料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お店に入ったら凄く大きな広さで生憎の雨の日でしたが段々晴れて来て凄く気持ちの良い空間でした。一緒にいったお友達もみんな満足。お料理も美味しかったけど選んだパスタが少しくっついていて残念でしたがパフォーマンスや他のバイキングのお料理やお値段は満足でした。 ありがとうございます。ホテルにたまに行くのが好きなのでまた寄らせて頂きたいです。
スペイン料理
神戸駅 中央口より徒歩2分
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お店に入ったら凄く大きな広さで生憎の雨の日でしたが段々晴れて来て凄く気持ちの良い空間でした。一緒にいったお友達もみんな満足。お料理も美味しかったけど選んだパスタが少しくっついていて残念でしたがパフォーマンスや他のバイキングのお料理やお値段は満足でした。 ありがとうございます。ホテルにたまに行くのが好きなのでまた寄らせて頂きたいです。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
セイボリーもスイーツもとても美味しかったです。 ただ、紅茶やハーブティーはすべてティーバッグで、コーヒーは普通のバイキングにあるような作り置きのコーヒーやマシンでの提供でしたので、ちょっと物足りない感じがしました。 スタッフの方々は皆さま丁寧な接客をされていて、気持ちよかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
定期的に友人とのランチで使わせていただいています。今回は4月以来少し時間が経っての利用でしたが、相変わらずお料理も美味しく、雰囲気もよくテーブルでの接客も丁寧で、満足して過ごせました。 ところが、最後会計になり、担当の無愛想な女性スタッフで残念な気持ちになりました。今まではとても感じの良い女性の方が担当されていましたが、今回、一人ずつのお支払いで良いですか?とお訊きすると、一括で、と短いお返事。もしかしたら、今までは前任者?のご厚意で別々にしていただいていただけかも、とそのままお支払いしましたが、その後、レシートを渡すのみで、ありがとうございました、もおっしゃいません。思わず友人と顔を見合わせてしまいました。その点だけは残念に思いました。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
最初に説明を丁寧にしてくれました。思ったより料理が少なく感じました。メインを選んで自分で取りに行くバイキングで良かったですがなにか物足りなく感じましたが美味しかったです。ポークのタレがニクト合ってないので変えた方が良いかと思います。 でも他は美味しかったです。飲み物も豊富でした。
料理・味5.0
雰囲気1.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
景色もよく落ち着いていて料理も丁度良いペースで運ばれてきて最高でした。また飲み放題も付いていて嬉しかったです。良い誕生日祝いが出来ました。 また泊まる機会があれば行きたいと思います。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
ホテルのレストランで、落ち着いて過ごせる。 お食事の量や種類も十分満足出来ました。 夜景や夕日も楽しめそうです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
料理が美味しくて見晴らしも良くて最高でした!また行きます!
料理・味2.0
雰囲気1.5
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
神戸にマリオットホテルということで、期待していきました。席も、窓側を希望していましたが、確約ではないということで、どうすれば、確約できるのか?わからないままでした。食事は、金額の設定の関係で、仕方がないと思いますが、希望は高くても、マリオットホテルらしい、食事に出来ればうれしいです。改善の余地はありませんか?あれば、また、行きたいです。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
このお値段でメイン料理が選べるのはコストパフォーマンスがとてもいいと思います。ビュッフェ料理はまぁこんなものかなと思いましたがスタッフの方々が感じよくてゆっくり出来ました
料理・味1.5
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
期待して行ったのですが非常に残念でした。 席は無理に並べたような配置で、テーブルとテーブルの間がかなり狭いにもかかわらず、食べている目の前を何度も何度も人が行き来し、スタッフもわざわざその狭いところを回収した食器などを持って何度も行き来し、食事中ずっと気になり非常に不快でした。 あげくに、食器の回収も頻繁に急に後ろの方から、すでに手を出しながら近づいてきて距離も近く非常に不快でした。 とにかくここまですべてにおいてひどいのは初めてでした。 記念日のお祝いだったので、さらに本当に残念でした。もう利用しません。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ロケーションは良かったですが窓際希望だったのにも関わらず、窓際でもなく、それに対する言葉もなかったのが残念でした。口コミで一休で申し込んだら窓際希望の欄があるにも関わらず、そうならないと言われた、と見たので何も言いませんでしたが。 お料理は普通でした。 ただ天気もよく、ロケーションが良かったのと、ホテルの立地が駅から地下を通ってすぐで、外に出なくてもいいところが、この暑さなので良かったです。
料理・味3.5
雰囲気5.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
みなさんの口コミを参考にし、個室利用プランを予約しました。結果、正解でした。 個室は10人くらいキャパがあり、景色もよく居心地よく過ごせます。個室でない方は、席間が狭くテーブルも4、5人では小さく、会話も聞き取りにくいかもしれません。スタッフの方も皆、挨拶してくれとても感じが良かったです。時間無制限とのこと、15時までとの案内はラスト20分前の声かけでしりました。1つ残念と言えば、乾杯スパークリング1杯付きでしたが、グラスに注がれるタイミングが料理を取りに行く前で早すぎました。それ以外はほぼ満足でした。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
ランチ予約の際に、座席を窓際に選択していたにもかかわらず、人の出入りの激しいど真ん中の席に案内された。案内の人に予約内容を言ったが、予約順に案内しているのでと、取り合ってもらえず。別の人にも画面を見せたが、一休では全部窓際と表示されるので、と言われるのみ。窓際が確定でないのなら、予約の案内に書いておくべきであると思う。お料理は値段の割に満足のいく内容だったので、その点が残念で、次にまた行くかというと疑問。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
ホテルの17階と言うこともあり、神戸の山も海も見え、それぞれテーブルの間隔が広く、ゆっくり過ごすことができました。お料理の味もデザートに至るまで美味しかったです。
料理・味3.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
4回目利用です。景色がとにかくいいです。山手側に座らせて頂きましたが、六甲山が見渡せ、天井も高く開放感があります。調度品も高級感感じました。サラダは色んな塩やスパイスが楽しめます。8種類全部試しました笑
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
久しぶりに関西に戻ったので、以前も利用させていただいたホテルがリニューアルされており再度利用させていただきました。 スタッフの方々の雰囲気もよく、ドリンクの種類も豊富でお料理も美味しくいただきました。 また関西に帰った際には伺いたいと思います。ありがとうございました。
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
2回目の来店です。選べるメインが1回目とあまり変わってないのが少し残念でした。 でも 牛肉のタリアータのLIVEも有りリクエストにも快く応えて下さり美味しく頂きました 。トマトとズッキーニのニョッキや他のコールドミートにローズマリーの香付けが強すぎて ローズマリーの苦手な私は残してしまいました。 他の味付けはホテルビュッフェに有りがちな味の濃いものではなくて ここのビュッフェは薄味で美味しく頂けました。 デザートも程よく種類も有り甘すぎず食べやすいかったです。 特にサービスの方や会計の方もとても感じが良く ホスピタリティは良かったと思います。 あのローズマリーの香付けが無くなると 又季節を変えて再来店したいなと思いました。 ご馳走様でした。
料理・味1.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
晩のディナーで寄せて頂きました。メイン料理のパエリアが食べたくて行きましたか残念な物でした。固かくて焦げていて食べれた物では無かったです。一推しをされていただけにホント残念でした。精算時にスタッフの方にもお話しをしたのですが返答も残念でした。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
お友達のお誕生会で予約しました。 景観がすばらしかったので、友人達に感謝されました。お食事も美味しかったです。
料理・味3.0
雰囲気4.5
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
スタッフの方々のきめ細かいサービスによって、施設やお料理の味以上に再度訪れたいと感じるものだと思っております。リニューアルされたスカイレストランはとても雰囲気も良く、楽しく会食できました。ただ一つ残念だったのはローストビーフを提供してくださる男の方が、気分を害するような発言をされながら業務を行っておられました。手が空いていた私が同行したお友達のお皿をついでに運んでいるのを見て「日本人の悪い癖や、自分で取りに来らせたらいいねん。そんなことしてるから、結局食べ残したりする」数多くのホテルのランチを経験して参りましたが、こんな発言をされる方は初めてでした。せっかく他の働いている方がこのホテルを盛り上げているのに、お友達に真っ先にこのことを伝えてしまうのが残念でなりません。