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fkozさんのクチコミ
fkozさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/07/11
レストラングリルテーブル /神戸マリオットホテル17階
兵庫県 ハーバーランド
スペイン料理
2026/07/10
ランチ
5/1〜【ランチビュッフェ】選べるメイン&デザートや紅茶含むフリードリンク+時間無制限(平日)
利用日:
2026/07/10
ランチ
プラン名:
5/1〜【ランチビュッフェ】選べるメイン&デザートや紅茶含むフリードリンク+時間無制限(平日)
2.5
料理・味
3
接客・サービス
2.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
2.5
料理・味
3
接客・サービス
2.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
ランチ予約の際に、座席を窓際に選択していたにもかかわらず、人の出入りの激しいど真ん中の席に案内された。案内の人に予約内容を言ったが、予約順に案内しているのでと、取り合ってもらえず。別の人にも画面を見せたが、一休では全部窓際と表示されるので、と言われるのみ。窓際が確定でないのなら、予約の案内に書いておくべきであると思う。お料理は値段の割に満足のいく内容だったので、その点が残念で、次にまた行くかというと疑問。
店舗からの返信
この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。