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クチコミ
こばあああんさんのクチコミ
こばあああんさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/06/05
鉄板焼 さがみ/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
神奈川県 横浜駅西口
鉄板焼・ステーキ・魚介鉄板焼
2026/06/04
ランチ
【日本名牛の旅】活伊勢海老と活鮑 、極上“銘柄牛”、ガーリックライス 全8品
利用日:
2026/06/04
ランチ
プラン名:
【日本名牛の旅】活伊勢海老と活鮑 、極上“銘柄牛”、ガーリックライス 全8品
4.0
料理・味
5
接客・サービス
4
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
3.5
ご利用シーン
記念日
4.0
料理・味
5
接客・サービス
4
雰囲気
5
コストパフォーマンス
3.5
ご利用シーン
記念日
鉄板焼き。
目の前で調理してもらえるライブ感はとても楽しく、それをすぐそのまま食べる体験は他の料理では味わえない醍醐味です。
厳選されたであろう高級食材がふんだんに使用されたメニューはどれも絶品で、おかわりしたいくらいどれも最高な味わいです。
価格は正直高めですが、特別な場面で利用するには良いお店だと思います。
ただ金額適にも、シェラトンの最上階にあるクラス的にも、もう少し接客にホテルマンレベルのスマートさ、柔軟さ、気持ちよさ、居心地の良さ、話しかけやすさ、を感じることができたら更に良いと感じました。
あと、さがみさんならではの演出、例えば調理の時のパフォーマンスや、魅せ方など、他にはあまり見ない方法や料理内容でアピールしたら他にはない良さが更に高まるのではないかと思いました。
食事の量も顧客層が考えると妥当な量かもしれませんが、若い世代も考えると、少し今っぽいカジュアルなメニュー、そして量もあったほうが良いと思いました。
総合的に満足ですが、少し昭和の良き時代を感じさせるような構成で、今っぽさをもっと演出できたら更によいお店になるのではないかと思いました。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。店舗の雰囲気やお料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。一方で、スタッフの対応やメニュー構成につきまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。いただいたご意見を今後のサービス向上の参考とし、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。