしました。焼いてくださる方が、派手なパフォーマンスではなく丁寧に焼いてくださったので、余計に美味しく感じました。また両親を連れて行きたいと思いました。ありがとうございました。
お料理は、前菜（お魚が大変美味しかったです）、スープ、サラダにステーキとご飯、お味噌汁、デザートにはシャーベットと盛りだくさんで、お肉の量もちょうど良く感じました。サラダのドレッシングに工夫が欲しいので4.5点にしました。焼いてくださる方が、派手なパフォーマンスではなく丁寧に焼いてくださったので、余計に美味しく感じました。また両親を連れて行きたいと思いました。ありがとうございました。
店舗からの返信
先日はお足元わるいなか鉄板焼ときわをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご丁寧な感想をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただけるようサービスの向上と料理につきましても試行錯誤して参りますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またご丁寧な感想をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただけるようサービスの向上と料理につきましても試行錯誤して参りますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/11/25
2025/11/22
ディナー
シェフのおまかせ【牛とフォアグラのロッシーニ仕立て/オマール海老出汁のブイヤベース仕立て】
利用日：
2025/11/22
ディナー
プラン名：
シェフのおまかせ【牛とフォアグラのロッシーニ仕立て/オマール海老出汁のブイヤベース仕立て】
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
こちらが30分遅れてしまってすみませんでした。それにも関わらず丁寧に接客して頂きありがとうございました。
8人で伺ったのですが、カウンターのお席もにぎわっていたので、お料理の出てくるのにとても時間がかかりました。こちらが遅れたのに申し訳ないのですが、高齢の両親は眠たそうでした。予定は18：00からだったのを、18：30からはじめて、終わったのが22：30頃。ワインを楽しむお店としては普通なのかもしれませんが、お料理を楽しみに伺った身としては少し辛かったです。お料理はどれも大変美味しく頂きましたので、もう少し早めに出して頂けたら嬉しいです。
8人で伺ったのですが、カウンターのお席もにぎわっていたので、お料理の出てくるのにとても時間がかかりました。こちらが遅れたのに申し訳ないのですが、高齢の両親は眠たそうでした。予定は18：00からだったのを、18：30からはじめて、終わったのが22：30頃。ワインを楽しむお店としては普通なのかもしれませんが、お料理を楽しみに伺った身としては少し辛かったです。お料理はどれも大変美味しく頂きましたので、もう少し早めに出して頂けたら嬉しいです。
店舗からの返信
まゆ12様
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでの大切なお食事のお時間に、料理の提供時間がかかりすぎとの事、そしてご家族様にご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
特にご高齢のご家族様にご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。
そのような中でも、お料理に温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、スピード感を持って改善してまいります。
ご来店くださるお客様が、ご用途に合わせて心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これまで以上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでの大切なお食事のお時間に、料理の提供時間がかかりすぎとの事、そしてご家族様にご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
特にご高齢のご家族様にご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。
そのような中でも、お料理に温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、スピード感を持って改善してまいります。
ご来店くださるお客様が、ご用途に合わせて心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これまで以上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025/11/25
利用日：
2025/11/20
ランチ
プラン名：
【おまかせ鮨セット 百両】
- 2.5
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
駅前でわかりやすい場所にあります。外国人観光客向けのお店なのでしょうか。味がはっきりして、やや濃いように感じました。
団体が来ていて忙しかったせいか、私たちの聞こえるところで調理人が配ぜん人をしかっていたのが印象的でした。
団体が来ていて忙しかったせいか、私たちの聞こえるところで調理人が配ぜん人をしかっていたのが印象的でした。
店舗からの返信
この度は京都千両へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅前で分かりやすい立地について触れていただきありがとうございます。
味付けに関しましては、お寿司をより多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫しておりますが、やや濃く感じられたとのこと、貴重なご感想として真摯に受け止めてまいります。
また、店内にて調理人が配ぜんスタッフを注意する場面が聞こえてしまったとのこと、本来お客様にお聞かせすべきではない状況であり、誠に申し訳ございませんでした。
どのような状況であっても、店内の雰囲気を大切にし、心地よい空間をご提供することが私どもの務めでございます。
いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、接客姿勢および店舗運営の見直しと改善を徹底してまいります。
お寿司だけでなく、空間や時間も含めてご満足いただけるお店であり続けられるよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅前で分かりやすい立地について触れていただきありがとうございます。
味付けに関しましては、お寿司をより多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫しておりますが、やや濃く感じられたとのこと、貴重なご感想として真摯に受け止めてまいります。
また、店内にて調理人が配ぜんスタッフを注意する場面が聞こえてしまったとのこと、本来お客様にお聞かせすべきではない状況であり、誠に申し訳ございませんでした。
どのような状況であっても、店内の雰囲気を大切にし、心地よい空間をご提供することが私どもの務めでございます。
いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、接客姿勢および店舗運営の見直しと改善を徹底してまいります。
お寿司だけでなく、空間や時間も含めてご満足いただけるお店であり続けられるよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
投稿日：2025/08/04
利用日：
2025/06/22
ランチ
プラン名：
メインダイニングいと桜｜ランチ【しゃぶしゃぶ御膳】＋1ドリンク
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
こんなに美味しいレストランの利用が少ないのが残念。立地の関係でしょうか。家族で心地よい時間を過ごすことができました。
投稿日：2025/08/04
利用日：
2025/08/02
ディナー
プラン名：
【土日祝】ディナービュッフェ（割引）
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
子供たち（大学生2名と高校生1名）と一緒に利用させて頂きました。
接客も丁寧（少し声が小さくて聞こえにくかったですが）で、お料理も美味しく、気持ちよく食事を楽しむことができました。特に、オープンキッチンのシェフの方の感じの良さったら！！絶えず笑顔で、素晴らしいと思いました。また、家族で利用したいです。ありがとうございました。
接客も丁寧（少し声が小さくて聞こえにくかったですが）で、お料理も美味しく、気持ちよく食事を楽しむことができました。特に、オープンキッチンのシェフの方の感じの良さったら！！絶えず笑顔で、素晴らしいと思いました。また、家族で利用したいです。ありがとうございました。
店舗からの返信
まゆ12様
コンラッド大阪「atmos dining」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様がお食事の時間をお楽しみいただけたご様子を拝読させていただき、私共も嬉しく思います。
また、過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今後もまゆ12様からいただいたお言葉を励みに至らない点は改善をし、皆様に寄り添った「おもてなし」でお迎えをさせていただく所存でございます。
貴重なお時間を割いてのお言葉をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
次回のまゆ12様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンラッド大阪「atmos dining」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様がお食事の時間をお楽しみいただけたご様子を拝読させていただき、私共も嬉しく思います。
また、過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今後もまゆ12様からいただいたお言葉を励みに至らない点は改善をし、皆様に寄り添った「おもてなし」でお迎えをさせていただく所存でございます。
貴重なお時間を割いてのお言葉をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
次回のまゆ12様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2024/11/03
2024/11/02
ディナー
11/1〜【Menu Jasmin ジャスマン】前菜、魚料理、肉料理、デザートなど全8品 オプションにて追加、変更可
利用日：
2024/11/02
ディナー
プラン名：
11/1〜【Menu Jasmin ジャスマン】前菜、魚料理、肉料理、デザートなど全8品 オプションにて追加、変更可
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
大変美味しく頂きました。
一つ一つのお料理の説明をきちんとして下さる女性スタッフの方が素晴らしく、気持ちよくお食事できました。
また是非伺いたいと思います。
一つ一つのお料理の説明をきちんとして下さる女性スタッフの方が素晴らしく、気持ちよくお食事できました。
また是非伺いたいと思います。
