料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
素晴らしい時間をありがとうございました。 45階からの素晴らしい景色。そこにいくまでの 動線も、とても丁寧にご案内頂きました。 トイレもとても綺麗。先も隣との間隔が十分で、 ゆったり過ごせました。そして他のホテルに比べてとてもリーズナブル。 他のホテルラウンジも色々行きますが、 こちらは空いてて落ち着いててとても良かったです!とっても気に入りました。ありがとうございました
バー
西武新宿駅 徒歩1分
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
素晴らしい時間をありがとうございました。 45階からの素晴らしい景色。そこにいくまでの 動線も、とても丁寧にご案内頂きました。 トイレもとても綺麗。先も隣との間隔が十分で、 ゆったり過ごせました。そして他のホテルに比べてとてもリーズナブル。 他のホテルラウンジも色々行きますが、 こちらは空いてて落ち着いててとても良かったです!とっても気に入りました。ありがとうございました
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
最近、妻との「ヌン活」を始めました。そこで今回はアフタヌーンティーを予約し訪問いたしました。9月のシルバーウィーク、前半は台風で荒天となり、また秋分の日も東京は雨…で、偶然ですが予約していた国民の休日の22日は連休中唯一の晴れ!45階で東京湾まで臨める素晴らしい眺望に加え、初めての訪問で少々戸惑う私たちを、スタッフの皆さんが礼儀正しく、かつ温かく出迎えてくださり、「あ、素敵なお店に来ることができたな!!」と直感しました。接客も終始丁寧で、行き届いたお心遣いの中、2時間があっという間に過ぎていきました。もちろん飲み物や提供されたアフタヌーンティーメニューのどれもが美味しく、心に残る素晴らしい午後のいっときを過ごせました。アフタヌーンティーもホテルやレストランによって様々だとは思いますが、西武新宿の駅からもとても近く、皆さんに是非お勧めしたいお店です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
エントランス車付けのドアマンの方が1Fエレベーターまで案内いただき、18Fにてフロントクラークの方が次のエレベーターまで案内いただき45Fへ。 内装の雰囲気とスタッフさんの対応が、特別感を演出してくださり、洗練された高級感を感じました。 座席からはスカイツリーや国立競技場を望むことができ、お料理はすべて創造的で美味しく、そして美しかったです。 非日常的な空間で、素晴らしい体験が出来ました。 ありがとうございました。 またお願い致します。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
すべてが上質のアフタヌーンティーでした。甘すぎて最後は飽きてしまうことが多いのですが、こちらは甘さも控えめでとても上品でした。窓からの眺めも含めて満喫いたしました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とても素晴らしかったです。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
アフタヌーンティーで利用させていただきました。丁寧な接客、落ちついた雰囲気に満足しました。大人向けと言ってよいでしょう。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お洒落な高級ホテル「ベルスター東京」が入っている東急歌舞伎町タワーの45階にある「バー・ベルスター」に行ってきました。 新宿文化会館で上演されたバレエの終演時間が遅くなったので、そこから歌舞伎町で一番高いビルを目指してダッシュ。 1Fのホテルの入り口からバーへエレベーターで一直線、というわけにはいきませんが、途中で案内してくださるホテルスタッフの方が皆さんとても親切で、迷うことなく煌びやかなレストラン&バーのフロアへ辿り着きました。 高い天井に大きな窓、巨大なミラーボールではなく青い地球を思わせるようなオブジェに笑顔のスタッフの皆さん。どれもこれもがキラキラと輝いています。(あいにくこの日は雨模様で、素晴らしい夜景とは言えませんでしたが、ネオンがまたたく街の向こうに東京ドームが見えました。) まずは全員マティーニで乾杯。付け出しの辛子蓮根チップスがもっと欲しかったよ。 - Martini (Tanqueray No.10) 一皿目のおつまみはオードブルの盛り合わせ。生春巻きも鶏のグリルもレストランの味です。 - Hors d’oeuvre variation 二杯目はみんな好きなお酒をオーダーし、生ハムやサラミが並ぶシャルキャトリーのお皿からつまみます。 - GinSonic (Kyo Wakan) - Gin & Tonic (Roku) - Yokohama - Assorted Charcuterie 三杯目にいきます。そしてフライドチキンも。同じバスケットに入ったスパイスの効いたポテトも美味です。 - Shanghai - HONOHO HOKKAIDO SHAKOTAN GIN BOUQUET (w/Soda) - Gin & Soda (GOTO BELLUSTAR) - Fried Chicken 四杯目に合わせたおつまみはサンドウィッチ。アイロン?はたまたコテ?を思わせるユニークなお皿に乗って運ばれてきますが、4切れなので争奪戦必死の美味しさです。 - Gin & Soda (Ne10) - Manhattan - Grasshopper - Mixed Sandwich 最後は甘くて強いチョコレートマティーニで締めました。 - Chocolate Martini ホテルのバーなのでサービスチャージがちょっとお高めかもしれませんが、その分気持ちの良いサービスだと思えば「結構お安いのでは」と感じてしまいます。 何かの記念日にまた来てみたいですね、次は窓の外に綺麗な夜景が広がることを夢見て。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
接待で利用させて頂きました。歌舞伎町にいるとは思えない素晴らしい雰囲気に迎えられゲストも大変喜んでおりました。料理もレストランメニューの味とクォリティーでとても美味しくいただく事ができました。ただ混み始めるとスタッフの方がテーブルの前を数十分全く遠らずグラスが空の時間が長くクローズスペースにもう少し気配りをして頂けると良かったなあと思います。金額的には申し分ありませんが、プレミアムのフリーフローや、食事のアップグレードなど追加のアップセルオプションなども今後検討頂けますと幸いです。また来月も伺います!ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
素晴らしいセイボリーとスイーツのアイデア、味、見た目、高層階の静けさと景色、飲物への気遣い、スタッフの接客、隠れ家アフヌン最高でした!ありがとうございました
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
友人とお邪魔しました。 野菜を使ったスイーツが特に美味しかったです。 また、苦手な食材に配慮いただき、ありがとうございました。 機会を作って再度伺いたいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
料理も飲み物も凄く美味しく、サービスも細やかでリラックスして楽しめましたまた行きたいです。クチコミ普段書かないのですがとても良かったので楽しい時間をありがとうございます
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
歌舞伎町 と聞いて 人がイメージする ものとおよそ 正反対の静かで落ち着いた空間 最高の料理とおいしいお酒 そして 窓 いっぱいに広がる東京の街並み 全てを満喫することができます 高級ホテルのバーだけあって サービスも素晴らしいものがありました 本当にいい思い出になりました
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
桜の開花には早かったですが、美しく麗しくそしてお味も、春をたくさん感じたアフタヌーンティーで、今回も大変美味しくいただきました。野菜を使ったスィーツは、毎回、驚きと共に感動いたします。多々リクエストにも柔軟にこ対応していただきまして、素晴らしいホスピタリティーに感謝しております。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
アフタヌーンティーで利用しました 窓側の席に案内いただき素晴らしい眺めと共に楽しめました お茶の種類が多く すごくこまめにおかわりを聞きにきてくださるので、かなりの種類が楽しました 特にフレーバーティーがどれも美味しかったです セイボリーはどれも本格的で 野菜を使用したスイーツなど、とにかく味が飽きませんでした 歌舞伎町の喧騒とはかけ離れた 優雅な時間でした
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
概ね満足だったが、ドリンクが明らかに間違えたもの持ってきているのにこちらが悪いようなリアクション取られて気分を害した。 人によってサービスの差が大きいと感じた。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
久しぶりに伺いましたが、セイボリーとスィーツは、変わらずハイクオリティで美味しく、また、和洋中のドリンクが用意されてるのも嬉しいです。今回は、期間限定で追加になったドリンクが非常に好みで2回もいただいてしまいました。スペシャルドリンクも前と変わり、ノンアルコールワインになってましたが、風味豊かで美味しく、前のより数段良いと思いました。眺望も素晴らしく、その上、晴れ渡っていたので、お昼間から夕暮れへの景観の移り変わりも楽しめました。以前より、ご対応がスマート&スムーズで、とても心地よいアフタヌーンを過ごせました。何より、大変お恥ずかしいお願いもお聞き入れくださり、その上、サービスしてくださいましたこと、心より感謝申し上げます。最上のホスピタリティーに感動いたしました。また是非伺います。どうも有難うございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
とても素敵な場所で、予約時間より遅くなってしまったのに、ちゃんと待っていて下さりとてもよかったです。 接客も丁寧で料理も美味しかったです。
料理・味3.5
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
9月にアフヌンシャンパンフリーフローで訪れました。当日は快晴、まずは高層階からの景観に感動!ドリンクはポットではなくカップなので色々なお茶を楽しむことができました。セイボリーは美味しかったです。スコーン、スィーツは合格点。接客も良かったです。気になった点は、ゆっくり食事を楽しんでいるとスィーツ迄たどり着くのが遅くなりムースを皿に移す際にドロドロ溶けていて崩れてしまいました。配膳の際に、先に食べるよう一言添えて頂けたら有難かったです。また、世間のドリップ珈琲流行により珈琲に対する期待値が高くなっています。ホテル珈琲もそれなりに美味しいのですが、もう1ランクアップを期待したいところです。12月に再訪予定、楽しみしています。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
一階の入り口からたいへんラグジュアリー感が伝わり期待が高まりました。実際に眺望、雰囲気,客層がよくたいへん良い時間を過ごすことができ感謝しています。 アペタイザー3種はポーションが大きすぎました。茄子の入ったチーズは飽きがきましたし、あの大きさをバゲット一枚で持て余しました。マスカットを包んだ生ハムも大きすぎてひとくちでは到底入らず、ふたつに分けていただくくらいでちょうど良いと思いました。他の方のレビューで量が少ないと見受けましたが、ロケーションとお値段に見合っていると思ったので改善されたのかもしれません。 カトラリレストがなくてどうしてよいかわかりませんでしたが、一皿ごとにカトラリーは変えてくださいました。 お料理のお味もさりげないサービスもとてもよかった印象です。 残念だったことがふたつ。コートの預かりもハンガーもありませんでした。傘は預かってくれたのに‥。仕方なく荷物入れに折りたたんでおいたトレンチコートはしわしわで帰りはテンション下がりました。この価格帯のバーでありえないですね。ふたつめは中座した時に、エレベーター前の待機スタッフの女性にフロアの香りについて質問をしたのですが、同時にエレベーターが開いて他のゲストが来たことにより返答も謝罪もなく放置されたことです。ありえない対応だと思いました。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
シャンパンを追加しましたが、とても美味しかったです。
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