XEX日本橋は何度か利用しています。 今回は私達夫婦と同じ苗字な方がいらしたようでした。 そんな事も分からないので呼ばれたので立ち上がったらスルーされ、後付けするように「4名でお越しの〇〇様」と言い案内していました、そのあと同じ苗字の私達が呼ばれたので案内してくれる方に「同じ苗字の方がいる可能性があるので4名でお越しの〇〇様と伝えた方が良いですね？私達はい！まで言って立ち上がってしまいました」 と伝えたら何も返答されずスルーされ席に案内されました。 何度もお見かけするスタッフです。 食事の内容は美味しく気に入っています。 口コミでスタッフの対応があまり良くないと投稿されていましたが今回は自分達もそう感じてしまったのが残念です。

友人とのランチで伺いました。お店の方が皆さん感じがよく、テーブルもさりげなく確認してすぐにお皿を下げて下さるなど、心地よい接客をして頂きました。 　ビュッフェは前菜&サラダ類、メイン、デザートでブースが分かれているので混み合わず動きやすかったです。 　お料理はピザ等は焼き立てが頻繁に出てきたのでどれも美味しく頂きました。デザートも充実していて、お席もゆったり、ゆっくりと楽しめました。また是非伺いたいです。

訪問前日18時半頃に「キャンセル」のメールがあり、私はキャンセルした覚えがないので、慌てて再度予約し直しました。（メールを確認したその時点で21時前） おかしいと思ってキャンセルメールを見ると店舗側でキャンセルされてました。 臨時休業なのか再度電話連絡して確認しましたが店側のシステムの都合とかでそうなったのではないかと？ 訪問前日は客側では電話でしかキャンセルできないのに、店舗がメールだけでキャンセルするのはやめてほしいです。店舗も客に電話する必要があるのでは？ 今回は前日に気づけたのでよかったのですが、確認してなかったら、電車賃払って行って門前払いになったかと思うと最悪の事態です。 お料理は相変わらず美味しくて良かったのですが、今回はちょっとモヤモヤした訪問でした。

人手が足りていないようで、飲料提供、料理の説明等、充分なサービスが受けられない。

お店の雰囲気は明るくて、テーブルも広めでゆったり座れました。スイーツメインかと思いきや、お料理も全部美味。ローストビーフも美味しかったです。また伺いたいと思います。

雰囲気、料理のクオリティはとても良いです。ただし接客が今回はイマイチでした。笑顔もなく、挨拶もなく、案内された時も珍しく無愛想なお兄さんに案内をされました。（いつもは女性の方が多く、愛想も良くいい印象です）とは言え、料理は素晴らしくまた利用したいと思います。

家族の誕生祝いで行きました。都内でお気に入りのランチビュッフェに比べて、お値段が高いので、期待していました。 閉店（15:30）近くの予約だったせいか、サラダは品薄で青菜系はシワシワでした。スタッフさんは全体的に笑顔がなく、楽しくなさそうでした。クラムチャウダーのおかわりをお願いしたら、断られました。都内のホテルでは、対応してくれることが多いです。 料理はどれも美味しいのに残念です。三越前駅からのアクセスもよく素晴らしい立地。 美味しかった料理を書きます。 ピザ、ローストビーフ、イカ墨パスタ、タルト、プリン、ブラウニー　メインで食べるお肉やお魚が少ない気がします。セールになっているのが分かりました。 お祝いプレートの名前が間違っていたのは、ご愛嬌ですが。。サーブしていた方は気づいていたはずなのに、なにもお声がけありませんでした。

メロン（自分の口に合う）食べ放題はコスパが良いと感じます

スタッフの気遣い、接客の丁寧さもさることながら 美しい料理雰囲気も最高でよく通らせてもらってます。あの値段でこんなにステキな夜をいつもありがとうございます。

お料理の品数はさほど多くありませんでしたが、その分、デザートが充実していました。ブッフェスタイルなので、甘いものと塩気のあるものを交互にいただき、お腹いっぱい。シャインマスカットは最後まで食べ続けました。

夏のメロンフェアに続き、秋のシャインマスカットフェアへ。今年のシャインマスカット はとても甘く、大満足！たくさん食べれました。 その他のメニューもいつも通りとても美味しく、全種類一品ずつを食べるだけで、本当にお腹いっぱいになります。 今期の季節限定のブドウのネーヴェ（シャーベット）も美味しく、最近はこのネーヴェにもすっかりはまっています。 座席はいつも料理に近い方のテーブル席を指定しています。暖かい料理をすぐに取れるので、料理をメインに楽しみたい方はテーブル席を。会話をゆっくり楽しみたい方やデザートメインにしたい方は、バー側ソファー席がおすすめです。 スタッフさんの気遣いやお皿の片付けも素早く、時間いっぱいまで気持ちのいい状態で過ごせました。 シャインマスカットの次は、冬のイチゴのフェアです。次回もしっかり予約をして、伺いたいと思います。ありがとうございました

毎年苺の時に来店でしたが、今回シャインマスカットは初めて。 ここは、ローストビーフが絶品。 シャインマスカットも粒と小さい房でおいてあり、甘く美味しかったです。

今の時代SNSに写真や動画をupするため撮影をしたいのは分かるけれどデザートビュッフェの前でずっとデザートを持って撮影したりを繰り返して周りが見えてない女性グループがいて、凄く混雑してる場所ではないにしろランチにしてはそれなりのお値段なのでスタッフさんも他の業務で大変かと思いますが一言お声がけいただくなど他のお客様への配慮が必要かと思いました。味は良かったので少し残念でした。

ゆったりとした店内ですので毎回過ごしやすいです。 永く利用させて頂いている利用のひとつですね。 スイーツが楽しみたい方にはお勧めのお店、また伺います。

妻の出産の労いで行きました。事前に乳児がいる事を伝え、料理からは遠くなってしまいましたが周りに人がいない席で、気兼ねなくゆっくりする事が出来ました。 料理自体も美味しく、スタッフの対応も気持ちのいいものでした。 シャインマスカットもとても美味しかったです。 次はイチゴの季節にまた来たいと思います。

とても雰囲気の良い素敵な場所でした。 お食事もお飲み物もとても良かったです 音楽も生歌を聴けて、非常に素敵時間を過ごせました。 ありがとうございました。

ゆっくり話せて良かったです。

お店の雰囲気はとても良かったし、メロンもとっても美味しかった。補充も常にされていて困ることもなかったです。マンゴーの別注文のスイーツがイマイチだったのと、ピザは全体的に冷めて固くなってしまうのは残念ですが、絶対また行きたいです！

いつもありがとうございます。 都心の一等地にありゴージャスで洗練されていて、素晴らしいお店です！

店内広々としてゆったり落ち着いた雰囲気の中で食事が出来ました。ディスプレイも華やかで食欲をそそられます。他店のブッフェもよく利用しますがこの価格（クーポン利用しましたが）でこの食事内容ならおすすめです。