• ランチ 4,389円
  • ディナー 5,720円

RIO GRANDE GRILL 横浜ベイクォーター

ブラジリアンBBQ・シュラスコ

店舗紹介

5,000円〜5,999円 4,000円〜4,999円

横浜駅直結のロケーションでブラジリアンバーベキューを嗜む

当店は、横浜駅直結、海に臨む「横浜ベイクォーター」内に店を構えるブラジリアンバーベキュー(シュラスコ)専門店です。牛を中心とした肉の様々な部位や海鮮を鉄串に刺し通し、専用のオーブンでじっくり焼いた、ブラジルを代表するバーベキュー料理 「シュラスコ」 を色とりどり種類豊富なサラダバ-と共にお楽しみいただけます。サンバのリズムに耳を傾け、本場ブラジルの雰囲気を感じながら、お好きなものをお好きなだけお召し上がりください。春~秋シーズンはテラス席もおすすめです。

人数
L O A D I N G ...

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指定なし

  • 半個室
  • 席のみ
  • 食事のみ

店舗情報

店名

RIO GRANDE GRILL 横浜ベイクォーター
リオグランデグリル

ジャンル

洋食/ステーキ・グリル料理、ブッフェ、洋食その他

予算

ランチ 4,000円〜4,999円 / ディナー 5,000円〜5,999円

お問い合わせ

045-440-0070
※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。

住所

神奈川県横浜市神奈川区金港町1-10 横浜ベークォーター3F

最寄り駅

  • 横浜駅
  • 新高島駅

営業時間

■平日 昼 11:00~15:00(14:00)※ランチシュラスコ最終入店13:30 夜 17:00~23:00(22:00) ■土日祝 11:00~23:00(22:00) ※ランチ最終入店15:00 ※ディナー 16:00~
※()内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

不定休(施設に準ずる)

お支払い

  • サービス料金 なし
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 ランチタイム:レジ会計 ディナータイム:テーブル会計
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UC / UFJ / NICOS / SAISON 各種QRコード決済、iD・waon・nanacoでの決済も可能です

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ※ ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ※ 当日ご連絡があっても、予約時間前に連絡が無い場合は100%を頂きます。 ■ When canceling a reservation ・No contact on the day 100% ■ When changing reservations ・No contact on the day 100% * Even if you contact us on the day, if you do not contact us before the reservation time, we will charge 100%.
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: なし
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: あり
  • 時間帯制限: 全時間帯可
※4~12歳(4歳未満無料) ランチ:小学生 2,145円 4歳~小学生未満  962円 4歳未満 無料 ディナー:小学生 2,640円 4歳~小学生未満  1,210円 4歳未満 無料

駐車場

駐車場あり
屋内 730台 利用可能時間 08:00~23:00 利用料金 340円/30分 利用割引 1店舗3,000円(税込)以上のお買上げで1時間無料

その他

席数

192席(個室1室)

喫煙可否

全面禁煙
全席禁煙

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

店外テラス席のみ可能 (テラス稼働していない場合、利用不可。予約時にペット連れの旨、備考欄に記入ください。)

よくあるご質問

クチコミ(39件)

総合評価

3.21
  • 料理・味 3.50
  • 接客・サービス 2.97
  • 雰囲気 3.44
  • コストパフォーマンス 3.17
ディナー
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 1.5
2024/04/03
3名で行ったが、肉が不味い。
同じ店でも丸の内とは全然違う。
男性6270円 女性5720円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
ランチ 記念日
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/03/03
シュラスコ美味しい。駅に近くて雰囲気もいい。サラダバーも美味しい。スタッフもよく動き働いている。特にランプとソーセージが美味しかった。
男性4719円 女性 4389円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
ランチ
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2024/02/25
支払いについてです。ランチで利用して、カードで支払いましたが、店を出る前に、もう一度レシートを確認したところ、ランチだったにもかかわらず、ディナー料金が請求され、支払ってしまっていました。おかしいと思い、すぐにもう一度確認すると、やはり、間違いで、4人で\5000以上余計に支払っていました。担当の女性従業員がすぐに返金手続きと正しい支払い手続きをしてくれましたが、とても不安感は拭えませんでした。最初に支払いを担当した男性従業員は、なんの事と言わんばかりの表情で すみません の一言も謝罪の言葉がありませんでした。手続きをやり直してくれた女性従業員からは 申し訳ありません の謝罪がありましたが。
そのまま確認しなかったらと思うと、嫌な感じが残りました。誰にも間違いはあることですが、支払いは、払う方も気をつけなければいけないと思いました。でも、お店には間違えてほしくないですね。信頼は大事だと思います。お店には再発防止をお願いします。

店舗からの返信

昨日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、お会計時に不快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
ご指摘の点につきまして、
頂きました貴重なお言葉を教訓とし、
オペレーションを見直し改善致しました。
以後、このような事が無きよう、
従業員一同、サービスの向上に誠心誠意、
努めて参ります。
お客様皆様に気持ちよく、ご利用いただける様、
店舗つくりに努めていきます。
重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
男性4719円 女性 4389円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
蔓紫 さん
3.0
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/02/12
子供も友人もイベント感ある食事ができて喜んでいました。
フロアのお肉を運んでくださる方はとてもフレンドリーなのですが、お会計係の方がどなたもピラピリしてちょっと怖かったのがすこし残念でした。
男性4719円 女性 4389円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
1.0
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2024/01/28
ピッカーニャの切り方が雑すぎます。
薄くスライスして提供するべきお肉を厚みが1センチ以上ある状態で提供していました。
アバカシも焼けていませんでした。
美味しいお肉だけに残念でなりません。
コラソンも仕入れがない場合は事前に教えて欲しい。
仲間とせっかくの食事会だっただけに本当に残念です。

店舗からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。
お肉のカット方法、提供方法など不手際があり、大変申し訳ありません
カット方法などに関して、再度教育をしてまいります。
提供されていない部位に関しては、仕入れ状況があるためホームページ上などに状況による旨を記載しております。
ご理解くださいますよう、宜しくお願い致します。
男性6270円 女性5720円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/01/20
久しぶりにランチで利用しました。 ソフトドリンクがフリーになっていて、種類も多くてありがたかったです。特にジュース類豊富、ホットコーヒーもあり。
サラダ類がメインのビュッフェはどれも美味しかったです。
肉類は通常運転といった感じで安定感があり楽しめました。
デザートもう少し種類があったら子供も喜んだと思います。

店舗からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。
お料理、ドリンクバーなどご満足いただけたようで何よりです。
デザートに関しては、前向きに検討しご期待に沿えるよう尽力いたします。
またのご利用、お待ちしております。
リオグランデグリル横浜BQ
男性4719円 女性 4389円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
ディナー 接待
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 1.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2024/01/18
アルコール飲み放題を注文しましたが、注文から提供までの時間が長く、2時間制という限られた時間があるにもかかわらず、対応に疑問が残りました。最初の1杯目もなかなか提供されず催促しました。もう行かないと思います。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
当店のQRコードシステム障害にて、BARまでにオーダーが注文が上手く連携できておらず、お客様には不信感と疑念を残すこととなり、深くお詫び申し上げます。
今一度、オペレーションを再確認し、再発に努めて参ります。
ご貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
またの機会を頂けました際には、違う姿で貴様をお迎えできるよう
精進してまいります。
ご利用お待ちしております。
男性6270円 女性5720円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
SY2012 さん
4.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/12/18
会社の同僚と週末のランチで利用しました。
13時半からの予約でしたが、まあまあ混んでいました。サラダもお肉も美味しくいただきました。お肉を席まで運んでくれるので、楽ちんでした。サラダバーに人がたくさんいて、何があるかよく分からなかったので、次回ゆっくり選びたいと思います。

店舗からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。
混み合っている時間帯だったようで、十分にビュッフェ台のお料理をご堪能できなかったとの事でしたので、次回ご利用の際には、しっかりとご堪能ください。
また、お肉類に関しましてもスタッフに申し付けていただけましたら、焼きあがり次第召し上がりたいお肉をお持ちしますので、どんどんおっしゃってください。
またのご利用お待ちしております。
リオグランデグリル横浜BQ
男性4719円 女性 4389円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
ディナー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/12/09
そんなに遅い時間でもなかったのに、肉のオーダーしてもクッピンや 羊肉が無い等 どうなってるんでしょうね。満足度を下げちゃうな。あと、初めに豚肉を大量に持ってきて腹いっぱいにさせようとしてるみたいですね。せちがらくなったもんです…

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
お肉のご提供に関して、ご案内ができておらず申し訳ありません。
只今、食肉業者からの仕入れの問題でこぶ肉(クッピン)が仕入れできなくなっており、また羊肉に関しましては現在提供していない状況でございます。
今後は、ご提供できないものに関して、しっかりとアナウンスして参ります。
また、ご利用いただける機会がございましたら、しっかりとご対応させて頂きます。
リオグランデグリル横浜BQ
男性6270円 女性5720円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/12/08
7名皆65歳オーバーの女子会
で利用させていただきました
毎回ホテルのレストランなのですが
たまには変わった場所でと
リオグランデに
失礼な言い方でしたらすみません
とにかく期待以上で 皆 次回もここにしましょうよと 大絶賛
年齢的に お肉お肉お肉 では
どんなものか?こうゆう所は若向きの?と 幹事として少々不安だったのですが 
お店のスタッフの方々が 皆さん明るく親切で それぞれ 食べたいお肉を食べたい量切り分けてくださり 何度もまわってきて 聞いてくださいます
色とりどりのサラダバーや
カレーや小さなコロッケやデザートまであり
香辛料 ドレッシング 粉チーズ
好きなだけいただけて
バラエティにとんでいました
それはそれはもう お腹いっぱい 美味しくいただけました
特に特に イベリコ豚とチーズ
皆 何度もリピート
飲み物も 
アルコール含む飲み放題とソフトドリンク飲み放題
大体のお店で テーブル全員統一と言われて 飲めない人もその分の会計で幹事は少々申し訳なく思っていたのですが 
リオグランデは凄く良心的で
7名のうち4名アルコール2200円
3名ノンアルコール1200円
でオッケー 
ビックリしました
ありがたかったです 
凄くお安い!
とにかく良いお店を見つけました
大満足です
  

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりです。
また、次回の開催もとおっしゃっていただきとても嬉しく思います。
今後も、ご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用、お待ちしております。
リオグランデグリル横浜BQ
男性6270円 女性5720円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/12/01
落ち着いた雰囲気で過ごしやすく、スタッフの方の対応も感じがよかったです。お料理もドリンクも美味しかったです。

店舗からの返信

この度は、ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
今後も、ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用、お待ちしております。
男性8690円 女性8140円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート+フリーフロー付き
3.0
ディナー 記念日
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/11/24
安定のクオリティで、デザートは更に充実していたように思います。とても美味しくいただきました。ありがとうございました。
ただ、通された席の近くでスタッフさんか研修をされていて、内容が終始ハッキリ聞こえてしまったり、研修生の方が案内途中で確認に行かれたあと戻られなかったりと、落ち着けませんでした。一緒に行った者も同様の感想で、雰囲気も楽しみにしていただけにちょっと残念でした。
スタッフさんの教育は大事だと思うので、座席や研修場所の調整をしていただけると良いかと思います。

店舗からの返信

この度は、ご来店誠に有難うございました。
せっかくのお食事の場で、落ち着かない環境を作ってしまい申し訳ありません。
今回のお声を真摯に受け止め、今後の研修指導など改善してまいります。
また、ご利用いただける機会がございましたら、落ち着いてお食事ができる環境をご提供できるよう最善の努力をいたします。
リオグランデグリル横浜BQ
男性6270円 女性5720円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/06/06
0歳の子供連れで利用しました
ハイチェアが汚れていて、自ら拭き掃除してから座らせました。店員さんも目視してましたが、なにも声がけがなく残念に思いました。
お料理は、美味しかったです。ベビーカーのスペースも確保して頂きましたので。
ハイチェア以外は、満足しました。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
大切なお子様への配慮が行き届かず、
大変申し訳ありませんございませんでした。
貴様にご指摘いただきました備品を含め
今一度、店内の清掃計画を見直し、
お客様に気持ちよく過ごしていただける空間を演出できるよう
従業員一丸となって再発の防止に努めたいと思います。
私共の不注意により、
貴様に不快な思いをさせてしまい
深くお詫び申し上げます。
男性4389円 女性 4059円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
2.0
ランチ
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 1.5
2023/05/21
皿やグラスが汚れているものがあり少し気になった。

店舗からの返信

はるくんさん
本日はご利用ありがとうございました。
オープンのお時間にご予約頂きましたのにビュッフェ台周りにご用意している備品に不備があり申し訳ありませんでした。
次回ご利用いただく際は、より気持ちよくお過ごしいただけるよう備品・洗浄機器等の見直しを改めて行ってまいります。
ご指摘ありがとうございます。
引き続きのご愛顧、今後とも宜しくお願い致します。
男性4389円 女性 4059円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
BOSS-Z さん
3.0
ディナー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/05/14
最初のドリンクだけ提供が遅かったが、それ以外は特に気になる点はなく、美味しくいただけました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。
ドリンクの提供が遅かったようで申し訳ありませんでした。
次回お越し頂ける際には、より良い印象が残るよう努力して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧お願い致します。
男性5940円 女性5390円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
ランチ 記念日
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 1.5
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2023/04/08
バースデーランチで利用させて頂きました。
フリーフロー付きプランがバイトの方に伝わっておらず、乾杯までに時間が掛かったり、お会計金額が間違えている上に、バイトの子は間違いないと断言したりと、わざわざ予約して行った意味がなく、かなり残念でした。
男性6809円 女性6479円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ビュッフェ30種・デザート+フリーフロー付き
@aqua+ さん
4.0
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/03/05
女子4人で訪問。サラダバーも新鮮野菜があり満足。お肉も豚、鶏、牛、また海老まであり、味もよく満足。
やはりしゃべりながらなので、後30分いれたら、デザートというか、お茶やコーヒー飲めたのにと残念に思います。お店側も回転率良くする必要あるんだと思いますが、、、
男性4389円 女性 4059円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
ランチ デート
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/02/27
有名店以外で初めて名前を知ったのでランチで初利用。
値段は有名店より少し安いくらい。
その代わり種類なども減る。
シュラスコの目玉のピカンヤをはじめ肉類は美味しかったがリングイッサの味は薄めでもっと現地ぽい味の濃いのが欲しかった。
サラダは葉っぱ系の種類は少なく感じた。
現地のご飯が食べれるとあるがフェイジョアーダとかその周辺のみでコシンヤもパステウも無かった。
ドリンクも食べ放題としては普通。
アサイとマテ茶とグァバがあるから満足。
ガラナは別料金。
デザートはゼリーとアホイスドースィとアサイヨーグルトのみ。
対して値段の張るものではないのでベジィンユとブリガデイロがないのはガッカリした。
上記の不満点はディナーでは全て網羅されてるかもしれないが6000円出してまでそこら辺を重要視する人はほぼいないと思うのでランチでも5千円近く取るのであればもう少し何とかしても良いと思う。
現地でシュラスカ店を何度も行った事あるが日本ではメジャーではないのかまだまだ高い。
初めてシュラスコを体験したいと言う日本人をどっちに連れて行くか?となったら少し高くても他店の方が同時間帯で種類があるならコレはブラジルの何々でと会話が弾むから他店に行く。
同時間帯で1000円以上差があるなら安い方がコスパも割り切りもできる。
現時点でどの店も細かいメニューは載せていないがランチで600円の差でコレらの不満点が他店で解消されるならそちらに個人的には行こうと思った。
男性4389円 女性 4059円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート
4.0
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/02/24
夫と子供の3人で利用しました。お店は何度も利用しています。
毎回とても美味しく、お腹いっぱいになります。
お肉をサーブしてくれる男性スタッフさんの声が小さく何のお肉なのか聞き取りにくいことが多々あり、聞き返してしまいました。
それ以外はとてもすばらしいと思います。

店舗からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。
スタッフの声が小さく、お肉の種類が聞き取りにくいとのお声、大変失礼いたしました。
スタッフ教育を強化し、今後このようなことの無いように努めてまいります。
また、何度もご利用いただいているとの事でしたので、次回ご利用の際には違った姿でお迎えできるよう精進いたします。
又のご来店、お待ちしております。
男性5940円 女性5390円【ディナーシュラスコ】シュラスコ15種・ブッフェ50種・デザート
3.5
ランチ
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 3.5
2023/01/24
この値段であれば、料理、立地、接客をトータルしても利用する価値があると思います。お昼時という事もあり、予約してから席に案内されるまで10分かかったのですが、それは箱の大きさから考えても仕方ないにしても、予約と予約無の客をわけて並ばせる工夫とか、何か張り紙をしておくとか、オペレーションの工夫はするべきでしょう。また、お昼はソフトドリンクバーも付いているわけですが、パッとプランを見てそれがわからない。オペレーションやプランの記載を工夫するだけで、もっとよくなると感じただけに、少しもったいなく思いました。次回に期待です。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。                                         ご指摘いただきました内容に関しまして、参考にさせていただき検討いたします。
また、お越しいただける日をお待ちしております。
リオグランデグリル横浜BQ
男性4389円 女性 4059円【ランチシュラスコ】シュラスコ10種・ブッフェ30種・デザート