スーパーダイニング ヴェルデュール/東武ホテルレバント東京

スーパーダイニング ヴェルデュール

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 40%
  • 3,000円〜3,999円 60%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 50%
  • 4,000円〜4,999円 50%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.73.70 クチコミ件数 120
料理・味 3.683.68 お店の雰囲気 3.383.38
接客・サービス 3.543.54  コストパフォーマンス 3.743.74
カジュアル
58%       41%
フォーマル
女性が多い
55%       44%
男性が多い
にぎやか
57%       42%
しずか
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
第2の人生 さんの感想
(投稿日:2019/07/10
利用日・時間帯 2019/07/10 ランチ
利用プラン 【サマ割Vol1】平日限定&生ビール1杯付!ヴェルデュール 「夏はスタミナ!肉グルメ」ビュッフェ<〜9月>
料理の種類も豊富で、味も良かったです。デザートも充実していました。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
料理・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回のお褒めの言葉に満足せず、更にお客様満足度向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス22
ご利用シーン友人・知人との会食
みなっちっち さんの感想
(投稿日:2019/07/10
利用日・時間帯 2019/07/05 ランチ
利用プラン 【平日限定】ヴェルデュール 「夏はスタミナ!肉グルメ」ランチビュッフェ<7月〜9月>
バスツアーの人の多さにただビックリ!やっと長い長い行列が終わったなと思ったらまたすぐにバスツアーのグループが来て軽く20分は並んだ!個人で予約する人は時間が短すぎる気がする!
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご予約頂きご来店頂いたにも関わらず団体利用のお客様とバッティングしてしまい
ご不便、並びに不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
料理・サービス等に関してお客様のお声を真摯に受け止め今後に生かし次回ご来店の際には、
必ずご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
ランチの礼 さんの感想
(投稿日:2019/07/07
利用日・時間帯 2019/07/07 ランチ
利用プラン 【土休日限定】ヴェルデュール 「夏はスタミナ!肉グルメ」ランチビュッフェ<7月〜9月>
予約が入っていませんでした。ホテルの方が感じ良く親切に対応して頂きました。
お料理の味で野菜が美味しかったです。種類は、さほど多くないですが十分と思います。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
料理・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご予約が入っていなかったとの事でお客様におかれましては
大変不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないように致します。
今回のお褒めの言葉に満足せず、またご指摘頂きました事を改善し
更にお客様満足度向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
さや0820 さんの感想
(投稿日:2019/07/07
利用日・時間帯 2019/07/07 ランチ
利用プラン 【土休日限定】ヴェルデュール 「夏はスタミナ!肉グルメ」ランチビュッフェ<7月〜9月>
子供の誕生日祝いで利用させていただきました。お料理はもちろんのこと、ウエイターさんの細やかな対応、子供がいても心地よく過ごせる空間で大好きです。ライブキッチンにもいつもワクワクします。冷やし中華が食べやすく、美味しかったです。タピオカミルクティもテンションあがりました。また利用したいです。
店舗からの返信
この度はか数あるレストランの中から、お子様の誕生日という大切な日に当レストランをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
料理・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回のお褒めの言葉に満足せず、更にお客様満足度向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
mummy-n さんの感想
(投稿日:2019/06/30
利用日・時間帯 2019/06/30 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】ヴェルデュール「春の感謝祭・新緑の山形便り」ランチビュッフェ<4〜6月土日祝限定>
動線が悪いせいか料理を取るまで必要以上に並んで時間がかかっている気がします。
取り皿も取りにくい位置にあってお盆に足りないお皿を乗せるのに少し苦労しました。
この辺りを改善していただけると、もっと使い勝手が良くなっていいなと思います。
ホールスタッフさんはテキパキ動いていてお皿がテーブルに放置される事などなく気持ち良く食事出来ました。
一方ライブキッチンのシェフは少し無愛想な印象。
ホテルのレストランという事で期待値が高かったせいもあると思いますが、もっと笑顔で接客して欲しかったです。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当レストランに関し至らない部分があったようで申しわけございません。
料理・サービス等に関してお客様のお声を真摯に受け止め今後に生かし次回ご来店の際には、
必ずご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
ri-ka 12 さんの感想
(投稿日:2019/06/29
利用日・時間帯 2019/05/26 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】ヴェルデュール 「春の感謝祭・新緑の山形便り」ランチビュッフェ<4月〜6月>
日曜のランチタイムに利用しました、小学生の子供連れですが家族みんなで料理を楽しみました、ローストビーフやラーメン、炒飯など目の前で料理したものが配られ、品数もほど良くどれも美味しかったです。景色や雰囲気は楽しめませんが、接客もきちんとしていて、当日は山形フェアなど工夫をされて、また利用したいと思いました。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
料理・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回のお褒めの言葉に満足せず、更にお客様満足度向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
あっこっこ0605 さんの感想
(投稿日:2019/06/23
利用日・時間帯 2019/06/22 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】ヴェルデュール「春の感謝祭・新緑の山形便り」ランチビュッフェ<4〜6月土日祝限定>
・子どもがたくさんいたのでソファ席を希望したらきちんと用意してくださってて良かったです。
・周りも子どもづれが多く、ファミリーにおススメです。
・味は期待以上に美味しくて、90分間フルで楽しませていただきました。
・始まる時に説明が少ないのと、ホテルのレストランにしては高級感が少なかったです。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
料理・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回のお褒めの言葉に満足せず、更にお客様満足度向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味3.53.5
接客・サービス55
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
べのくさもし さんの感想
(投稿日:2019/06/22
利用日・時間帯 2019/06/21 ディナー
利用プラン 【平日限定】ヴェルデュール 「春の感謝祭・新緑の山形便り」 ディナービュッフェ<4月〜6月>
楽しく利用させていただきました。
彼女の誕生日であったので、誕生日ケーキもお願いさせていただいたのですが、そちらの方の接客の対応も非常にありがたかったです。
強いて言うのであれば、料理が冷たくなってしまっているものもあったのでそこで唯一マイナスかなーと思いました。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中から、大切な記念日に当レストランをご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
料理・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、料理の提供温度のご指摘お恥ずかしい限りです。
レストランとして基本中の基本の温度管理、今後は徹底して参ります。
今回のお客様のお声を真摯に受け止め今後に生かし、更にお客様満足度向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
meally さんの感想
(投稿日:2019/06/10
利用日・時間帯 2019/06/09 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】ヴェルデュール「春の感謝祭・新緑の山形便り」ランチビュッフェ<4〜6月土日祝限定>
久振りに会う友人とのランチで、利用させていただきました。お料理も種類が多くて美味しく、スタッフの方も親切で、素敵な時間を過ごさせていただきました。また利用させていただきたいと思います。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
料理・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回のお褒めの言葉に満足せず、更にお客様満足度向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
*るるる;)) さんの感想
(投稿日:2019/06/07
利用日・時間帯 2019/06/07 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】ヴェルデュール 「春の感謝祭・新緑の山形便り」ランチビュッフェ<4〜6月平日限定>
お料理、大変美味しく頂きました。
他の方の口コミにもある通り、空いたお皿の下膳がすごく早かったです。ですが、そのためなのか、食事をしている席のすぐ近くでお店の方々がずっと立っていたので、会話を聞かれているようで、なんだか見張られているようであまり気持ちのいいものではありませんでした。
たまたま案内された席がそういう席だったのかもしれませんが、料理が美味しかったので、少し残念な気持ちが残ってしまいました。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご記入、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当レストランスタッフの過剰サービスにて不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ありません。
ホテルサービスマンとしてお客様に不快な思いをさせてしまうという最も恥ずべき行為、
お恥ずかしい限りでございます。
料理・サービス等に関してお客様のお声を真摯に受け止め今後に生かし次回ご来店の際には、
必ずご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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