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鉄板焼・ステーキ・魚介鉄板焼

鉄板焼 さがみ/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

横浜駅 西口より徒歩1分

20,000円〜29,999円
12,000円〜14,999円
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クチコミ

鉄板焼 さがみ/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

4.33
良い-27件の総合評価
料理・味
4.56
雰囲気
4.52
サービス
4.33
コスパ
3.94
ランチ
2.5

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス2.5

3度目の来店でした。 今回は8名の部屋で、2組で満席でした。甲殻類アレルギーのある旨伝えておりました。隣でロブスターやホタテ焼いて大丈夫ですかと聞いてもいただげましたが、流石に空間が狭く、蒸気の匂いが強く、せっかくのお料理を堪能することは難しく残念でした。 お電話での確認の時に、広いお部屋なら、匂いとかも気にならないのですが、とか、細かくお伝えするべきだったと反省しました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

両親が結婚記念日のお祝いで食事をするため、代理で予約をしました。 感想を聞いたところ、とても美味しく、またスタッフ皆さんが感じ良く対応してくださり嬉しかったと話してくれました。 私自身は来店していないのですが、楽しそうに話す両親を見ると良かったんだな、と思います。 高齢の両親に親切丁寧に対応いただき有難うございました。良い思い出が出来たようです。 次は私も伺いたいと思います。 特にお肉とデザートが美味しく、食べ過ぎちゃったと大満足していました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

主人のお誕生日お祝いで、私が焼くステーキより目の前で焼いて頂き美味しい焼き加減で頂いた方がお祝いになると思って伺い、最高でした 焼き野菜もすべて美味しい野菜で中でも熟成じゃがいもが甘くさつまいもより甘くホクホクで茄子も焼き加減がとても良く メインのフィレ肉がなんとも言えない美味しいのです ご飯を梅とたたみいわしのご飯に変更して途中でお出汁でお茶漬けに コレがまた絶品 真似して作らねばと思ってます 梅の香りを消さないバターの香り さすがプロの方は違うなぁと美味しさにパラパラのチャーハンの技盗めないのでまたお誕生日に伺って堪能させて頂きたいです お席を移り、桃の季節だからデザートの桃が甘く感激していたら 隣のお席の方がお誕生日 「おめでとうございます」私達も主人の誕生日で今日伺ってましたとお声掛けしましたら、わざわざ私達も記念写真をお店の方からお撮りしましょうとお声掛け頂き、私からでなくお店の方からサプライズ頂き夫は来年も連れてきてとリクエスト ホントとても美味しく楽しい時間が過ごせました ご馳走さまです、ありがとうございました

ランチ
1.5

料理・味2.5

雰囲気1.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

景色の見えない8名入れる個室。2名1組の人と隣と横並びの席で、シャンパンとワイン3杯づつのペアリングをお願いしたのですが、シャンパンは気が抜けていて、予約時間が14:00だったからかホテルとは思えないサーブでどんどん置かれていき、飲み終える前に継ぎ終えているグラスを置かれるのでテーブルに3種並ぶ。お肉食べるスピードも全く配慮されずに提供されます。 まだお酒や食べ物がある状態でもどんどんテーブルを片付けていき、飲み物が残っていてもお茶を飲む方の席へ誘導されるし、どうぞごゆっくりと言いながら後ろに立っていられるので、なんか早く帰れと言われている気分。 移動した景色が見える席では、まだゆっくり食事をしている人もいるのに、一休で安くなるコースを選択したせいでサービスも減らされたのかもしれませんが、大好きなホテルだったのにガッカリでした。 因みに味は普通です。 9000円払えばもう少し内容もサービスもいいところはいくらでもあります。 1時間もせず、帰りました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

娘の誕生日祝でお世話になりました。 お肉もお野菜もデザートもとても美味しくいただきました。 家族写真も撮っていただき、良い記念になりました。ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

雰囲気も良くて味も良い。子供達の誕生月と夫婦の結婚記念月の贅沢なひとときでした。最後のガーリックライスは絶品。個人的には鴨のお肉が1番でした。また行きたいです。

ランチ
4.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

鉄板焼き。 目の前で調理してもらえるライブ感はとても楽しく、それをすぐそのまま食べる体験は他の料理では味わえない醍醐味です。 厳選されたであろう高級食材がふんだんに使用されたメニューはどれも絶品で、おかわりしたいくらいどれも最高な味わいです。 価格は正直高めですが、特別な場面で利用するには良いお店だと思います。 ただ金額適にも、シェラトンの最上階にあるクラス的にも、もう少し接客にホテルマンレベルのスマートさ、柔軟さ、気持ちよさ、居心地の良さ、話しかけやすさ、を感じることができたら更に良いと感じました。 あと、さがみさんならではの演出、例えば調理の時のパフォーマンスや、魅せ方など、他にはあまり見ない方法や料理内容でアピールしたら他にはない良さが更に高まるのではないかと思いました。 食事の量も顧客層が考えると妥当な量かもしれませんが、若い世代も考えると、少し今っぽいカジュアルなメニュー、そして量もあったほうが良いと思いました。 総合的に満足ですが、少し昭和の良き時代を感じさせるような構成で、今っぽさをもっと演出できたら更によいお店になるのではないかと思いました。 ありがとうございました。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

6ヶ月の子連れで伺いました。ベビーカーで行く旨を伝えておいたところ、安心してどうぞと事前にお電話までいただき、快く迎えてくださり感謝です!素敵な結婚記念日になりました。 また伺いたいです!!

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

天気も良く、28階の景色が良い席での食事が出来て、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。 伊勢エビも特選和牛も、大変美味しかったです。 また機会あれば、お食事が楽しめればと思います。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

父の誕生日祝いで今回数年ぶりに伺いました。 やはり高級感がありお祝いの席にはぴったりでした。前菜もお肉も最高でした。なにより父がおいしい!と喜んでくれていました。 ガーリックライスは紫蘇の香りが最高、おこげもおいしかったです。また伺います。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

お肉、お野菜、塩分控えめの特別対応、シェフとのおしゃべり、どれを取りましても最高級の対応でした! ぜひリピートさせていただきます!

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

Tボーンの大きさは圧巻です。圧倒的存在感。お隣のお客様に申し訳なくなるくらいの大きさでした。笑 本当に見栄えが良かったです。記念日等で利用すると喜んでもらえると思います。大きすぎて(量が多くて)食べきれない程でした。味も良し! ホテル側なのかな?エレベーター前と店内の絨毯の汚れが気になりました。 それ以外は、味、雰囲気、栄え、全て星5つ!!

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

私一人で食事に行きましたが、スタッフの皆様に気をかけて頂きとても良いランチでした。お料理の内容もとても良かったです。又、行こうと思います。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

何度かお邪魔していますが、やはり特別な空間と美味しさに感動です。今回は、お礼を伝えたい方を招待してのディナーでしたが、とても喜んで堪能していただけました。ただ、コストパフォーマンスに4をつけたのは、デザートが以前に比べて、小さくなって中身も普通な感じで特に説明もなかったので、4にしました。他は間違いなく文句なしです。ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

初めての利用です 横浜シェラトンの28階で、フレンチのベイ・ビューさんと同じ入り口です 接客は丁寧で、みなとみらい向きの窓からの見晴らしも良かったです(空気が澄んでいたら富士山方面も見れそう) メインの肉はフィレとサーロインから選べ、今回はフィレにしました 野菜、サラダも美味しく、特にメインの肉は柔らかく、味付けも胡椒/塩/タレなどがあるため、自分でアレンジできるので、一切れずつ味わいを変えて堪能できました また、利用したいと思います ありがとうございました

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

叔母の誕生日にと予約しましたが、ケガのため延期。それもサイトからのキャンセルと再予約が簡単にでき、助かりました。 お料理の味、提供のタイミングやサービスも申し分なく、美味しく楽しい時間を過ごしました。 メインの肉は「冷えないように」と2回に分けて焼いてくださいますが、切り方を変え、それによって味も違って感じる楽しみを知りました。 硬いものが食べにくいのでお願いすると、前菜のお刺身からご飯の供のお漬物まで、小さく切っていただけて、大変美味しくいただきました。 オプションでお願いした誕生日の写真サービスも額に入れてくださり、喜んでいました。 地下の駐車場からエレベーター1本で行けるのも魅力です。 また、伺わせていただきます。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

夫と高校1年生の孫と2人で利用致しました。 孫はアワビの炒め物からサラダ、焼き野菜、お肉の鉄板焼、ガーリックライス、今までこんな美味しいお料理は食べたの初めてと喜んでいたと、主人が嬉しそうに話してくれました。別テーブルでのデザートも素晴らしかったと、大絶賛でした。サービスが行き届いたおもてなし頂きまして、ありがとうございました。 但し1つだけ、2人共8月誕生日だったので、記念にフォトフレームいりの写真をサービスして頂く様になっていたのが無かったので、少し残念でした。

ディナー
3.0

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

年寄りには丁度良い量だった。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

初めてお伺いしました。 シェフをはじめとしたスタッフの皆様がとても感じよく、お料理もボリューム満点で美味しかったです。お肉だけでなくお野菜も美味しく感動しました。 ぜひまたお伺いしたいと思います。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

今回は定年のお祝いで伺いました。数回利用していますが、いつもお料理、接客ともに大満足しております。また来店したいと思います。ありがとうございました。

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