まず、立地も雰囲気もお味もとても良かったです。
ですが、接客がよくなかった。
まず、入店時に名前を言って席に淡々とご案内。
おかしな点ないよな?とお思いですか?
スンッと歓迎されてもいない顔つきで
「お待ちしてました」「こちらへどうぞ」
なんてセリフもなく、ただ淡々と。
ふつう、ご予約ありがとうございます。とかありませんか?
主人は「俺なんか嫌な顔してた?なんであんな歓迎されてない感じ?」と私に聞いてきました。
小綺麗なユニフォームでイヤモニ着けて格好だけ。若い男性。
その後、今度は女性がお茶をお気に来てくださいましたが、、、
「いらっしゃいませ」もなく、お茶を無言で置いていきました。
私たち、歓迎されてない???
といった腹立たしい感情に。
お料理は予約してましたが、まず、最初の男性が「〇×のご予約頂いてますがおまちがいないでしょうか。ただいまご用意しております。」とか言いませんか?
その後の女性も無言で置き去りだったので、はて?となり、思わず呼びつけてしまいました。
「私たち、なにも言われてないんですけど、待ってればいいんですか?お飲み物はいかがいたしますか?とかも聞かれてないですけど。」と、不服そうにたずねました。
答えは
「いま、お料理作ってますので」
聞いてるのはそんな事じゃないんだけどなーと思いました。
鯛めしが運ばれてきたあとも、当店の鯛めしは……とマニュアル通りなんでしょうけど
「全部ごはんにのせてください」
の、くださいが強くて……
「全部のせてお召し上がりくたさい」とか教育できないのでしょうか。
とにかく、美味しいのに残念です。
不平不満を口に出して言っていたからか、最後のお会計の時だけ、先の女性の愛想がとてもよかった。
ただ、思い返せば、最初の男性が全て説明済みなはずだから、女性はお茶を置いていっただけかもしれない。
でも、どうぞ。だけでなく、いらっしゃいませ。や、ごゆっくりお過ごしくださいなどは言って欲しいところ。
それくらいのステータスのお店であり、ランチ価格なのだから。