神戸にマリオットホテルということで、期待していきました。席も、窓側を希望していましたが、確約ではないということで、どうすれば、確約できるのか？わからないままでした。食事は、金額の設定の関係で、仕方がないと思いますが、希望は高くても、マリオットホテルらしい、食事に出来ればうれしいです。改善の余地はありませんか？あれば、また、行きたいです。

このお値段でメイン料理が選べるのはコストパフォーマンスがとてもいいと思います。ビュッフェ料理はまぁこんなものかなと思いましたがスタッフの方々が感じよくてゆっくり出来ました

期待して行ったのですが非常に残念でした。 席は無理に並べたような配置で、テーブルとテーブルの間がかなり狭いにもかかわらず、食べている目の前を何度も何度も人が行き来し、スタッフもわざわざその狭いところを回収した食器などを持って何度も行き来し、食事中ずっと気になり非常に不快でした。 あげくに、食器の回収も頻繁に急に後ろの方から、すでに手を出しながら近づいてきて距離も近く非常に不快でした。 とにかくここまですべてにおいてひどいのは初めてでした。 記念日のお祝いだったので、さらに本当に残念でした。もう利用しません。

ロケーションは良かったですが窓際希望だったのにも関わらず、窓際でもなく、それに対する言葉もなかったのが残念でした。口コミで一休で申し込んだら窓際希望の欄があるにも関わらず、そうならないと言われた、と見たので何も言いませんでしたが。 お料理は普通でした。 ただ天気もよく、ロケーションが良かったのと、ホテルの立地が駅から地下を通ってすぐで、外に出なくてもいいところが、この暑さなので良かったです。

みなさんの口コミを参考にし、個室利用プランを予約しました。結果、正解でした。 個室は10人くらいキャパがあり、景色もよく居心地よく過ごせます。個室でない方は、席間が狭くテーブルも4、5人では小さく、会話も聞き取りにくいかもしれません。スタッフの方も皆、挨拶してくれとても感じが良かったです。時間無制限とのこと、15時までとの案内はラスト20分前の声かけでしりました。1つ残念と言えば、乾杯スパークリング1杯付きでしたが、グラスに注がれるタイミングが料理を取りに行く前で早すぎました。それ以外はほぼ満足でした。

ランチ予約の際に、座席を窓際に選択していたにもかかわらず、人の出入りの激しいど真ん中の席に案内された。案内の人に予約内容を言ったが、予約順に案内しているのでと、取り合ってもらえず。別の人にも画面を見せたが、一休では全部窓際と表示されるので、と言われるのみ。窓際が確定でないのなら、予約の案内に書いておくべきであると思う。お料理は値段の割に満足のいく内容だったので、その点が残念で、次にまた行くかというと疑問。

ホテルの17階と言うこともあり、神戸の山も海も見え、それぞれテーブルの間隔が広く、ゆっくり過ごすことができました。お料理の味もデザートに至るまで美味しかったです。

4回目利用です。景色がとにかくいいです。山手側に座らせて頂きましたが、六甲山が見渡せ、天井も高く開放感があります。調度品も高級感感じました。サラダは色んな塩やスパイスが楽しめます。8種類全部試しました笑

久しぶりに関西に戻ったので、以前も利用させていただいたホテルがリニューアルされており再度利用させていただきました。 スタッフの方々の雰囲気もよく、ドリンクの種類も豊富でお料理も美味しくいただきました。 また関西に帰った際には伺いたいと思います。ありがとうございました。

2回目の来店です。選べるメインが1回目とあまり変わってないのが少し残念でした。 でも　牛肉のタリアータのLIVEも有りリクエストにも快く応えて下さり美味しく頂きました 。トマトとズッキーニのニョッキや他のコールドミートにローズマリーの香付けが強すぎて　ローズマリーの苦手な私は残してしまいました。 他の味付けはホテルビュッフェに有りがちな味の濃いものではなくて　ここのビュッフェは薄味で美味しく頂けました。 デザートも程よく種類も有り甘すぎず食べやすいかったです。 特にサービスの方や会計の方もとても感じが良く　ホスピタリティは良かったと思います。 あのローズマリーの香付けが無くなると　又季節を変えて再来店したいなと思いました。 ご馳走様でした。

晩のディナーで寄せて頂きました。メイン料理のパエリアが食べたくて行きましたか残念な物でした。固かくて焦げていて食べれた物では無かったです。一推しをされていただけにホント残念でした。精算時にスタッフの方にもお話しをしたのですが返答も残念でした。

お友達のお誕生会で予約しました。 景観がすばらしかったので、友人達に感謝されました。お食事も美味しかったです。

スタッフの方々のきめ細かいサービスによって、施設やお料理の味以上に再度訪れたいと感じるものだと思っております。リニューアルされたスカイレストランはとても雰囲気も良く、楽しく会食できました。ただ一つ残念だったのはローストビーフを提供してくださる男の方が、気分を害するような発言をされながら業務を行っておられました。手が空いていた私が同行したお友達のお皿をついでに運んでいるのを見て「日本人の悪い癖や、自分で取りに来らせたらいいねん。そんなことしてるから、結局食べ残したりする」数多くのホテルのランチを経験して参りましたが、こんな発言をされる方は初めてでした。せっかく他の働いている方がこのホテルを盛り上げているのに、お友達に真っ先にこのことを伝えてしまうのが残念でなりません。

お料理は美味しく、大きな窓から景色も楽しめて良かった。 ただ、食べ終わった食器を頼まないと下げてくれないのが残念。最後のお茶を使用後のお皿を 脇にのけるようにして置いたのにはびっくり。　 下げて欲しいと頼むとお盆を持ってこずに、手で一気に下げようとして落としそうになっていた のでヒヤヒヤした。

2度目の来店でとても素敵な時間を過ごせました。 ライブキッチンが増えていて良かったです！ 以前窓際のお席で素敵だったので、また窓際のお席で予約していたのですが、確約ではないらしく柱の近くのお席でした（ ; ; ） 案内された時も何も言われず、こちらの勘違いかと思いましたので、あまり良い接客とは思いませんでした。 窓際を選択できるのと、注釈がないため、お席だけ注意が必要かなと思います。 またケーキなどメニューが変わるのか気になりました、インスタには載っていなかったのでしばらくは変更ないのでしょうか？ また伺いたいです！

マリオットになりましたが衛生管理が無茶苦茶で顔など触った手でローストビーフを取り扱っていました。

退店した後　携帯電話に連絡があり、 気づいて次の日の仕事終わりに連絡をすると、レストランが忙しい時間になるので早めに係の者から連絡しますとの事。 　一向に連絡は来ませんでした。 こんないいかげんで不親切なホテルがあるんですね。 　忘れ物かとか色々考え、一休を使ったのに割り引かれておらずで、これかなと思いました。返金とかされる日は来るのでしょうか、ないでしょうね。 お客さんに不利益を出すホテルとかすごい商売の仕方ですね。 　せっかく遅い母の日で駅から近い場所でと。久々に親子で逢えたのに、色々考えて疲れて幸せではなくなりました。 もう行きません。 皆様、ぼったくられない様にお気を付け下さい。知らなければ返金しなくていいと思っているのでしょうね。怖い。 　一休を信用していたのに、残念です。

当日の予約で窓際に近いお席を取っていただいてありがとうございました 窓際の席が空席のままでしたので更に広々とした空間で過ごせました お料理はお値段と比較して妥当なメニューと感じました 接客も素晴らしかったです

シニアの女子会のランチで5人で予約していました。 個室を予約していましたが、当日、2人が急病と家族の急病で3人になりました。 個室は、4人以上と言われ個室でないですが2人のキャンセル料金が発生しなかったので助かりました。 気持ち良い対応して貰え、記念写真も撮って貰い、楽しい時間になりました。

ランチで伺いました。 光がたっぷりはいる、眺めのいい空間はとてもよかったです。お料理の味もよく、時間無制限のビュッフェでゆったりといろいろいただけたのはうれしかったです。 ただ、スタッフさんの対応が全体的にとても冷たかったのが残念でした。コーヒーマシンがエラーになったり、カトラリーが足りなくなたりしたので対応をお願いしたのですが、めんどくさいなという態度がありありと出ていてちょっと驚きました。お皿も下げられることなくたまっていくので、ホテルのビュッフェランチとしてはサービスが行き届いていないなという印象が残ってしまいました。まあお値段がお手頃なので仕方ないのかな...