駅に近く、清潔感溢れる店内で、料理はとても美味しかったです。
個室がいくつかあったようで、ランチタイムの1時間程度、個室からの声がとても賑やかで会話に少々支障が出ましたが、我々の方が長時間滞在したので、静かな時間帯もありました。
開店と同時に入店しましたが、ドアを開けたり看板を出したりしたスタッフの方が、そのまま店内に入ってしまったので、え？入っていいの？と、戸惑いました。こちらに視線を送って、まもなく案内します、等々の声かけが欲しかったです。
また、乾杯ドリンクを飲み終えて、おかわりどうしようかなと思っていても、ドリンクメニューもなく、食事と話に夢中になっていると、水だけが注がれるので、そのままになってしまいました。
食後のコーヒーは勧められたので注文しました。
また、水の提供はありましたが、お茶が出なかったのが不思議です。こちらから言わなかったのもありますが、コスト面で求めないと出てこないシステムなのでしょうか。和食の店でお茶が出てこないのが初めてで驚きです。
また、予約時に同行者のアレルギーについて伝えてありましたが、その後のレスポンスや当日の店頭での確認がありませんでした。該当の食材は出なかったものの、伝わっていたかどうか不安があります。
料理は美味しく満足でしたが、店の接客にはモヤモヤが残ります。求めるものをこちらがはっきり伝える必要があったのでしょうね。その点では残念ながら私の求めているものとは異なりました。