ザ・ラウンジ/スイスホテル南海大阪

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 14%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 86%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.653.65 クチコミ件数 102
料理・味 3.643.64 お店の雰囲気 3.883.88
接客・サービス 3.553.55  コストパフォーマンス 3.553.55
カジュアル
47%       53%
フォーマル
女性が多い
57%       42%
男性が多い
にぎやか
47%       53%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
一休s さんの感想
(投稿日:2020/01/14
利用日・時間帯 2020/01/14 ティー
利用プラン 【紅茶のお土産付!】アフタヌーンティーセット ティーブッフェ&TWGの紅茶のお土産付
アフタヌーンティーを頂きましたが
丁寧に説明をして下さいます。
以前はボットサービスだったのが
紅茶がティーバイキングになっていたのに
戸惑いましたが
欲しい時にすぐにお代わり出来て良かったです。
店舗からの返信
この度はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。併せまして、ご来店後にコメントをお寄せいただきましたことにも心より御礼申し上げます。
Tea Buffetは昨年より導入しましたプランになり、お気に召していただき幸甚に存じます。これからも様々なプランをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたの「お帰り」をチーム一同、心よりお待ちいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
かおるんのるん さんの感想
(投稿日:2020/01/13
利用日・時間帯 2020/01/12 ティー
利用プラン 【一休限定 紅茶のお土産付!】アフタヌーンティーセット ティーブッフェ&TWGの紅茶のお土産付
初めてこちらを利用させてもらいました。
リクエスト通り、チョコレートにお祝いの言葉を書いてもらっただけでも嬉しいのに、ハープの生演奏でお誕生日の曲まで弾いていただけました!とても友人が感動していたので、嬉しく思いました!
スイーツに関しては一つ一つ丁寧に作られておりおいしかったです!
お茶のビュッフェは香りを確認できるように茶葉が置かれており、初心者の私でさえも選びながら楽しめました!
またアフタヌーンティーのテーマが変わったら、寄せてもらいます!
丁寧なおもてなしをありがとうございました!
店舗からの返信
この度はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お帰りただいてからも貴重なお時間を割いて下さり、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご友人のお誕生日祝いという素敵なひと時を、当店でお過ごしいただけて幸いでございます。
また、スイーツやティービュッフェにつきましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
紅茶の種類も、時期により変えてご用意しております。
かおるんのるん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
たきぴ さんの感想
(投稿日:2020/01/03
利用日・時間帯 2020/01/03 ティー
利用プラン 【スパークリングワイン付】アフタヌーンティーセット ティーブッフェ
ハープの音色に癒されました。紅茶も種類が多くて楽しめました。
店舗からの返信
この度はスイスホテル南海大阪「The Lounge」へお越し頂き、誠にありがとうございます。また、お帰りただいてからも貴重なお時間を割いて下さり、ご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
生演奏のハープ奏者は日よって奏者が異なる為、毎日色々な曲がお楽しみ頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
cyapa さんの感想
(投稿日:2019/12/31
利用日・時間帯 2019/12/31 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】サンドイッチ,スープ,サラダ,ケーキ付ランチセット!コーヒーor紅茶はお替り自由
慌しい年の瀬ですが、ハープの生演奏の中、大切な時間を過ごす事が出来ました。
スタッフの皆様温かい接客をありがとうございました。また大切な時間を過ごす際は利用させていただきます。
店舗からの返信
過日はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また。お帰りいただいてからも、ご感想や評価を投稿してくださいましたことにも心より御礼申し上げます。これからもお客様にお喜びいただけるよう、チーム一丸となり精進してまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
虎子ママ さんの感想
(投稿日:2019/12/30
利用日・時間帯 2019/12/30 ティー
利用プラン 【一休限定】乾杯ドリンク付!冬のアフタヌーンティー
落ち着いた雰囲気でTWGの紅茶が好きなだけ飲めて大満足です。
紅茶が濃く出すぎないよう工夫されているのも高評価です。
ハープの生演奏も心地よかったです。
店舗からの返信
過日はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お帰りいただいてからも、ご感想や評価を投稿してくださいましたことにも心より御礼申し上げます。当店のアフタヌーンティーセット、TWGのティーブッフェをお気に召していただけ、幸甚に存じます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう日々トレーニングを重ねて精進してまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
みっくす3 さんの感想
(投稿日:2019/12/30
利用日・時間帯 2019/12/30 ティー
利用プラン 【一休限定】乾杯ドリンク付!冬のアフタヌーンティー
帰省の際、家族で利用しました。
広い席を用意してくださっていたので、ゆったりと座れました。
アフタヌーンティーがクリスマスっぽい飾りで、利用が年末なのでちょっと季節感が微妙でしたが可愛いかったです。
子供が利用したので乾杯ドリンクをソフトドリンクに変えてくださり助かりました。
ハープの生演奏もあり、のんびりできたので、また利用したいです。
店舗からの返信
過日はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お帰りいただいてからも、ご感想や評価を投稿してくださいましたことにも心より御礼申し上げます。
少しばかりクリスマスの名残のあるアフターヌーンティーセットではありましたが、1月に入りますと、2020年の新しい年に相応しい飾りのアフターヌーンティーセットに変わり、また違った雰囲気をお楽しみいただけると思います。
これからもチーム一丸となり精進してまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
asan_wow さんの感想
(投稿日:2019/12/29
利用日・時間帯 2019/12/28 ティー
利用プラン 【スパークリングワイン付】アフタヌーンティーセット ティーブッフェ
静かで、とてもゆったりとした時間を過ごせました。
ボリュームもあり、美味しく頂きました。
店舗からの返信
過日はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お帰りいただいてからも、ご感想や評価を投稿してくださいましたことにも心より御礼申し上げます。当店のアフタヌーンティーセットをお気に召していただけ、幸甚に存じます。また、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう日々トレーニングを重ねておりますので、接遇をお褒めいただけ、嬉しい限りでございます。これからもチーム一丸となり精進してまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
いえっ さんの感想
(投稿日:2019/12/25
利用日・時間帯 2019/12/14 ティー
利用プラン 【11・12月 紅茶のお土産付!】アフタヌーンティーセット ティーブッフェ&TWGの紅茶のお土産付
ホテルのラウンジなので、さすがに落ち着いた空間を満喫出来ます。ティービュッフェが初めてでしたが、慣れると色々楽しめて良いんじゃないかと思います。
急に時間が空いたので、一人で利用しましたが、気負わず楽しめました。
店舗からの返信
先日はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お帰りいただいてからも、ご感想や評価を投稿してくださいましたことにも心より御礼申し上げます。当店のアフタヌーンティーセットをお気に召していただけ、幸甚に存じます。また、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう日々トレーニングを重ねておりますので、接遇をお褒めいただけ、嬉しい限りでございます。これからもチーム一丸となり精進してまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
るるこっこ さんの感想
(投稿日:2019/12/22
利用日・時間帯 2019/12/22 ティー
利用プラン 【Xmas2019】ハープ生演奏+乾杯ドリンク+カフェフリー付!Christmas Afternoon Tea Delight
アフタヌーンティーで利用しました。豪華に盛られたお菓子はどれも美味しく、スコーンも入って食べごたえがありました。紅茶も色々な種類を飲み比べできて、楽しかったです。
ただ「ハープの生演奏つき」プランで、席は11時から2時間の予約でしたが、ハープの演奏は1時30分始まりだったため聴く事ができず残念でした。
店舗からの返信
この度はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご利用時のコメントをご投稿いただきましたことにも心より御礼申し上げます。TWGの紅茶各種もお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、ハープの生演奏に関しましては、ご提供のプランではごゆっくり鑑賞していただくことができず、残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様にお喜びいただけますよう、さまざまな時間帯やプランをご用意しておりますので、またの機会にハープの演奏をご堪能いただけますと幸いでございます。今後ともお気付きの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただき、引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン-
とも08 さんの感想
(投稿日:2019/12/20
利用日・時間帯 2019/12/20 ティー
利用プラン 【11・12月 紅茶のお土産付!】アフタヌーンティーセット ティーブッフェ&TWGの紅茶のお土産付
感じの良いスタッフの方が多く、気持ちが和みました。
店舗からの返信
この度はスイスホテル南海大阪「The Lounge」へお越し頂き、誠にありがとうございます。また、お帰りただいてからも貴重なお時間を割いて下さり、ご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
とも08様からいただきましたご感想をスタッフへ共有し、これからもお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

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