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クチコミ
yukiboonさんのクチコミ
yukiboonさんのクチコミ一覧
投稿日:
2025/11/04
ベンジャミンステーキハウス京都 (BENJAMIN STEAK HOUSE KYOTO)
京都府 烏丸
ステーキハウス・アメリカ料理
2025/11/01
ランチ
席のみのご予約
利用日:
2025/11/01
ランチ
プラン名:
席のみのご予約
4.0
料理・味
3.5
接客・サービス
4.5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
4.0
料理・味
3.5
接客・サービス
4.5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
二、三ヶ月に一度くらいのペースで利用させてもらっていますが、今回初めて口コミします。
今回、ティーボーンステーキもグリル野菜も、とても薄味でした。
プライドポテトもいつもフワフワでとても美味しいのですが、今回は見た目から違い、食感もモソモソでした。
いつもどれを注文しても美味しいので、なぜだろう…と。
毎回接客も雰囲気も味もとても素晴らしいですし、また行きたくなるお店です!
ティーボーンステーキは、絶品です。
ちなみにですが、オーナーが来店された日のティーボーンステーキは、本当に美味しくて、焼き加減塩加減どれをとっても完璧でした。
今も忘れられない味です。
また行きたいので、次回はいつも通りの味に戻っていて欲しいと思い口コミしました。
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
この度はお料理のお味や仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらず、このようなご指摘をいただく結果となり、心よりお詫び申し上げます。
日々ご提供する味にばらつきが出ることのないよう、調理スタッフ一同で改めて確認を徹底し、常にベストな状態でお届けできるよう努めてまいります。
次回ご来店頂けた際はベストな状態でご提供させていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日:
2025/03/20
メインダイニング いと桜/ザ・プリンス 京都宝ヶ池
京都府 宝ヶ池
洋食/和食
2025/03/19
ランチ
【プリフィックスランチ A 】〜選べるランチコース〜
利用日:
2025/03/19
ランチ
プラン名:
【プリフィックスランチ A 】〜選べるランチコース〜
1.0
料理・味
2.5
接客・サービス
1
お店の雰囲気
2
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
友人・知人との会食
1.0
料理・味
2.5
接客・サービス
1
雰囲気
2
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
友人・知人との会食
ホテルもレストランも初めて利用させて頂きました。
ホテルのレストランとは思えないような接客でした。
何度もお料理のセットを間違えられ、カトラリーの不足にも気付かれず、最後にデザートを持って来て下さった方は、間違いと気付いた後、なぜかこちらにとても不服そうな態度を取られていました。
とてもストレスを感じた食事になりました。