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ビストロ

LAPIS BLEU TOKYO 有楽町店

有楽町駅 JR中央口から徒歩1分

5,000円〜5,999円
5,000円〜5,999円
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クチコミ

LAPIS BLEU TOKYO 有楽町店

3.58
53件の総合評価
料理・味
3.59
雰囲気
4.02
サービス
3.52
コスパ
3.58
ランチ
1.5

料理・味2.5

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

17:00前のプランで16時Inで予約して入りました。 とにかく接客が悪すぎます。 テーブルにはナフキンもなく、サラダに塩コショウが欲しいといっても、店員を捕まえるのが苦労、厨房の方には日本語が通じず、 ようやく塩コショウが来たのは、5分後。小皿にいれてもってきました。 また、コーヒーを頼んでも、ミルクと砂糖、スプーンはもって来ません。 ミルクはの友人はミルクをもってきてもらうのに、店員に2回お願いしました。 二人目の店員にお願いしてから5分後に、ものすごい大きいミルクポットにいれたミルクがきました。 でもスプーンはありません。 コースの説明もなく、17:30には店をでるという予約をしたので。17:30にお会計。 そこで、デザートがあります。といきなり言われました。 時間がないので断って店を出ました。 テラス席ということでしたが、海の家のちょっときれいにした程度。 テーブルクロスもないですし、、、「一休レストランに出ているお店は、高級店」と思って予約したのですが、これは他のカジュアル店を紹介するサイトに出ているレベルです。 とにかくびっくりしました。

ランチ
1.0

料理・味1.0

雰囲気3.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

お昼はアフタヌーンティーがメインのようでハッピーアワーは見かけませんでした、 料理と椅子の写真を見て予約しましたが、はじめ案内されたテーブルは通路のフォークナイフとかの収納横で、予約時の写真の椅子にして欲しいとお願いしてやっと通路から変更できました、 料理はフライドポテトがいちばん美味しいと感じるもので、ハッピーアワーはお勧めできません、一休ポイントを使いましたが引かれてなく、メニュー記載の金額を払って来ました、残念な食事でした、

ディナー
2.0

料理・味3.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

ターコイズコースに飲み放題をつけると9,000円。 料理は美味しいが、特筆する皿は無かった。 テラス席が売りだと思うが、店内は通路に席があるような配置で、落ち着かない。 店員がみな若く、学生のバイトとおぼしき方々。言葉遣い、サーブ、といった基本が教育されていない上に、質問への答えが店員によって異なり、気分がよいものではない。 総合的に、9,000円支払って得られる価値のある食事と雰囲気とは思えなかった。

ランチ
1.0

料理・味1.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

まずこちらが来店した際に声掛け何もなし、外国人のスタッフが訳もわからなかったのか、ただ固まって見てるだけでした。日本人の方はレジ対応中で一瞥もくれず。予約してますとこちらから外国人の方(手が空いてそうだったので)に声をかけると「順番でお待ちください」とレジをしていた方から言われ、こちらが悪いかのような態度でした。 席に案内されたものの、スタッフが注文用のQRコードを渡し忘れていたため、こちらは何も分からず10分待たされ...痺れを切らして声をかけてようやくコードを持ってきて説明。遅すぎます。 ケーキスタンドの持ち方も有り得なかったです。 バケツを持つかのように、スタンド上部を持ち、床に近い形で運んでいて唖然としました。 人様に出す食べ物を床に近づける神経がわからないです。アルバイトだかなんだか知りませんが、もう少し接客や衛生面のなんたるかを自分たちで少しは考えたらどうでしょうか。 セイボリーを持ってきた時も何も説明や声掛けはなし、無言(なんか一言ぼそぼそ言ってた気はしますが) ケーキは冷凍庫から出したての恐らく外注ケーキで中はしゃりしゃり、セイボリーもトマトが串に刺さっただけのものと他2品という手抜きの有様で驚きました。全体的に美味しくなかったです。 帰り際、厨房が見えたのですがTシャツ姿のスタッフがしゃがみ込んで飲み物をのんでいました。隠れたところでしてほしかったです。 通路に置いてあるテーブルには、厨房に入りきらないからか分かりませんが、汚れた皿がたくさん。 客層は様々でしたが、若い大学生グループはとても煩く...安いので仕方ないかもしれませんが、今後行く方は客層も心配したほうが良いです。 正直、一休に載っていることで安心していました。こんな店載せないでほしいくらいです。 二度と行きません。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

リニューアルしたアフタヌーンティーをいただきました。 前よりもっと可愛くなっていて、世界観を楽しめました。 フリーフローの紅茶も美味しかったです。

ディナー
1.0

料理・味1.5

雰囲気1.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

インスタで知り、ブルーを基調としたおしゃれな空間に惹かれ、友人の誕生日祝いで利用しました。 普段口コミは書きませんが、さすがに気になる点が多かったため投稿します。 まず、予約時に乾杯スパークリングを「ノンアル希望」と明記していたにもかかわらず、アルコールが提供されました。店員さんにノンアルか確認しましたが日本語がうまく伝わらず、最終的に私がアルコールだと気付いて交換してもらいました。今回は気付けたので良かったですが、車を運転する方や妊婦の方だったら大きな問題になりかねません。 また、コースとは別料金で誕生日プレートを予約していましたが、コースのデザート提供後、30分以上待ってもプレートは来ませんでした。その間、スタッフ数名がレジ付近からこちらを何度も見ながら話しており、「そろそろ来るのかな」と思っていたところ、運ばれてきたのはまさかの会計伝票でした。しかも誕生日本人の前でレシートを見せられ、とても残念な気持ちになりました。 「プレートをお願いしています」と伝えると、「分かっています。先にお会計を」と案内されましたが、その後さらに待たされ、ようやく運ばれてきたプレートには、まだ解凍しきっていないケーキが載っていました。正直、予約自体を忘れられていたのではないかという印象です。 さらに、スタッフ同士で話しながら何度もこちらを見ていたことや、店員さんが店の外で床にしゃがみ込んで休憩している様子が店内から見えていたことも、あまり気持ちの良いものではありませんでした。 外国人スタッフが多い印象でしたが、それ自体に不満があるわけではありません。ただ、日本語での意思疎通や接客対応には改善が必要だと感じました。 店内の雰囲気はとても素敵だっただけに非常に残念です。大切な記念日やお祝いで利用することは、残念ながらおすすめできません。

ディナー
1.0

料理・味1.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

仕事の接待で利用しました。 一番高いコースを予約しましたが、提供された料理は二人分がワンプレートに盛り付けられており、とても驚きました。 また、店員さんの多くが片言の日本語で、意思疎通に不安を感じる場面もありました。 大切なお客様をお連れする接待の場として利用するには、あまりおすすめできないと思います。

ランチ
5.0

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

銀座、有楽町界隈のアフタヌーンティーを探し、この店にしました。 ブルーで統一された室内が素敵です。 窓からは山手線や新幹線が見えます。 器も青と白が基調でした。 飲み物はポットサービス。量が入っているので、2人でシェアすれば、たくさんの種類のものが飲めるでしょう。 アイスのフレーバーティーは美味しかったです。 最後はホットのアールグレイをミルクで。これも良かった。 スイーツでは青と白のグラデーションヴェリーヌが飛びぬけて美味しいです。 セイボリーではキャビアの載ったサンドイッチが良かった。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

飲み放題付きのBBQコースを利用しました。 有楽町駅から近く、アクセスが良いので集合しやすいのも嬉しいポイントです。 お肉は牛・豚・鶏と種類が豊富で、どれも柔らかく食べ応え十分。新鮮な野菜もセットになっていて、最後まで飽きずに楽しめました。 特にビールタワーは盛り上がること間違いなし。自分たちで注げるので、みんなでワイワイ楽しめる演出になっています。 テラス席は開放感があり、都会にいながらリゾート気分を味わえる雰囲気。スタッフの方も丁寧で、気持ちよく食事を楽しめました。 友人との食事や会社の飲み会、夏のビアガーデン利用にもおすすめです。また利用したいと思います。

ディナー
1.0

料理・味2.0

雰囲気1.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.5

投稿日:

乾杯スパークリング、グラス半分以下。 ドリンクの提供時間、オーダー後15分。 日本語全く通じない。 若者のコンパみたいにとにかくうるさい。 ゆっくり食事&飲みたい方はやめたほうがいいと思います。

ランチ
1.0

料理・味1.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

アフタヌーンティーで予約していきましたが、着席からお料理が出てくるまでに30分かかりました。味もとても残念な感じで、とても6000円とは思えないクオリティでした。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

インスタで見かけて気になって来店しました。インスタで見た通り、おしゃれで華やかな内装でワクワクしました。友人とカルパッチョやピザ、パスタ、お肉料理などいくつか頼んでシェアしました。 マグロのカルパッチョは新鮮なお魚とさっぱりとした味付けが美味しく、お酒が進みました。メインで頼んだ赤ワインの煮込みはお肉がとろとろで赤ワインの旨味が染み込み絶品でした。 デザートで頼んだ炙りチーズケーキは目の前で炙ってもらい、より一層楽しむことができました。 どのメニューも美味しく、見た目も綺麗でコスパも良いいので、また来たいです!

ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

とにかく雰囲気が素敵なお店! 今回初めて訪問したのですが、有楽町が一望できる眺望や、店内のブルーのコンセプトカラーが素敵。 デートや、接待、特別な日にとても使い勝手が良いお店です。 料理は一つ一つボリュームがあり、個人的にはもう少し種類を食べたかったなというタイプですが。 それでも全て食べ切れるくらいの美味しさでした!また行きたいお店です。

ディナー
5.0

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

カジュアルすぎず、格式高すぎないイタリアンを探しており、こちらに来店しました。 有楽町駅すぎのイトシアの中に入ってます。テラス席の方に案内いただきました。 テラス席からは有楽町の夜景を見ることができ、ロマンチックな気分になりました。 テラス専用のコース料理を注文しました。メインには国産鶏のBBQジャークチキンとミートソースパスタと大満足の内容で、お値段以上の高級感がありました。 料理はどれも申し分ないおいしさだったので、次はアラカルトでも利用したいです。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

ホスピタリティも雰囲気も最高のレストランです!6月生まれの友人と私のお誕生日祝いのディナーでお世話になりました ラピスブルー東京さんの美味しいお料理 スタッフの方々のご配慮 素晴らしい景色 素敵な時間を過ごさせていただき感謝の気持ちでいっぱいです また伺います! (フリードリンクのメニューの中に 温かい珈琲が有りましたら‥嬉しいです)

ディナー
1.0

料理・味1.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

ターコイズコースをお願いしたのですが 食事の提供が早過ぎするのと フォアグラは写真と違って親指の爪程度の大きさ。 また、席も入り口近くで落ち着かず。 一休で案内するような店ではない。 駐車場サービスの無く、二度と行かないです。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

家族の祝いで利用。 テラス限定プランは、冷製マグロから始まり、鶏と牛の両方を味わえる非常にバランスの良い構成でした。 厚切り牛カツの柔らかさには家族全員が舌鼓! ラグジュアリーな雰囲気ですが、広々とした空間なのでリラックスして食事を楽しむことができました。 料理や雰囲気含め、まさに「美」を追求していると感じる美食体験でした。 ありがとうございました。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

アクセスの良い立地ながら、一歩入ると非常に落ち着いた空間が広がっています。お料理はアラカルトでいくつかいただきましたが、どのお料理もちょうど良い味付けでワインとの相性が抜群でした。 周囲を気にせず静かに飲める雰囲気が心地よく、リラックスして過ごせます。これからの季節は、テラス席で夜景を眺めながら一杯楽しむのも贅沢で良いなと感じました。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

友達の誕生日祝いで伺いました。ラグジュアリーな空間で、特別な日のディナーにぴったり。店員さんの対応もスマートで、とても居心地が良かったです。何より盛り上がったのがサプライズプレート!豪華で可愛い装飾が施されており、主役の友人も大喜びしてくれました。思い出に残る素敵な一日になりました!

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

今回は「ターコイズコース」をいただきました。 最初に出てきたブーケサラダは、その名の通り花束のように華やかで、運ばれてきた瞬間に気分が上がります。メインの和牛フィレ肉は柔らかく、口の中でとろけるような食感でした。非常に高級感のある味わいで、お値段以上のクオリティを感じます。 どのお料理も丁寧で、次はぜひ別のコースも試してみたいと思える素敵なお店でした。

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