2月三連休の初日に伺いました。結果として、大変残念な思い出となりました。
まず、お料理の品数に対して人が多すぎます。混雑日だったからなのかもしれませんが
、テーブルとテーブルの間隔は狭く、人がぎっしりでプロア全体を見渡す限り満席のような状態でした。そのため、お料理のどのテーブルにも長蛇の列で、食べたいときに食べたい量を取ることが難しくストレスを感じました。
また、お食事系のお料理のテーブルとチョコレートファウンテンのテーブルが並んでいたのですが、最初に取りに行った際はそれぞれに列ができており、お料理を自分のテープルに置いて戻ってきたら、列が一列になっていました。
おかしいと思い女性スタッフの方に尋ねたら、最初から一列で合っていると言われた(私が間違っているような言い方をされた)ので少し不快な気持ちになりながらも、もう一度長い列に並びました。しかし、その後にまた来てみたところ、他のスタッフの方がそれぞれの列に並ぶよう促しており、先ほどの女性スタッフの対応に憤りを感じました。
ホテルでビュッフェという特別な時間を楽しみに期待して来たのに、この対応は非常に不愉快でした。一緒に連れてきた家族にも申し訳ない気持ちになりました。満足感でいえば、スイパラでよかったかなという感じです。おそらくもうヒルトンのピュッフェに行くことはないです。