ザ・ロビーラウンジ&バー/ザ・リッツ・カールトン東京

ザ・ロビーラウンジ&バー

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 4%
  • 4,000円〜4,999円 53%
  • 5,000円〜5,999円 38%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 1%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.474.47 クチコミ件数 1059
料理・味 4.434.43 お店の雰囲気 4.764.76
接客・サービス 4.44.40  コストパフォーマンス 4.274.27
カジュアル
22%       78%
フォーマル
女性が多い
83%       17%
男性が多い
にぎやか
43%       57%
しずか
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ek95 さんの感想
(投稿日:2017/03/11
利用日・時間帯 2017/03/05 ティー
利用プラン 【一休 限定】1ドリンク付ヘヴンリーティータイム!通常6,954円→5,000円
お店の雰囲気、味、お茶など、全てよかったです。スコーンにつけるジャムもたくさんの中から選べたのがよかったです。
ただ、音楽の選曲が微妙でした。せっかくのプロの生演奏なのに、ラテンの懐メロや松田聖子の曲はないな、と、同席していた者と苦笑いしていました。
店舗からの返信
ek95様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお愉しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ジャム・バトラー・サービスはリッツ・カールトン東京ならではのサービスでして、お好みのジャムをお選びいただけたことと存じます。
生演奏の選曲に関しての率直なご感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。
今後の改善点と受け止め、より快適な空間をご提供できますよう、努めて参ります。
ek95様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数1.81.75
料理・味22
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
りっこ3 さんの感想
(投稿日:2017/03/10
利用日・時間帯 2017/03/08 ティー
利用プラン 【14:00〜16:30来店限定】上質の空間で愉しむヘヴンリーティータイム!<通常5,216円→4,500円>
席について20分以上放置
アフタヌーンティーが出てくるまで1時間待ち
楽しみにしていただけにかなり残念でした。
店舗からの返信
りっこ3様
過日はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルから、当店をお選び頂いたにも関わらず、こちらの不手際で長らくお待たせし、結果、ご満足頂けないままりっこ3様にお帰りいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
りっこ3様からのご指摘を貴重な教訓とさせていただき、当日担当をさせて頂きましたスタッフと話し合いの機会を設け、接客のあり方を再確認し、現場での教育を徹底することで、皆様に快適にお寛ぎ頂けるラウンジづくりに誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
このたびのこと何卒ご容赦いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほどを心よりお願い申し上げます。
りっこ3様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
ザ・ロビーラウンジ
マネージャー
小川 明子
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
endless_harmony さんの感想
(投稿日:2017/03/10
利用日・時間帯 2017/03/06 ランチ
利用プラン 【一休平日限定】メインが選べるプリフィックスランチ!通常4,099円→3,500円
友人とのランチで利用させていただきました。
天井が高くて空間が気持ちいいですし、あいにくの雨でしたが窓から東京の街がみえるのもロケーションとしてうれしかったです。
お料理は、おしゃべりをしながら食べるには適度に感じました。
私のお料理は、フレンチなのにとっても和が感じられる味付けがとっても気に入りました。
また利用したいです。
店舗からの返信
endless_harmony様
この度はご友人様と、ザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
endless_harmony様のお好みに合いましたこと、とても嬉しく拝読いたしました。
次回ご利用の際は、お天気に恵まれ、日の光が差し込むロビーラウンジで、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。
「ザ・ロビーラウンジ&バー」のスタッフ一同とともに、endless_harmony様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
paradisegirl さんの感想
(投稿日:2017/03/09
利用日・時間帯 2017/02/25 ランチ
利用プラン 【土日祝12:00〜13:30来店限定】上質の空間で愉しむヘヴンリーティータイム!<通常5,216円→4,500円>
ヴァイオリンとピアノの生演奏が素敵で優雅な気持ちになり
全体の雰囲気もとてもよく、寛げるアフタヌーンティを過ごせました!
アフタヌーンティーのお茶の葉を確認しながらチョイスできるサービスが楽しかったです。
プレートも最後のスコーンとどれもおいしかったです。
天気もよい日だったので、窓側がよかったですが残念ながら
窓側席は埋まってましたので、次は窓側席でぜひリピートしたいです。
店舗からの返信
paradisegirl 様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
生演奏の音色に耳を傾けながら、午後のひとときを優雅にお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
3月より窓側確約のプランも新たにお出ししておりますので、次回は是非45階からの景色とともに、お好みの紅茶とお食事をお愉しみいただけましたら幸いに存じます。
paradisegirl 様のまたのおかえりを心よりお待ちお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
みーちゃん1001 さんの感想
(投稿日:2017/03/05
利用日・時間帯 2017/02/28 ティー
利用プラン ザ・リッツ・カールトン アフタヌーンティー 通常8,694円→7,400円
ずっといってみたかった、リッツ・カールトンアフタヌーンティー。
とうとう行きました。
窓際指定のプランでしたが、すごい景色が、よかった。
食事のでてくるタイミングもよく、サービスはよかったです。
量も適量。
サンドイッチなども、パサパサしてないし、野菜もみずみずししかった。
アフタヌーンティーにあわせてスパークリングワインも頼んだのですが、
ぴったりでした。
文句なさしで、ーまた行きたいです。
店舗からの返信
みーちゃん1001様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのリッツ・カールトンでのアフタヌーンティーをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
季節ごとにアフタヌーンティーの内容も一新いたしますので、是非またご利用いただけましたら幸いに存じます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
FMDM さんの感想
(投稿日:2017/03/04
利用日・時間帯 2017/03/03 ランチ
利用プラン 【一休平日限定】メインが選べるプリフィックスランチ!通常4,099円→3,500円
サービスもインテリアも良くて大変満足しました。特にメインのイベリコ豚はお肉の柔らかさとソースが絶妙でとても美味しかったです。今度はデートで利用したいと思いました。
店舗からの返信
FMDM 様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご納得いただけるサービスとお寛ぎの空間をご提供できましたこと、嬉しく拝読いたしました。
お料理もFMDM 様のお好みに合い、お愉しみいただけましたこと、光栄に存じます。
次回はお連れ様にもご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めさせていただきますので、一同FMDM 様のおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
きかきか さんの感想
(投稿日:2017/03/02
利用日・時間帯 2017/03/01 ランチ
利用プラン 【一休平日限定】メインが選べるプリフィックスランチ!通常4,099円→3,500円
今回は、アフタヌーンティーでは無く ランチのセットをいただきました。お料理は質、量共に良かったです。フロアーは広々としていて、窓際のお席にして頂けて気持ちが良かったです。セットとは別に、リッツ特製のチョコレートケーキを注文したのですが、甘さ控えめで濃厚なチョコレートが感動的に美味しかったです。ただピアノの生演奏がとても乱暴な弾き方で、ゆったりした気分とは程遠く、落ち着かなかったのが残念でした。
店舗からの返信
きかきかさん 様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓側のお席にて、ランチセットと特製のチョコレートケーキをご堪能いただき幸いに存じます。
しかしながら、ピアノの演奏音が心地の良いものではなく、快適なお時間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度細心の注意を払い、すべてのお客様にゆったりとお寛ぎいただけるラウンジづくりに一層励んで参る所存にございます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げますとともに、きかきかさん 様のまたのおかえりを一同お待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
もなっちょ さんの感想
(投稿日:2017/02/19
利用日・時間帯 2017/02/18 ランチ
利用プラン 【土日祝12:00〜13:30来店限定】上質の空間で愉しむヘヴンリーティータイム!<通常5,216円→4,500円>
中学生の娘(14)と二人で豪華な時間を過ごせました。
娘は生まれて初めてのホテルでのアフタヌーンティーで、素敵な彩りのケーキや食器に目を輝かせていました。
又茶葉やジャム、ケーキの説明なども真剣に聞いていて プロの接客に「カッコいい」と感心していました。
思春期の女の子にとって良い経験でした。

店舗からの返信
もなっちょ 様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お嬢様にもお喜びいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
「ザ・ロビーラウンジ&バー」でお過ごしになりましたお時間が、一生の想い出となりましたら幸いに存じます。
優雅にゆっくりとお寛ぎいただける場所として、今後も「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ななこひかる さんの感想
(投稿日:2017/02/19
利用日・時間帯 2017/02/18 ティー
利用プラン 【一休 限定】1ドリンク付ヘヴンリーティータイム!通常6,954円→5,000円
雰囲気、眺望、サービス。素晴らしいの一言です。流石はリッツ・カールトン東京です。文句なしです。紅茶はもちろん、全て美味しかったです。バイオリンの生演奏を聴きながら、2時間優雅な時間を過ごせました。ミッドタウンの駐車場に4時間サービスで駐車出来ますので便利です。素晴らしいアフタヌーンティーでした。
店舗からの返信
ななこひかる 様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てにおいてお褒めのお言葉を頂戴し、この上ない喜びの気持ちでいっぱいでございます。
今後もリッツ・カールトンの名に恥じぬ、お料理とおもてなしをご提供できるよう日々励んで参ります。
ますますのお引き立てを賜りますようお願い申し上げますとともに、ななこひかる 様のまたのおかえりを「ザ・ロビーラウンジ&バー」の紳士・淑女一同とともに、心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
suu67 さんの感想
(投稿日:2017/02/06
利用日・時間帯 2017/02/02 ランチ
利用プラン 【平日12:00〜13:00来店限定】上質の空間で愉しむヘヴンリーティータイム!<通常5,216円→4,200円>
ピアノの生演奏でとてもいい時間を過ごせました。席も窓際に案内していただきました。紅茶のなくなる頃に、サービスしてくれてとても良かったです。ただ、お茶が選べるのですが、1種類のみで色々と選べなかったので残念でした。
でも、また機会がありましたら、ゆっくしした楽しい時間を過ごしに行きたいなぁと思いました。楽しい時間をありがとうございました。
店舗からの返信
suu67 様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
窓側のお席で、アフタヌーンティーをごゆっくりとご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も優雅なお時間をお愉しみいただける場所として、「ザ・ロビーラウンジ&バー」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
suu67 様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部コーディネーター
天野 真弓

このレストランを利用した人はこちらも利用しています

六本木・麻布・広尾のレストラン

上へ