店内写真
  • ティー 7,500円〜
  • ディナー 7,500円〜

ザ・ロビーラウンジ＆バー／ザ・リッツ・カールトン東京

ロビーラウンジ

店舗紹介

8,000円〜9,999円

開放的な空間でリッツ・カールトン伝統のサービスを心行くまで

ザ・リッツ・カールトン東京のロビーの中心に位置し、伝統的なアフタヌーンティーやシグネチャードリンクとともに、ザ・リッツ・カールトンの伝統的なサービスがお楽しみいただける「ザ・ロビーラウンジ＆バー」。

人数
ディナー ティー
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店舗情報

店名

ザ・ロビーラウンジ＆バー／ザ・リッツ・カールトン東京
ザ・ロビーラウンジ＆バー
ザ・リッツ・カールトン東京内レストランはこちら

ジャンル

その他／ラウンジ

予算

ランチ 8,000円〜9,999円

お問い合わせ

03-6434-8711
※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。

住所

東京都港区赤坂9-7-1 東京ミッドタウン ザ・リッツ・カールトン東京45階
ザ・リッツ・カールトン東京の宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • 東京メトロ線　六本木駅
  • 東京メトロ千代田線　乃木坂駅
  • 東京メトロ　六本木一丁目駅

営業時間

アフタヌーンティー：12:00～17:00 日～木：12:00～21:00 (L.O. 20:30) 金・土：12:00～23:00 (L.O. Food 22:00 / Beverage 22:30)
※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 16％
  • チャージ料金 2,500円（20時以降）
  • 会計方法 テーブル
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UFJ / NICOS / SAISON

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

店舗注意事項

※お食事券のチケットにて当販売プランをご利用いただくことが出来ません。 ※お支払にアメリカン・エキスプレス ダイニング・クーポンはご利用いただけません。 ※その他特典・優待サービスの併用は致しかねますので、予めご了承ください。 ※20分以上ご連絡なしにご来店がない場合、ご予約をキャンセルさせて頂きます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限： なし
  • 子供メニュー： あり
  • 子供席制限： なし
  • 子供椅子： あり
  • 時間帯制限： 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
東京ミッドタウン内の駐車場をご利用ください。 利用料金 400円/30分 5,000円以上/1時間、7,000円以上/2時間、10,000円以上/3時間、15,000円以上最大4時間優待

その他

席数

65席

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

スマートカジュアル サンダル、Tシャツ、ハーフパンツ不可。

ペットの同伴

不可

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よくあるご質問

  • ディナーの人気No.1プランは？ (2024/04/17 時点)

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    六本木駅 日比谷線：4a出口側から地下通路を経由し、8番出口より地下通路直結　　都営大江戸線：8番出口より地下通路直結

  • この店舗の営業時間は？

    アフタヌーンティー：12:00～17:00
    日～木：12:00～21:00 (L.O. 20:30)
    金・土：12:00～23:00 (L.O. Food 22:00 / Beverage 22:30)
    ※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

クチコミ(134件)

総合評価

4.11
  • 料理・味 4.26
  • 接客・サービス 4.00
  • 雰囲気 4.46
  • コストパフォーマンス 3.85
Henry19 さん
4.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/04/01
アフタヌーンティーを頂きました。とても可愛らしく、お味も美味しく頂きました。少し贅沢を言わせて頂くと、私には少々スイーツが多すぎたかな…。セイボリーをもう少し増やして頂けると私的には更にバランスよく頂けたと思います。ですが、お紅茶の種類も多く、フルーティーなお味の物も楽しめて、お茶好きな私には合っていました。最後はすっきりとやぶきた茶でシメさせて頂きました。ご馳走様でした！
ザ・リッツ・カールトン東京 スプリングアフタヌーンティー（3/15～）
ティー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/03/31
リッツカールトンのアフタヌーンティーということで、緊張もしながら楽しみにしていましたが
グラスシャンパンのガスが抜けていたり
テーブルへの目配りが少ない感じがして
少し残念でした。
ただ、ゆったりとした時間を過ごさせて頂けたので伺えて良かったです。
ザ・リッツ・カールトン東京 スプリングアフタヌーンティー（3/15～）
るねもも さん
2.0
ティー 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/03/24
お誕生日で利用されて頂きました。
2時間制だとは聞いていましたが、まだ
食べ終わっていないマドレーヌ　何も聞かずに片付けられてしまいました。かなり残念です。
紅茶をオーダーしたのに、時間がかかるから
コーヒーかアイスティーにして下さいと言われ
コーヒーを頼みましたが、苦いだけで、　　　不味かったです。　早く帰れとばかりに片付けられ　誕生日だったので、嫌な思いを残したくなかったです。本当に残念です。
ザ・リッツ・カールトン東京 スプリングアフタヌーンティー（3/15～）
h.a.y.k さん
5.0
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/03/11
友人と誕生日の記念に利用しました。
広いソファーでゆっくりアフタヌーンティーを堪能できました。
また特別な時に利用したいと思います。
ザ・リッツ・カールトン東京 シーズナルネイチャー アフタヌーンティー（1/9～）
まま野乃 さん
5.0
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/02/29
スタッフの方の丁寧な対応が素敵でした。
BONSAIがテーマのアフタヌーンティーが目も口も楽しませていただきました。友達にも勧めたいです。また、伺いたいです
ザ・リッツ・カールトン東京 シーズナルネイチャー アフタヌーンティー（1/9～）
maro8361 さん
3.0
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/02/25
接客など対応は良かったですが、スコーンの味がクッキーみたいで残念でした。
ザ・リッツ・カールトン東京 ナイトハイティー
@0051 さん
2.0
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 1.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2024/02/23
接客の質が下がりました。
・食事中にすぐ皿を下げようとする(コース料理でもないのに2時間中5回も声をかけてきた)。
・その割にティーカップが空いてるのに気が付かない(ドリンクの注文を提案してこない)。
・料理の説明中にキョロキョロとよそ見する(全く明後日の方向を見ながら説明するのは逆にすごいです)。
以上、全くホスピタリティを感じられない時間でした。以前は質の高さを感じられただけに非常に残念です。
ザ・リッツ・カールトン東京 ナイトハイティー
王体鳴 さん
2.5
ティー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2024/02/20
お茶を注文したら15分以上待たされました…スタッフさんを呼びたくても、周りにあまりいなくて注文したい時にストレスを感じました。コートを預かって頂きましたが、お会計した後に誰がコートを持ってきてくれるか分からず、サービスがスムーズではないところが多かったです。
ザ・リッツ・カールトン東京 シーズナルネイチャー アフタヌーンティー（1/9～）
ゆーむ さん
5.0
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/01/01
新年のリッツでアフタヌーンティーを過ごさせてもらいました。
過去の利用もあり、苦手な食材を避けて頂いたりと流石の対応でした。一つ一つにこだわりがあり、お洒落で素敵な時間を過ごせました。
今後ともよろしくお願いします。
ザ・リッツ・カールトン東京 ホリデーシーズンアフタヌーンティー～Buccellati Afternoon Tea～
;-; さん
2.5
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 2.5
2023/12/30
全体的に美味しく、量もちょうど良かったです。
紅茶はセカンドポットではなかったので濃く出てしまいました。
ザ・リッツ・カールトン東京 ホリデーシーズンアフタヌーンティー～Buccellati Afternoon Tea～
ティー
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 1.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2023/12/26
今月、ラウンジ夜の利用含めて5回以上利用。サービス接客対応がよくない。
夜の利用は5万円利用しましたが、アラカルトでフルコースディナーオーダーし、遅くなりますともいわれないままなかなかお料理こないから、聞いたら、パーティーでおくれているといわれ、その方はお帰りになり、別の担当者がもってきて、時間だからはやくでるようにいわれました。お魚料理とデザートふたつ、紅茶が一気に来て、たべるの早い方ですが、流石にきつかったです。事前にいってくれていたら、たくさんオーダーしなかったですよ。
このラウンジで5万円もつかうのだから、言い方がよくない。
アフタヌーンティーも紅茶が最初から冷めてて気分が悪い。ツリーで撮影も、私は人が混んでないときをきちんと見計らって撮影依頼してますが、撮影したいがためお腹いっぱいでもアフタヌーンティー予約しているので、ツリーで撮影してもらって、うしろに別のラウンジ利用でないお客様がならんだので、すぐに、別の場所で撮影を依頼したところ、私に何の断りもなく、カメラを預かられた状態で勝手に、私の携帯を戻してもくれず、確認も促されず、そのまま置かれて別のお客様の携帯で撮影はじめたので、大変不快です。しかも、こちらおわったら、アジュール45の前のツリーでお願いいたしますとまで伝えてました。もう少々おまちくださいと一旦携帯を戻すべきでは？
こちらも前後に会食がつまっている大変忙しい1日でしたので、別の携帯でそのままアジュールへいって同じく今年もよく利用しているレストランなので、別のスタッフさんに撮影いただいていたら、ようやく携帯を戻しにこられましたが、特に謝罪など見受けられずリッツにがっかりしました。昔からいる担当者に伝えたら、私もラウンジ利用しないときに撮影されますよね？っていわれたけど、他の方がツリーにいるときには、撮影したこともなく誰もいないときのみ、こちらから、撮影お願いいたしますと声をかけて撮影してもらったことはありますが、スタッフ側からは一度もおとりしましょうか？なんていわれたことがありません。この日は、私の携帯をスタッフがもったまま、別のお客様のを撮影されはじめ、しかもおとしましょうか？と声かけていたからこちらも違うお客様を優先させてこちらにお待ちくださいの一言もないままだったのでクリスマスの日というドレスアップした中で非常に残念なクリスマスにされました。
ザ・リッツ・カールトン東京 ホリデーシーズンアフタヌーンティー～Buccellati Afternoon Tea～
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2023/12/06
出てきた瞬間、素敵なスタンド
こだわりのメニュー。。
あ、いちいち美味しい。。
セイボリーが凝りにこってて、高いのわかる。。
一品づつが、一皿の料理みたいなクオリティ、
スイーツもかわいい。。
スコーンは、水分少なめなサクサク系。。
紅茶は、ルピシア、、
お味は満足、、世界観もすき、、なのですが、、
席の横で、スタンドに盛り付けてくれた、
グレーの上着の背の高いお兄様、フードの扱い雑じゃないですか？？
2段目の一番左端のスイーツ、上、くずれてますよね。
ピスタチオケーキのプレートも落ちちゃってて。。
しらーっと出してくるから、
あえて聞いてみたら、、
「わざと、立てかけて盛り付けました」、、と。
「わざとこういうデザインです」と言い張りましたね。
「すいません、失敗しました、少しお待ち下さい」
ただこう言って、新しいのを持ってくれば済むだけなのに、
作ったシェフにも悪いし、
怒られなければいいという姿勢が、かなりアタマに来ました。
と、お会計時に言ったら、
プレゼントもらっちゃいました。
お気遣いありがとうございます。
でも、もらっといて悪いのですが、
等の本人に全く反省の色がないのが、逆に気になりました。
ザ・リッツ・カールトン東京 ホリデーシーズンアフタヌーンティー～Buccellati Afternoon Tea～
アトリロ さん
4.5
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/11/19
量が多いわけではありませんが、一つ一つが質の良いお料理でした。
また、雰囲気もよく、優雅なひと時を過ごせました。
ザ・リッツ・カールトン東京 ウィンタークラシックアフタヌーンティー（11/1～）
みなりぬ さん
4.5
ティー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/11/12
窓側のお席をご案内いただき眺望が素晴らしく、非日常の空間でした。
アフタヌーンティーの料理系は特に美味しいです。飲み物に関しては、コーヒー系の方が美味しく、ティーはイマイチです。
特にリッツカールトンオリジナル？というものは、スパイスが効いていてかなり好みが分かれるかと思います。
また、メニューを口頭で説明されましたが、リーフレットなどがあるとよりわかりやすいです。
ザ・リッツ・カールトン東京 ウィンタークラシックアフタヌーンティー（11/1～）
STR129 さん
1.5
ティー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.5
2023/11/12
【接客】
本当に残念でした。
とても楽しみにしていたので、心がこもっていない、面倒くさそうな接客に驚きました。
予約前に接客についてのクチコミを読んでいたら、別のホテルを選んでいたかもしれません。
【料理・味】
セイボリー：繊細で凄く美味しかったです！！
スコーン：硬かったけれども味はよかったです。
スイーツ：可愛くて気分が上がりました。
【雰囲気】
広々としていて、ピアノの演奏も素敵でした。
スタッフの接客がひどくて居心地はあまりよくなかったです。
【コストパフォーマンス】
お料理は美味しかったです。
ただ、同じ価格であのようなサービスを受けるのであれば、別のお店やホテルがいいと思いました。
ザ・リッツ・カールトン東京 ウィンタークラシックアフタヌーンティー（11/1～）
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/11/07
前回、お雛祭りの頃に訪れた際は、女性の店員さんに紅茶の種類を聞き返しただけで、不愉快そうにされました。今回は、そんな思いもせず、丁寧に一皿ごとに説明をして下さり、とても安心して過ごせました。何より雰囲気と真ん中の生花やピアノの豪華さに贅沢な時間を堪能できます。次回も優しい方に当たりますように…
ザ・グランド クラシック ヘヴンリーティー（7/1～平日限定）
薫kaoru さん
4.5
ティー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/11/06
値段はそこそこいいお値段でしたが、とても料理やスイーツは美味しく、ドリンクメニューも充実していてよかったです！
接客もラウンジの担当の方も素敵でしたし、ホテル内のスタッフの方も皆さん親切で笑顔で接客していただいたのでとても居心地がよかったです。
ザ・リッツ・カールトン東京 ウィンタークラシックアフタヌーンティー（11/1～）
ムナコ＊ さん
4.5
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/11/05
お料理　ロケーション　サービス共に素晴らしかったです。
ザ・リッツ・カールトン東京 ウィンタークラシックアフタヌーンティー（11/1～）
yasumin52 さん
2.0
ティー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2023/11/01
今回、ハロウィン前の土日のため、混雑していたのか、落ち着いて利用できませんでした。
お茶を注ぐ時、とても勢いがよいため、ソーサーにまで溢れていました。
他のホテルのアフタヌーンティー  よりは、デザートやセイボリーのボリュームが少なく、私には有り難いのですが、雰囲気を楽しみに行ってるので、残念でした…
とはいえ、スタッフの方、お疲れ様です…
私は落ち着いた雰囲気が好きなので、今後は予約時期に注意してます。
ザ・リッツ・カールトン東京 アートアフタヌーンティー（9/2～）
musu-pi さん
5.0
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/10/30
母の誕生日で伺いましたが、いつも接客の対応が素晴らしく、眺望も素晴らしく、ここは外れがありません！
イケメンの店員さんにトキメキ、料理もいつも素晴らしく、初めて伺った母は興奮して早食いになる位に喜んでくれました。間違いないです！
ザ・リッツ・カールトン東京 アートアフタヌーンティー（9/2～）