京 翠嵐/翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都

キョウ スイラン スイラン ラグジュアリーコレクションホテル キョウト

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 62%
  • 6,000円〜7,999円 30%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 8%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 2%
  • 10,000円〜11,999円 4%
  • 12,000円〜14,999円 59%
  • 15,000円〜19,999円 19%
  • 20,000円〜 16%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.334.33 クチコミ件数 44
料理・味 4.324.32 お店の雰囲気 4.594.59
接客・サービス 4.324.32  コストパフォーマンス 4.074.07
カジュアル
27%       73%
フォーマル
女性が多い
66%       34%
男性が多い
にぎやか
27%       73%
しずか
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ノッチーとザック さんの感想
(投稿日:2017/07/24
利用日・時間帯 2017/07/23 ランチ
利用プラン 旬味を集めた八寸、旨味を楽しむ和牛の焼しゃぶなどを7コースランチで。ランチ会席「亀山(かめやま)」
重厚感のある建物で落ち着いてお食事を頂きました、女性6人で結構お喋りの声がうるさかったと思いますが、スタッフの方々はいつも笑顔で接して下さり、居心地が良かったです。騒がしくてすみませんでした。お肉がとても美味しかったです。ご馳走様でした。
店舗からの返信
この度は翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都 京翠嵐をご利用頂きましてありがとうございます。
 お料理やスタッフのサービスをお楽しみいただけたとのご感想を頂戴し、大変光栄に存じます。
ぜひまたお近くにお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
更なるご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
lilybear さんの感想
(投稿日:2017/06/19
利用日・時間帯 2017/06/16 ディナー
利用プラン 【一休限定】グラスシャンパン付 45%OFF 近江牛に鱧、キャビアと鮑等贅沢食材を ディナー会席 「紫翠」
以前にも利用しましたが、ずっと美味しくなってコスパ的にもサービス良くなり大満足です。食材の美味しさを最大限発揮されています。
接客態度もとても丁寧です。お庭も綺麗で夏は夜でも眺望を楽しめます。又、行きたいお店です。
店舗からの返信
 拝啓 時下ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は、「翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都 京 翠嵐」への格別なご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 
 また、ご意見やご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
「京 翠嵐」でのお食事にご満足頂けたとお言葉を頂き、誠に感謝申し上げます。
 
 是非とも、またのお帰りをお待ち申し上げておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
                                     敬具
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ユ@トミキ さんの感想
(投稿日:2017/06/01
利用日・時間帯 2017/05/30 ランチ
利用プラン 旬の味覚を美しく散りばめた八寸を温物や季節の御飯と共に。ランチ会席「彩雅(みやび)」
景観と共に五感で感動し、堪能しました。いつもは離れていて、共に忙しい娘との1年ぶりの京都旅行。改めて食事を味わい、楽しむ事の大切さを実感しました。大変良い時間を過ごす事が出来、思い出深い1ページを刻み、印象に残る素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。
店舗からの返信
 拝啓 時下ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は、「翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都 京 翠嵐」への格別なご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 
 また、ご意見やご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
「京 翠嵐」でのお食事にご満足頂けたとお言葉を頂き、誠に感謝申し上げます。
 
 是非とも、またのお帰りをお待ち申し上げておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
                                      敬具
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
あおのぶどう さんの感想
(投稿日:2017/04/23
利用日・時間帯 2017/04/22 ランチ
利用プラン 鯛桜寿司、飯蛸、筍などを散りばめた八寸を温物や季節の御飯と共に。ランチ会席「彩雅(みやび)」
桜時期が終わった嵐山のランチでしたが、料理も季節を感じるもので美味しくいただきました。
桜は終わっても、賑やか嵐山にありますが、静かにお食事をいただけました。ご馳走さまでした。
レストランからの景色も良いです、オトナの空間で食事したい方にはオススメです。
店舗からの返信

 拝啓 時下ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は、翠嵐ラグジュアリーコレクション京都 京翠嵐に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
また、ご意見やご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
京翠嵐レストランでのお食事にご満足頂けたとお言葉を頂き、
誠に感謝申し上げます。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
敬具
個人総合点数2.02
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス11
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ふわわわりん さんの感想
(投稿日:2017/03/28
利用日・時間帯 2017/03/20 ランチ
利用プラン 蛍烏賊、銀鱈、鴨ロースなどを散りばめた八寸を温物や季節の御飯と共に。ランチ会席「彩雅(みやび)」
先日友人との食事会で利用しました。
店内は事前にみたとおりの歴史を感じさせるとてもよい雰囲気でしたが、接客はこちらのホテルレベルのものとは思えないものでした。
給仕される方が咳払いをしていたり、器の飾りを床に落としたりで食品を扱う上での衛生管理はどうなっているのでしょうか。
また、外国の方なのでしょうがないとしてもお料理の説明がよくわからない上に投げやりな感じを受けました。
とても楽しみにしていただけに非常に残念です。
このお値段でホテルの食事の雰囲気が良くないとあればコストパフォーマンスはとても悪いです。
店舗からの返信
拝啓 時下ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は、翠嵐ラグジュアリーコレクション京都 京翠嵐に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
また、ご意見やご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
また、折角のご利用に対し、ご満足が頂けなかった事。
誠に申し訳ございません。伏してお詫びを申し上げます。
お客様にご期待にそえるお食事、サービスを提供することが
本来あるべきホテルの使命であるのにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。
今回のお言葉をスタッフ一同共有し、皆様方に愛されるホテルを目指し、
サービスと料理の向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますようお願いを申し上げます。
 
 
敬具
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
warap さんの感想
(投稿日:2017/03/22
利用日・時間帯 2017/03/21 ランチ
利用プラン 【一休限定】 グラスシャンパン付! 旬味を集めた八寸、和牛のグリルなどの7品を。ランチコース「亀山」
全てを星5にするのはどうかと思い接客を4にしましたが、決して難があった訳ではありません。全くストレスを感じないサービスでした。
銀鱈、牛肉、キスの天ぷらなど、料理の味は素晴らしく、ずいぶん得をした気分です!
店舗からの返信
 この度は、「翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都 京 翠嵐」へのご利用誠にありがとうございました。
 さて、私共の接客、料理にご満足頂けたとコメント、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を私共スタッフで共有し、更なる向上を目指していきたいと思っております。
 是非、またのお戻りをお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
個人総合点数2.32.25
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
記念日 大好き さんの感想
(投稿日:2017/02/14
利用日・時間帯 2017/02/13 ランチ
利用プラン 【人力車の送迎、または屋形船付】 旬の美味を堪能するランチ会席「彩雅(みやび)」 ペアプラン
主人の誕生日で とても楽しみにしていました。
駐車場から嵯峨野駅まで歩いて、人力車に乗りました。人力車のお兄さんは とても元気があり親切で良かったです。人力車付きのコースを お願いして お料理は 少なそうだったので、雅から 亀山に変更しました。ボリュームがあると聞いていたので、アリバーサリプレートも注文しました。
シャンパンが 着いてるはずの セットなのに、始めの注文で頼んだ、生ビールと ジンジャーエールに シャンパンを、差し替えてますと 言われましたが、ビールとジュースと シャンパン2杯を 差し替えしてもらいたくなかったのです。
別料金でよかったんです。しかも、始めの おしぼりも出ないまま、飲み物が出てきて そのまま料理が 出されていきました。トイレで 手を洗っていたので 手は 汚れていませんでしたが、飲み物をだしたり、料理を テーブルに 置きにくる スタッフは 気づかないのが 不思議で こちらのお店は おしぼりが ないのだと思いました。でも最後に 最後に おしぼりが 出てきて 他のお客さんが 入ってきて、始めに、おしぼりを 提供されてるのを見て 忘れられてたと 思い ガッカリしました
アニバーサリープレートも 小さく、写真とは 全くボリュームに、欠けていて あの程度で 4千円近く とるのは 高いと 思います。
スタッフの 歩く 靴の音も 気になったし、その人が スプレーで お盆を掃除してる 音 姿を 目線に入る場所で 行ってるのが これまた レストランの 教育不足 二流だな、と感じました。
誕生日の サプライズには ふさわしくない お店だと感じ 時間でした。損した感が 残りました。
誕生日の やり直しに 別のお店を探したいと思います。
残念でした。
でも 次回は 隣のカフェに 行きたいと思ってます。川を見ながら お茶 楽しみにしてます。
店舗からの返信
拝啓 時下ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は、格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、この度私共レストランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、折角のご利用に対し,ご満足が頂けなかった事。
誠に申し訳ございません。伏してお詫びを申し上げます。
お客様にご期待にそえるお食事、サービスを提供することが
本来あるべきホテルの使命であるのにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。
今回のお言葉をスタッフ一同共有し、皆様方に愛されるホテルを目指し、
サービスと料理の向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますようお願いを申し上げます。
 
                                      敬具
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Cotton Candy さんの感想
(投稿日:2017/01/24
利用日・時間帯 2017/01/19 ランチ
利用プラン 【一休限定】 グラスシャンパン付! 旬の美味をご堪能頂けるランチ会席「彩雅(みやび)」
お庭の見える窓際のお席でとてもゆっくりお食事を堪能する事が出来ました。機会があればぜひ宿泊いたしたいと思います。
店舗からの返信
 この度は、「翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都 京 翠嵐」へのご利用、
誠にありがとうございました。
 さて、私どもレストランでのお食事にご満足頂けたとお言葉を頂き、
誠に感謝申し上げます。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。

個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Sakura-Cherry さんの感想
(投稿日:2017/01/11
利用日・時間帯 2016/12/29 ランチ
利用プラン 【鉄板焼 個室 ランチ】 1組限定 高級ブランド和牛や旬の美味を堪能 鉄板焼ランチ「細流」
主人の誕生日祝いに利用致しました。
個室ということもあり多少不安もありましたが、程よいトークとくつろぎの空間でもてなして頂き、おかげで緊張もほぐれました。
また、素材を活かした上品な料理に主人も私も大満足で、更に特別な日となりました。ありがとうございます。
店舗からの返信
 この度は、「翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都」をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
 さて、私どもの料理、サービスにご満足頂けたとお客様よりお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
 是非とも、またのご来店をお持ち申し上げておりますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ジョコファン さんの感想
(投稿日:2016/11/27
利用日・時間帯 2016/11/20 ランチ
利用プラン 【グラスシャンパン付き】 彩雅(みやび) 秋の美味をご堪能ください。
義母と母そして主人との食事会で利用させてもらいました。
お店の雰囲気・お料理申し分なく堪能させてもらいました。
始めお料理が少し少ないかなと思いましたがゆっくり時間をかけて食事をしているとちょうどよく目と舌で美味しくいただきました。二人の母たちもとても喜んでくれて楽しいひとときを過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
店舗からの返信
平素より翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都 京翠嵐に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
お料理、サービスともにお楽しみいただけましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフ一同、再びお客様をお出迎えできます日を、心から楽しみにしております。
寒くなってまいりましたが、お体にお気をつけてお過ごしください。

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