リストランテ カフェ チリエージョ/ザ・プリンス さくらタワー東京

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 17%
  • 4,000円〜4,999円 39%
  • 5,000円〜5,999円 19%
  • 6,000円〜7,999円 16%
  • 8,000円〜9,999円 8%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 12%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 36%
  • 8,000円〜9,999円 32%
  • 10,000円〜11,999円 1%
  • 12,000円〜14,999円 12%
  • 15,000円〜19,999円 6%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.334.33 クチコミ件数 133
料理・味 4.234.23 お店の雰囲気 4.484.48
接客・サービス 4.334.33  コストパフォーマンス 4.224.22
カジュアル
47%       53%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
44%       55%
しずか
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
リエレオ さんの感想
(投稿日:2021/04/20
利用日・時間帯 2021/04/20 ランチ
利用プラン 【舞桜】前菜、季節のスープ、パスタorリゾットが選べる全3品+乾杯ロゼスパークリング
数ヵ月ぶりにお邪魔しました。前回よりは美味しく、しっかりいただきました。結構でした。
店舗からの返信
リエレオさま
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数か月ぶりのご利用とのこと。お食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
スタッフ一同、期待を超えたサービスをご提案できるよう、さらに精進してまいります。
リエレオさまのまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
myaumyaulilichan さんの感想
(投稿日:2021/04/14
利用日・時間帯 2021/04/14 ランチ
利用プラン 【舞桜】前菜、パスタorリゾットが選べる全3品(平日限定・組数限定)
ホスピタリティが素晴らしく、いつうかがっても安心して食事ができる点が気に入っています。アレルギーを持つ人への対応もいつも丁寧ですし、こちらの要望を一歩先にキャッチしてくださるなど、気配りも行き届いていらっしゃいます。
お料理もお勧めいただいたペアリングも、大変満足のいくものでした。
今回は参加者の一人が予定通りの食事がとれずに、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。必ずやリベンジするといっておりますので、また次回の集まりにも利用させていただくつもりです。ありがとうございました。
店舗からの返信
myaumyaulilichanさま
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想への返信が遅れてしまい申し訳ございません。
お食事をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、ご参加を見送られたお連れ様がいらしたとのこと。是非ともまたみなさまでお越しいただき、当店でサービスをご提案できれば幸いです。
スタッフ一同myaumyaulilichanさまをいつでも温かくお迎えいたします。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン友人・知人との会食
daidaikaba さんの感想
(投稿日:2021/04/14
利用日・時間帯 2021/04/14 ランチ
利用プラン 【舞桜】前菜、パスタorリゾットが選べる全3品+乾杯ロゼスパークリング
初め伺ったレストランですがホテル内ということもあってスタッフの方々もとても感じよくお料理も大変美味しくいただきました。
窓側のお席を用意していただき
ガラス越しに新緑がとても綺麗で
コロナ禍でなかなか会えなかったお友達と楽しいひとときをすごさせていただきすっかり長居をしてしまいました。
店舗からの返信
daidaikabaさま
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想への返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当店では、弊社が実施しております、「Prince Safety Comitmment」に基づき、徹底した感染症対策を実施しております。
今後とも、安全安心を心掛けて、サービスをご提案してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味3.53.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
ナナ3233 さんの感想
(投稿日:2021/03/30
利用日・時間帯 2021/03/24 ランチ
利用プラン 【夢見桜】前菜、パスタorリゾットが選べる全4品+乾杯ロゼシャンパン+和牛メイン(90分・桜が見える席)
満開の桜を眺めながらゆっくりお食事を頂きました。サービス、お味はお値段相当でお得感はありませんが、安定して質が保たれているので、安心してお客様をお連れできます。音が響かない内装なので、落ち着いてお話ができます。品川には他にもホテルはありますが、こちらが一番お勧めです。
今回、疑問に思ったのは、「和牛」と一休のページには書かれていますが、当日、「和牛」は追加費用が必要だとのことで、他のメインディッシュを選びましたら、これまでに頂戴した同レベルのランチよりも一人当たり約2千円お高かったような気がします。「桜の見えるお席確約」料なのでしょうか。その場で確認すればよかったのですが。私の思い違いであったら失礼をお許しください。ゆっくり過ごすことができたので、それで良いのですが、少し気にかかりました。もう少し説明があるとありがたいことです。
駅に近いのに贅沢なお庭があって大好きなレストランです。是非またお邪魔したいと思います。
店舗からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、スタッフの不手際により間違ったご案内をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
また、先日は貴重なお時間をさいて再度ご来店いただき、誠にありがとうございました。
失礼があったにもかかわらずご寛容いただけたこと、深く感謝申し上げます。
ご指摘いただいた件は重く受け止め、二度とこのようなことが起こらないよう、サービスマニュアルを見直し、スタッフの教育を徹底してまいります。
またご来店いただいた際には、ナナ3233さまのご期待に沿えるお料理とサービスを提供できたらと存じます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
コタ&ロック さんの感想
(投稿日:2021/03/29
利用日・時間帯 2021/03/28 ディナー
利用プラン 【スタジオーネ】前菜、パスタ、メインが選べる全4品+選べる2ドリンク
予約時間の前倒し依頼に快く応じてくれて、第一印象がバッチリでした。
入店時の応対、桜を2人とも楽しめるように座席の位置をアレンジしてくれて、とても気分良く鑑賞出来ました。
お料理は、前菜がとても豪華で、期待感が増していき、パスタやリゾットも、とても美味でした。メインの肉料理、そしてデザートも大満足でした。
ディナーでこの料金はとてもお得でした。
また是非予約しようと思います。
楽しい時間をありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
桜を愛でながら季節のコース料理をお楽しみいただき、春を満喫していただけたことと存じます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
alohakk さんの感想
(投稿日:2021/03/28
利用日・時間帯 2021/03/26 ディナー
利用プラン 【スタジオーネ】前菜、パスタ、メインが選べる全4品+選べる2ドリンク
サクラが窓から見えて綺麗でした。
席はほぼ満席でしたが、パーテションもなく少々不安になりました。またスタッフの方のマスクが鼻からずれて接客していたので気になりました。
お料理は満足でした。
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、衛生管理につきましてご不安な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘は真摯に受け止め、お客さまの安心・安全を第一に考え快適なお時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数2.02.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
エタニティ24 さんの感想
(投稿日:2021/03/27
利用日・時間帯 2021/03/27 ディナー
利用プラン 【スタジオーネ】前菜、パスタ、メインが選べる全4品+選べる2ドリンク
お料理はボリュームも、見た目も良かったです。
雰囲気も重厚感があって照明具合も適度でした。
ただ、コースに飲み物が2ドリンク付いていると書かれていて、ビールも入っていたのに、ビールは除外だと、最初に案内された方に言われました。
渋々他のドリンクにしたのですが、どうしてもビールが飲みたかった為注文したところ、2ドリンクとして頼めると次のサービスの方に言っていただけ、一休を確認してもやはり書いてありました。
メインメニューを持ってこられたサービスの方は、お料理の名称を覚えておられず、途中で止まって苦笑い。
ど忘れかもしれませんが、ホテルのサービスとしてはいかがなものかと…
久しぶりのホテルのお食事で、対価のあるサービスを楽しみにしてたのに、少し残念でした。
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスにつきましては、度重なる不手際により残念な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
プランにつきましては、記載にもありました通りビールもお選びいただけます。
間違ったご案内をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店に足を運んでくださったにもかかわらずご期待にお応えすることができず、重ねて衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘は真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。
なにとぞまた私どもにご機会をいただけますよう心よりお願い申しあげます。
個人総合点数1.01.0
料理・味1.51.5
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン-
サニーベール さんの感想
(投稿日:2021/03/26
利用日・時間帯 2021/03/25 ディナー
利用プラン 【フィオーレ】サラダ、パスタ、魚と肉のWメイン全5品+メイン和牛GUP(タイムセール)
桜の開花時期でもあり、ロケーションは良かったと思います。とても残念だったのはテーブルに案内される前に何故か理由も分からず待たされました。後の予約との兼ね合いもあったのでしょうが、感じがよろしくありませんでした。オーダーの確認の際も不手際の連続でした。一部頑張ってサービスに励んでいらっしゃる方もいましたが、ただ、店内を巡回しているだけの方も何人かいらっしゃいました。さらに店内でこの時期にもかかわらずマスクなしで大声で会話される方がいてとても不愉快でした。お料理の内容も期待していたものとは程遠かったように思えます。接客の在り方を今一度考え直していただきたいと思います。
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お料理、サービスにつきまして、ご期待にお応えすることができず残念な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
特にサービスにつきましてご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
ご案内の際ですが、当日は急遽空きが出た窓側のお席に、サニーベルさまのお席をご用意させていただいたために、お待たせをしてしまいました。
スタッフの説明が不足しており、大変申し訳ございません。
また、ほかのお客さまのマナーにつきましても、配慮がいきわたらず不愉快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
このような状況のなかで、お客さまの安心・安全を第一に考えるべきにもかかわらず、快適なお時間をお届けできず、お詫びの言葉もございません。
この度いただきましたご指摘は真摯に受け止め、サービスマニュアルを今一度見直し、再発の防止に努めてまいります。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご時節、お体にお気をつけてお過ごしくださいますよう申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
大瀧チッコ さんの感想
(投稿日:2021/03/20
利用日・時間帯 2021/03/20 ランチ
利用プラン 【夢見桜】前菜、パスタorリゾットが選べる全4品+乾杯ロゼシャンパン+和牛メイン(90分・桜が見える席)
初めて伺いました。案内いただいた席はソーシャルディスタンスも保たれており、安心してお食事が楽しめました。
お料理は味付けも量もちょうど良く、大きな窓からは緑と桜も見え、90分コースでしたがあまりの居心地の良さにすっかりくつろいでしまいました。
また、アレルギーについてのご説明もしっかりいただいたのも助かりました。
またよろしくお願いします。
店舗からの返信
大瀧チッコさま
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
桜を眺めながら、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、満点という評価を頂戴でき光栄でございます。
期待を超えたサービスをお届けできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
大瀧チッコさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Lovely212 さんの感想
(投稿日:2021/03/18
利用日・時間帯 2021/03/16 ランチ
利用プラン 【舞桜】前菜、パスタorリゾットが選べる全3品+乾杯ロゼスパークリング
体に優しく、とても美しい創意工夫されているお料理は大変美味しく、大満足のお味でした。 ソーシャルディスタンスを確保された広いお席にも安心して、リラックスして過ごせました。 スタッフの方々の気持ちの良い雰囲気とサービスに、大変感激しました。 お料理の説明なども丁寧にお話下さり、心身共に大満足の時間となりました。またぜひ伺います!
店舗からの返信
Lovely212さま
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想への返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、満点という評価を頂戴でき、光栄でございます。
当店は「美と健康」をテーマとし、四季によってメニュー内容にも手を加えてご案内しております。
是非また、当店でのお食事をご堪能いただければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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