料理・味3.5
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
飲み放題を予約しましたが、最初の一杯が出て来るまで遅かったです。 前菜がちょこちょこあるのは女性は好きですが、手作り感があまりない感じがしました。 土釜ご飯と言うので期待していましたが、お茶碗に盛られてきたご飯が温かくなかったが残念です。
割烹・小料理
渋谷駅 徒歩5分
クチコミ
料理・味3.5
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
飲み放題を予約しましたが、最初の一杯が出て来るまで遅かったです。 前菜がちょこちょこあるのは女性は好きですが、手作り感があまりない感じがしました。 土釜ご飯と言うので期待していましたが、お茶碗に盛られてきたご飯が温かくなかったが残念です。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
SNSのCMを観て良い感じだったので予約しました。 結論から申し上げますと、ほぼ期待を裏切られました。 1.ホスピタリティレベルが低いと感じました。入店時の案内も事務的でいやな感じがしました。 たぶん、暑い中ご来店ありがとうございます、的な歓迎されてる感がまるで感じません。 顧客サービス担当責任者さんの価値観だと思います。 2.お料理の質は居酒屋チェーン店レベルでした。 3.お店全体の雰囲気はそこそこありましたが、掃除が行き届いていません。半個室の部屋でしたが、天井はぞっとするほどホコリだらけ…足元にグラスのしずくが垂れたのでオシボリで軽く拭ったら真っ黒になってびっくりしました。 お店の中が薄暗いので気にしてないのでしょうか… 4.アルバイトのみなさんはすごく頑張ってました。お料理の説明などマニュアル通り一生懸命で、唯一そこだけが好印象でした。 帰りがけ店内を見たら、そこそこたくさんのお客様が入っていたので、SNSのイメージCMは効果があるんだなぁと感心しました。 今回はランチでひとり\4,000-のコースを予約しましたが、100点満点中20点です。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
お料理はどれも美味しかったです。 夜の2時間制はあまりにも忙しなくせめて2時間30分にしていただけると嬉しいです。 またの機会によろしくお願いします。
料理・味1.5
雰囲気3.0
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お刺身以外は、あまり、、、、という感じでした。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
日曜日のランチタイムに来店しました。予約のお客さんがまあまあ多かったのはわかりますが、最初の3皿の料理がほぼ同時に出てきたのに、注文したアルコールがなかなかでてこず、乾杯待ちで食事が始められませんでした。箸をつけず辛抱強く待ったのですが、来る気配がないので、コールボタンでスタッフを呼ぶと、再びオーダーを聞かれ、やっと飲み物がきました。 3品のお料理を食べ終わってからは、今度は次の料理が出ず、またしばらく待たされ、忘れられてるのかとまたコールして、催促しました。 お店の雰囲気は、渋谷の駅近とは、思えない、古民家風でとても良く、個室なのもとても良かったので、料理が出てくるタイミングが悪かったのは、とても残念でした。
料理・味1.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
金曜日で混んでるのか、お酒をオーダーしても待たされ、最初の1時間2杯しか来なかった。 入り口の案内もかなり待たされる。 好きな店だったのでみんなを連れてきましたが、みんなも、この店やばいですねの一言、、非常に残念でした。 もう使わないかもです。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
何度も利用させてもらっている。今回もリクエストした個室にしていただいた。ただ最近の傾向なのだが、提供に時間がかかり過ぎる。特にドリンクは注文して10分以上かかる事も何度もあった。また肉も硬かった。その辺がとても残念だった。改善してください。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
お昼も夜も何度か伺っていましたので味については想定通りでしたが、お料理の出し方や配膳の対応などは 満足のいくものではありませんでした また入店の際も入り口でしばらく待たされ何事が起こったのかと心配をしました 今回は海外の方との会食だったのですが慌ただしさに少し不満もこぼされていました 広いお店ですのでホールの方の人数も少し少ないのかなと感じました ランチはゆっくりできて落ち着くのでまた利用させていただきます
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
入店すると、いらっしゃいませ もなく、いきなり「予約は?」。予約名を伝えると、「靴を下駄箱に入れて」と不遜な感じ。予約の2時間が過ぎると、早く出て行けという感じで、追い出されるように退店。来ていただいた同伴者に申し訳ない感じで残念な会合となった。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
満席でなくとも2時間で終わりなんですね、学びました。取り皿に髪の毛があり交換していただきましたが、ただ追加で持って来たような対応でした
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
落ち着いた雰囲気の店内で個室利用だったので、ゆっくり過ごすことができました
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
駅近の個室のお店を探していて利用しました。雰囲気もよく食事も美味しかったです。予約が取りやすいのが助かりました。また利用したいです。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
こちらの入力ミスがあり、来店日を3月8日に変更していただきました。未訪問です
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
いつも通りに美味しくいただきました。 職場の上司との飲み会だったため、このお店を選び、正解でした。 個室ですので、静かですし、気兼ねなく話せます。ワイワイガヤガヤが好きな人は、このお店は向きませんが、静かに話したい人にはとても良いと思います。渋谷駅からも歩いて2分と非常に近くて便利なところです。 完全2時間制で、時間に厳しすぎるところが少し難点ですかね。もう少しゆっくりといさせてくれてもいいのにと思いました。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
年に何回か利用している。いつもの個室をリクエストして、2日前にも電話にて確認してOKをもらっていたのだが違っていた。腰痛持ちなので寄りかかれないと困り、座椅子を聞いたが無いとのこと。今回はとても残念だった。料理もいつもより少しレベルダウンの感じだった。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
1800から予約で、連れが電車が大幅に遅延のため、相談したところ、 キャンセル料は不要でいいし、後の予約があるため、席をやりくりして1時間程度は融通できるので、開始時刻をおくらせる。 どちらでもどうぞ、との相対。 ほかの配慮も行き届いており、一休さん登録のお店らしい、サービスでした。 また、利用させていただきます。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お料理は全て美味しくいただきました。 特に豆乳の葛寄せや鯛と三つ葉の土釜ご飯は、印象に残っています。 ただ、飲み物のサーブに時間が掛かっていたのと、会計が間違っていたりしていたのが残念でした。 お席が満席だったのかもしれないのですが、もう少しトレーニング頑張って欲しいです。 お部屋の扉の建付けが悪く、毎回サーブする方々がガタガタしていたのは、ある意味笑いがとれて面白かったですね
料理・味3.0
雰囲気2.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
ランチ利用でしたが12時ギリギリにならないと 入ることできず寒空の戸口で待つことになります。 お料理は前菜の「おばんざい六種盛り合せ」が出来合いの総菜を 盛り合わせたような感じで味も見栄えもいま一つです。 他のお料理は味もよくよかったと思います。 雰囲気はもう少し高級感あるかなと思っていましたが居酒屋風で 残念ながら接待にはちょっと無理かなと思いました。
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
2回目の利用でした。6人で伺いました。 個室で気兼ねなく過ごせました。お料理は、美味しいです。2時間飲み放題のコースですが、あっという間に過ぎてしまいました。 17時オープンなので、ジャストに行かないと待ちます。
料理・味2.0
雰囲気2.5
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
予約しているにも関わらず待ち時間が長い。料理の盛り付けで4人でどの配分なのか難しい盛り方があった。 味は普通だが量がとても少なく感じました。 また、飲み放題の時間がきっちりされているしグラス交換制度は絶対なのにドリンクの提供がとても遅い。 会食で利用しましたがもう利用することはないかなという感じでした!