料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
数年ぶりの訪問でしたが,雰囲気や味は変わらず素晴らしいです。 ただ残念ながら,以前のサービスに比べて数段落ちていてとても残念でした… 黒服のチーフマネージャーらしき方の態度は1人4万を払う高級店とは,とても思えずです。 お客さんが減ってたのも,勘違いした冷たい接客にあると思います。 バイトの方達の愛想は良いのに,メインの方が丁寧でないと,接待では使えないと思います。
ステーキハウス・アメリカ料理
六本木駅 7番出口より徒歩1分
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
数年ぶりの訪問でしたが,雰囲気や味は変わらず素晴らしいです。 ただ残念ながら,以前のサービスに比べて数段落ちていてとても残念でした… 黒服のチーフマネージャーらしき方の態度は1人4万を払う高級店とは,とても思えずです。 お客さんが減ってたのも,勘違いした冷たい接客にあると思います。 バイトの方達の愛想は良いのに,メインの方が丁寧でないと,接待では使えないと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
店内は少し照明を落とした落ち着いた雰囲気で、まるで海外で食事をしているような素敵な空間でした。とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。 いただいたフィレ肉は驚くほどやわらかく、とてもジューシー。今まで味わったことのないような美味しさでした!! 当日はベンジャミンでNO1のシェフが担当されていたそうで、その技術の高さを料理からも感じられました。 お肉が大好きな息子と次回は訪れたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
予約したコースのシャンパンと、相手が誕生日だったためデザートに誕生日メッセージをお願いしていたのに無かったのがとても残念でした。 ですが、デザート後直ぐにお詫びのサービスをして頂き、相手もすごく喜んでたため結果良かったです。(内容は伏せますが食事中話した内容覚えて下さってたのも良かったです女性のスタッフさんありがとうございます) 予約していたからか静かなボックス席を用意してくださったり、料理はとても美味しくまた食べたいので次回はこういうことがないことを願います!
料理・味1.5
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
入口の雰囲気は高級感があって期待したのですが、残念ながら食事体験全体としてはかなり失望しました。 まず、サラダがドリンク待ちのせいで15分近くテーブル付近に置かれたままになっており、とても気になりました。こちらから「先に出してください」とお願いしてようやく提供されましたが、その時点では水すら出ていませんでした。高価格帯のステーキハウスとしては基本的なサービスが欠けている印象です。 接客もかなりバラつきがありました。あるスタッフの方は悪気はないと思いますが、かなりテンション高めで、食べ始めてからも何度も話しかけに来て落ち着いて食事ができませんでした。一方で、別のスタッフの方は目を閉じたまま立っていて、疲れているのか面倒そうに見えてしまい、全体的にチームとして統一感がありませんでした。 さらに驚いたのが料理提供のスピードです。18:15に着席、ドリンク到着が18:35、その5分後の18:40にはTボーンステーキとマッシュポテトが到着。19:00にはデザートとコーヒー、19:15には退店していました。まるで「早く回転させたい」という感じで、ゆっくりディナーを楽しむ空気ではありませんでした。 1人2万円近く払いましたが、料理自体は「悪くない」程度で、サービスと体験を含めるとかなり割高に感じます。正直、少し良い居酒屋レベルを少し超えたくらいという印象でした。(チーズケーキはスーパーのヤマザキと同じ感じ) 同じNY系ステーキハウスでも、Peter Lugerとは体験の質がまったく違います。こちらは期待値を大きく下回りました。結局、一番印象に残ったのは入口の見た目だけでした。再訪はないと思います。人にもおすすめしません。
料理・味2.5
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
前菜、スープ、ロブスターは二重丸。ステーキは〇。デザートは××。 接客はファミレスレベル。5年振りに来たがなぜこうなったのか残念。前は全部よかったのに。 店内空席多数の理由が分かった。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
ステーキを楽しみに予約して行きましたが、肝心のフィレ肉が、3人中私にだけ変な形のいかにも固そうなステーキが出て来てガッカリでした…。案の定スジだらけで飲み込めず、夫のステーキも一部スジがあって固かったと。ランチでお安いコースだから仕方ないのかもしれませんが、フィレ肉を選んだのにスジだらけのステーキを出されたのはとても残念でした。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
落ち着いた雰囲気が好きで4回目の訪問 スタッフの方の笑顔や気遣いを含むサービスがとても嬉しかったです。私が季節の野菜をマッシュポテト&クリームレススピナッチに変更可能かとワガママな要望も聞いて下さりありがとうございました。とっても美味しかったです。 1人での予定でしたが、急遽息子と伺いましたが、やっぱり次は1人で楽しもうと思えるほど、スタッフの方が色々気にかけて下さる最高のお店です。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
美味しいです! 雰囲気も良く、内装や音楽も良かったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
控えめに言って名店。全てにおいてバランスが素晴らしい。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
今回はフロリダ旅行前に東京で食事したくて予約しました…アメリカだと料理マズイので(苦笑) 肉だけにしようかと思いましたが、せっかくなので魚料理も付いたフリーフローコースにしたところ、魚料理のソースが非常に美味しくて残ったソースをパンに浸してスパークリングワインのツマミにしてしまいました(笑) また東京に出てきたら今回と同じコースでお願いしようかなっと
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
すでに何度も利用していますが、安定した美味しさに満たされます。
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
過去に6回ほどニューヨークに旅行に行き、数店のステーキハウスを訪問しましたが、こちらのお店は知りませんでした。 そこで、ニューヨーク在住の友人に聞いたところ、「本店はグランドセントラル駅近くにあり、日本人のお客も多い。私はピーター・ルーガーより気に入っている。」とのことなので、今回家内と訪問しました。 地下に降りていく感じは、51Stにあったニューヨークヤンキースステーキハウスに似ていますが、こちらの方が重厚感がありますね。 店内の雰囲気も良かったです。 テーブルも壁側の囲われた感じの席だったので、落ち着いて食事を楽しめました。 以前ほど沢山は食べられなくなったので、今回はランチのコースにしましたが、デザートまで食べてちょうどお腹がいっぱいになったので、量的には申し分無かったです。 しかし、やっぱりTボーンステーキを食べてみて評価をしたいので、次回はディナーで伺いたいと思います。
料理・味1.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
結婚して初めての妻の誕生日に利用しました。 数店舗迷ったのち、店名をよく聞いていたので、こちらのお店にしましたが、とても残念でした。 せっかく素敵な空間や料理があるのに、サービスや人を馬鹿にするような態度が多く、怒るというより、とても残念な気持ちになりました。 色々な賞も受賞されているようですが、ただの飾りでしか無いと感じました。 お客さんに選んでもらっているからには、それなりのおもてなしをするのが一流なのでは無いかと感じました。
料理・味3.0
雰囲気3.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
一休の割引を利用したのでお得感があり嬉しかったです。 お店の雰囲気は言うまでもなく素敵でしたし、重厚感があり特別なお食事に最適。 サラダを選べるのも楽しく、普段食べないブルーチーズも美味しかった(玉ねぎは辛かった) ベンジャミンスープは昔アメリカで食べたことあるようなお味。パンも美味しかったけどおかわりはなかった笑 ステーキはなぜか焼き加減を聞かれずにサーブされました。実は血がしたたるお肉が苦手でいつもウェルダンをオーダーするのですが、今回ミディアムだったのかな?まぁこれはこれでウェルダンより柔らかくよかったです。 ドリンクメニューも多く、初めてのスパイシーパロマという唐辛子入りのカクテルをいただきました。バーがあるのもニューヨークっぽくていいですね。
料理・味2.0
雰囲気2.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
周りに、小さいお子さんがいて、うるさい。 別エリアの2名席が空いてるなら、そちらに席替えを提案して欲しかった。 味は値段の割に大したことない。 二度と行きません。
料理・味3.5
雰囲気2.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
コースに記載されていたセレクトのTボーンステーキは品切れとのことでした。 年末ですし仕方ないです。 ただ若いサーブの方「本日品切れです」だけ、代わりになるものの提案などなし。驚き。 コース後マネージャーらしき人に聞くと代わりの提案をさせて頂くべきでしたと謝罪あり。 また、「事前に電話でお問い合わせすると確実」と言われました。コース内容変更は普通はお店側から連絡するのが筋ですよね。また驚き。 マフラーも床に落とされました。最後の最後にまた驚き。 チョップドサラダがお肉と炒めてあり1番美味しかった。
料理・味1.5
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
前菜のライスペーパーが噛みきれないほど硬い部分があった。 スープが冷めていた。 この流れの為か、メインのお肉もあまり美味しく感じられなかった。 帰りに渡されたコートが違うお客さんのものだった。 去年行ったウルフギャングの満足度が、かなり高かった為か、今回は事前期待をかなり下回り全体的に残念な時間でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
今回はフリーフロープランでグラスが空けばすぐに注ぎにきていただいたので、少しいつもより飲みすぎましたが、ロブスターとフィレ肉はいつも通り美味しかったです…出来たらフィレ肉のサイズアップをしたかったぐらいです(笑)
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
美味しく頂きました。 お肉は特に美味しかったです。 また行きたいと思います。 ご馳走様でした。
料理・味5.0
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
相変わらず美味しいポーターハウスステーキだけでなく、季節ごとに変わるデザートも絶品でした。 連れて行った相手も大喜びでした。