最低のハンバーグでした。焦げて焼きすぎ、その割に生臭い肉臭で、クレームすら失せる内容です。また、フォカッチャも水分が抜けており、パサパサ食感で提供すべきものではありません。さらに、ウエイトレスのサービスも酷く、パートナーとの間を割り込んで、済皿を下げてくる始末。眺望のみしか評価出来ません。この口コミを参考にして貰いたいものです。

一人ランチでお伺いしました。 窓側の席が空いているとのことで、窓際に通して頂き、にっぽん丸を目の前にゆっくりと食事を頂きました。

画像では「プライムリブステーキ」のような1枚の大きな「ローストビーフ」だったため、予約し、楽しみに来店。ところが出てきたのは、デパ地下で売っているようなローストビーフの切り身が数枚のっているもの。確かに、「国産ローストビーフ」と一休にも記載があるが、ローストビーフと銘打ってプライムリブステーキみたいなのが出るお店も多々あるし、画像も1枚で間違えなし。おかしいと思いお店に確認すると「今はこの状態で出しています」とのこと。誕生日の娘もガッカリするなか、公式HPの画像を確認するも1枚の大きさのもの。イメージ画像かもしれないがあまりの違いで酷いなという感じでした。ちなみに数枚のローストビーフの形でしたら予約もしないし、来店することはなかったです。

誕生日と結婚記念日の祝いに家族4人で利用しました。みなとみらいの海を見ながら店内の角の落ち着いたお席をご用意いただき、新鮮なお野菜ととても柔らかいステーキをいただきました。 男性には全体量が少なかったかなぁと。 テーブルサーブなどはとても親切丁寧で素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

お肉も柔らかく美味しかったです。 ごちそうさまでした。 景色がとてもよいので次は窓際に 座れるとうれしいです。

お野菜もハンバーグもフォカッチャも量が程よく美味しかったです。特にジャガイモがぜつぴんでした。 私たちの隣の5分ほど後に入ってきたお客様に、サービスの提供が早かった点だけあれ？とはなりましたが、後で遅れてすみませんと一言付け加えてくださったので、そういうこともあるよね、と。母がとても気に入ったみたいなので、今度はデザートもつけてゆっくり伺いたいです。

誕生日にお伺いしました。誕生日プランにはしていませんがコメントにも書いたので、ホテル直営店なら一言あってもよさそうな…。入店時の接客も笑顔がなく残念でした。 お料理は美味しかったです。

結婚記念日のお祝いに初めて伺いました。カウンターの席を予約しました。お料理が出てくるタイミングも接客も期待以上を感じました。料理も丁寧に目の前で仕上げていただき感動しました。一つだけとても残念なことがあり、今後も伺いたいので口コミに書かせていただきますが、私達の担当の人ではなかったですが、鉄板で焼いてくださる人が食材を触る役割にも関わらず、突然被っていた白い帽子を取って、長い髪の毛を両手でかきあげていたのを偶然見てしまい…とても嫌な気持ちになりました。髪の毛を触るのは絶対に目の前でやって欲しくない仕草です。今後気をつけていただきたいです。

鉄板焼きなのに、出来立てではなく、あらかじめ焼いておいて、こちらのタイミングを見て、最後の仕上げだけをして提供するというスタイルに物足りなさを感じました。 やはりこちらのペースを見計らいつつ、出来立て焼きたてを提供してもらってこそ鉄板焼きの醍醐味です。

とても素敵なお店です！ ランチセットを頼みましたが、サラダがボリュームもあり、見栄えもとてもよくさらに美味しかったです メインのハンバーグもとても美味しく付け合わせも素晴らしかったです 今度は、夜利用したいと思います

最初から最後まで、全てのお料理が美味しかったです！子供も連れていったのですが、子供にも丁寧に対応頂きまして感謝しております。 景色も良くてぜひまた伺いたいです。

サービスや接客はホテルなので丁寧だし気持ちよく対応していただきましたが、鉄板が1箇所で数人だけカウンターで鉄板焼きを楽しめる感じ。景色はいいけどただキッチンの鉄板で焼いたステーキのコースを食べに来たという感じ。鉄板焼きを食べに行くなら鉄板の前がいいな、と思いました。

一休のプランのランチで行きました。 お食事も美味しかったし、スタッフの方の対応も良かったです。 お店も綺麗で快適でした。

こちらは、実は2度目なので、リピーターです。 お料理もデザートも美味しいです。 今回の座席は真ん中辺でしたので、眺めはイマイチでしたが、眺望も素敵なお店です。

誕生日で利用しました。事前に苦手なものを伝えさせていただいておりしっかり反映されておりよかったです。接客も遅すぎる事などもなくよかったです。誕生日のプレートも喜んでくれてよかったです。

今回も美味しく利用させていただきました。 アレルギーの多いわたくしにはお店側にご迷惑をおかけしてしまうので、選ぶのに必死です。 対応もしてくださり有難う御座いました。 また利用したいと思います。

娘の誕生日に予約しました。 予約の時に記載しておりましたが、最後会計を済ませて帰る時に1人だけおめでとうございましたと言われました。 食事の時に言って欲しかったです。 また少し遅めのランチで13:30に予約をし、ワインを2人で1本頼みました。 他のお客様が帰られる中、なんとなく急かされている感じがしました。 お肉も冷めていたような、、、。 とても楽しみにしていたので残念に思いました。

以前、ローストビーフを食べた時は脂が多く、辟易しましたが、今回のステーキはなんとか美味しかったです。前回の方がサラダが美味しかったはなぜだろう？

みなとみらいの帆船日本丸が眼下に見える窓際のテーブル席に案内されたのでとても嬉しい気分になりました。母の日のお祝いランチコースでしたので苺のプレミアムカクテルが付いていてそれがとても綺麗な色で華やかでした。コースの最初に大きなサラダボールが出てきたので、お野菜が沢山食べれて良かったです。お肉はもちろん柔らかくて美味しかったので120gでは足りない位でした。岩塩とわさびタレとおろしタレの3種類ありどれも美味しかったです。個人的には岩塩が一番お肉の味が引き立ち美味しく感じました。ランチとしてはちょっと贅沢な時間を過ごす事ができとても良い思い出になりました。

家族の久しぶりの会食に利用させて頂きました。4名での予約が、1名急に参加出来なくなり3名となりましたが、快く対応頂きました。お料理はとても美味しく、窓際の席もロケーション最高で大満足です。