オールデイブッフェ コンパス/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

オールデイブッフェ コンパス ヨコハマベイシェラトン ホテル アンド タワーズ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 77%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 23%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 100%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.853.85 クチコミ件数 165
料理・味 3.943.94 お店の雰囲気 3.873.87
接客・サービス 3.963.96  コストパフォーマンス 3.53.50
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
55%       44%
男性が多い
にぎやか
51%       49%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
takami17 さんの感想
(投稿日:2021/05/12
利用日・時間帯 2021/05/11 ランチ
利用プラン 【平日ランチ オーダーブッフェ】グルメパレット 九州・佐賀〜うまかもんフェア〜(〜5/31)
オーダー式ビュッフェスタイルのため、自分で好きな量を取れず一皿の量が多いものもあり残してしまった。カルパッチョやカレーなど少量にして欲しい。少しずつ色んな料理を楽しみたい。もっと食べたければお替りしますので。お味はどれもとても美味しく大変満足しています。案内された外国人スタッフの方は、QRコードとドリンクの説明のみでシステムがよくわからなかった。後から他のスタッフの方へ確認した。他のテーブルで案内していた方々は丁寧に説明されていた。接客に差があるなと感じた。サービス料支払っているのですから、全員が接客出来るようにきちんと研修してください。
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。オーダーシステムのご説明が足りずご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお料理の量に関してのご意見とともに、店舗マネージャーおよびシェフ、スタッフと共有いたしました。今後ともご来店いただく皆様が快適にご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
個人総合点数2.52.5
料理・味4.54.5
接客・サービス11
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーンデート
りたまん さんの感想
(投稿日:2021/04/18
利用日・時間帯 2021/04/16 ディナー
利用プラン 【ディナーブッフェ】 グルメパレット 九州・佐賀〜うまかもんフェア〜+期間限定特別価格(タイムセール)
誕生日のディナーで予約しました。お料理も美味しく、雰囲気も落ち着いていてよかったです。ただ入店時に「一休、タイムセール(での予約)です」とスタッフがスタッフに言付けし、それが誕生日の本人にも普通に聞こえるボリュームだったため配慮のなさに驚きました。それ言う必要あるのかな、という疑問と、せめて雰囲気を台無しにしないように工夫すべきだろうという不満感が消えません。
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見は、店舗マネージャーおよびスタッフと共有いたしました。
今後さらに快適にご利用いただけますようサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたしますとともに、次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
tokyo1975mase さんの感想
(投稿日:2021/04/16
利用日・時間帯 2021/04/16 ランチ
利用プラン 【平日ランチ オーダーブッフェ】 グルメパレット 九州・佐賀〜うまかもんフェア〜
雰囲気は良いのですが、やっぱりオーダー式は
気を遣いますね。サービスの人が大変そうで、頼みたいだけ頼める感じがしません。
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は、店舗マネージャーと共有いたしました。
今後ご来店いただく皆様が、さらに快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
T.RFR さんの感想
(投稿日:2021/04/01
利用日・時間帯 2021/03/30 ディナー
利用プラン 【ディナー オーダーブッフェ】 グルメパレット 冬の北海道フェア+北海道美食約100種のお料理(〜4/4)
絶対にオススメしない。焼きたてクレープも焼きたてではなく冷たかった。食べ終わったお皿が山積みになってるのに下げてもくれなかった。ホテルでこの値段出してこれってありえない。本当に最悪だった。二度と行かない。
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。デザートやサービスに関して頂戴しましたご意見は、シェフ、マネージャーと共有いたしました。おもてなしが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後さらにご満足いただけますよう見直しを行い、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
ペンジ さんの感想
(投稿日:2021/03/28
利用日・時間帯 2021/03/27 ディナー
利用プラン 【ディナー オーダーブッフェ】 グルメパレット 冬の北海道フェア+北海道美食約100種のお料理(〜4/4)
どの料理もとても美味しかったです!
スタッフの方も皆さん雰囲気が良く、席の間隔も空いていてゆったりと安心して食事が出来ました。
また行きたいと思います。
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。北海道フェアをお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆さまにゆっくりとお食事をお楽しみいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン記念日
Ma0234 さんの感想
(投稿日:2021/03/25
利用日・時間帯 2021/03/20 ランチ
利用プラン 【土日祝ランチ 】 グルメパレット〜 冬の北海道フェア〜+北海道グルメ約100種(土日祝〜4/4)
担当して頂いた女性スタッフの接客対応がちょうど良い距離感で、こちらも変に気を遣うことなく食事を楽しむことが出来ました。
料理はオーダー式ですが、少量づつで提供されるので沢山のメニューを楽しむことが出来ます。
また、揚げ物や焼き物は常に温かい状態で提供されるのも非常に良かった点です。
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理や接客にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆さまにお食事をお楽しみいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
個人総合点数1.01.0
料理・味2.52.5
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
ご利用シーンデート
nack さんの感想
(投稿日:2021/03/24
利用日・時間帯 2021/03/24 ディナー
利用プラン 【ディナー オーダーブッフェ】 グルメパレット 冬の北海道フェア+北海道美食約100種のお料理(〜4/4)
席が最悪
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見は、マネージャーと共有いたしました。今後ゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
チャーリージョン さんの感想
(投稿日:2021/03/24
利用日・時間帯 2021/03/24 ランチ
利用プラン 【平日ランチ オーダーブッフェ】 グルメパレット 冬の北海道フェア+北海道の美食約70種(〜4/2)
オーダーブッフェになっていたので、動き回る事なく、テーブルで注文できて、ゆっくりランチする事が出来ました。少しずつ美味しいものを食べられたので満足!また行きたいと思っています!!
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。オーダーブッフェをお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆さまにご満足いただけますよう、おもてなしに努めて参ります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
sey01 さんの感想
(投稿日:2021/03/20
利用日・時間帯 2021/03/20 ランチ
利用プラン 極撰 北海道フェア弁当【極み】(テイクアウト専用プラン)
結婚記念日に毎年、ホテル等で食事をしていましたが、今年は世の中の情勢を考え、こちらのテイクアウトを利用させて頂きました。
大変美味しく、妻も私も満足しました。
お店の方の対応も素晴らしく、予約時間より早めに来店したにも関わらず、非常に丁寧な対応をして頂きました。
15時前でも店内は満席が続いていましたが、テイクアウトを食べて納得しました。
次回のフェアの案内もして頂きましたが、また食べたいと思わせてくれる、味と大変でした。
大変満足しました。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。テイクアウトのお弁当にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからも皆さまにお楽しみいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
@min さんの感想
(投稿日:2021/03/20
利用日・時間帯 2021/03/19 ランチ
利用プラン 極撰 北海道フェア弁当【極み】(テイクアウト専用プラン)
こちらのテイクアウト用お弁当を初めて購入しました。
受付のサービスもとても丁寧でしたし、
お弁当はホテルおせちの様に見た目も豪華で美味しかったのでぜひまた利用したいと思いました。
ただ、今回は2名分でポイントも利用したのでコスパが良かったのですが、3、4人分であったりポイントもなかったりすると、特別な時にしか利用できないかな…でも内容からすればあのお値段でも納得はできます。

店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。テイクアウトのお弁当をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからも「コンパス」ならではのお料理をご提供してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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