料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
台風直撃の日でしたのでキャンセルするか迷いましたがアフタヌーンティーを終え数時間後には雨も止み無事帰宅できました。そのような中でも店内ては変わらず穏やかな時を過ごせ、美味しいお料理に堪能出来ました。スタッフの方々がタイミング良くオーダーに来て下さるこのことに感動しておりました。素敵な時間をありがとうございました。また伺います。
フレンチレストラン
東京駅 丸の内北口前、地下道で直結
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
台風直撃の日でしたのでキャンセルするか迷いましたがアフタヌーンティーを終え数時間後には雨も止み無事帰宅できました。そのような中でも店内ては変わらず穏やかな時を過ごせ、美味しいお料理に堪能出来ました。スタッフの方々がタイミング良くオーダーに来て下さるこのことに感動しておりました。素敵な時間をありがとうございました。また伺います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
アフタヌーンティーをいただきました。 全て美味しかったですし、接客も丁寧で大変満足しました。また利用させていただきます。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
母と自分の誕生日祝いを兼ねて2年ぶりに利用させていただきました。前回は桃でしたが今回のシャインマスカットも他の素材と合わせても全く負けない位存在感があり、スコーンも温かくホロホロとして美味しかったです。紅茶もいろいろ楽しめました。ごちそうさまでした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
家族でアフタヌーンティーをいただきたくて予約しました。お忙しい様子でしたが、丁寧な対応でありがたかったです。足りないかなと思っていたら、スコーンが出てきて食べきれませんでした。家族はおいしかったと言っていました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
友人達との女子会ランチで利用させていただきました。お食事は最初のスープから最後のデザートまで、全て美味しかっです。おかわりのパンの種類も豊富で、お腹いっぱいとても美味しくいただきました。90分の時間制限があるので、のんびり優雅にお喋りを楽しむ余裕はありません。最後は少し急ぎ目で食べる感じになりましたが、大満足でした。また利用させていただきたいです。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理のサービス,味、雰囲気良かったのですが、アルコールのサービス相手を間違えて 置かれたようで(グラスが同じで味が違った?) アルコールを飲みたかった人が あれ?て感じ。飲み比べてあーって事になりました。(最後の量まで来てからです) 本人の希望でそのままにしましたが、 お料理が美味しかったのに残念です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
大切な友人の誕生日のお祝いで伺いました。 温かみのある丁寧な接客と美味しいお料理、吹き抜けのある明るい雰囲気の店内。 最高でした。 友人もとても喜んでいました。 ありがとうございました。 季節毎に伺いたいなあ。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
友人と毎年ホテルのアフタヌーンティーでお誕生日会をしていて、今回こちらを初めて利用させていただきました。 適切なタイミングでのサーブと、大きさも重さも丁度良いカップとソーサーで数種類の飲み物と美味しいセイボリー、スイーツを堪能させていただきました。 私はスコーンとクロテッドクリームの組み合わせが大好きなので、焼きたてのスコーンを持ってきてくださるサービスが嬉しかったです。 隣席とのスペースも程よく確保されていて、寛ぎながら友人との楽しい時間を過ごせました。 アフタヌーンティーが流行してから長らく、料金は高くなる一方で、席の間隔が狭くなり、人手不足による接客の質の低下に不満を感じていただけに、「pomme d’Adam/丸ノ内ホテル」のサービスは際立って心地良く感じました。 初めての利用でもアイコンタクトで全てを把握していただける安心感。 一定の水準を満たしたホテルらしいサービスを求めていらっしゃる方に、お勧めできる場所です。
料理・味2.0
雰囲気2.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
料理、サービス共に悪いとは思いませんが、別段良いとも思えませんでした。立地上しかたがないのかもしれませんが、コストパフォーマンスも良いとは思えません
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
初めて伺いました 接客してくださった方は皆さん笑顔で とても感じが良かったです お料理は見た目綺麗でしたが、私には少し味付けが濃かったです そして隣りのテーブルが近いので、友人との会話が時々聞こえなかったです 全体的にはとても満足でした
料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
休日(日曜日)アフタヌーンティーで利用させていただきました。個室に通されましたが、比較的静かに楽しめました。セイボリーがもうちょっとボリュームがあると嬉しかったです。飲み物のサービスはSTAFFの方が丁寧に気配りいただいて、タイムリーにオーダーできて有難かったです。 LunchやDinnerでも利用してみたいとおもいました。
料理・味3.5
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
平日の13:30ということでお客様は少ないのかと思いきや、その後どんどん席が埋まってきて人気なのを感じました。吹き抜けがあるせいか、お店に着いた時には暑く感じましたが、オススメのアイスティーをいただいている間に汗はひきました。一つ一つの品の説明が丁寧でしたし、飲み物のお替りも早め早めに声をかけてくださってありがたかったです。カップでの提供なので、多くの種類を楽しむことができました。一見量が少ないように思いましたが、そんなことはありませんでした。見た目にも味も満足しました。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
友人の誕生日で利用させていただきました。 甘味系と塩味系のバランスがよく、美味しくいただきました。量は少し物足りないと感じる人もいるかもしれませんが、私はちょうど良かったです。スコーンが焼きたてで暖かい状態でいただけるのも嬉しいポイントでした。店員の方の接客も良く、とても気持ちよく過ごさせていただきました!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
休暇をとった平日のランチに、夫婦で伺いました。サービスは申し分なく、料理も私達夫婦には合っていてとても美味しくいただきました。ホテルランチは、ブュッフェタイプが人気のようですが、60代の私達には、量より質で、落ち着いてリーズナブルに美味しい食事が出来る貴重なホテルのレストランでした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
妻の誕生日祝いで訪れました。中でもフォアグラは絶品で、妻も一番喜んでいた一品でした。料理全体のクオリティが高く、味・見た目ともに満足度の高い内容でした。加えて、デザートのタイミングとお会計時の2度にわたり、スタッフの方から自然に写真撮影のお声がけをいただき、特別な日を演出してくれる心配りに感激しました。また記念日に利用したいお店です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
デザートのイメージが強かった桃やハチミツが、それ以外の料理にも用いら、しかもとても美味しくいただけました。養蜂のイメージがなかった丸の内でのハチミツは癖がなくとても美味しかったです。繊細な味付けの料理に合いますね。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
丁寧な対応する方と、不機嫌?な対応する方がいるレストランでした ランチの利用でしたが,なんと1時間半で退席を促されました! ホテルランチで1時間半は初めてでびっくり
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
手際良く 料理がでてきて、特にデザートが大変美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
デザートがどれもとても美味しく、特にパフェが最高でした!紅茶も美味しく、飲み物の提供もとても早かったです。スタッフの方の接客も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。サンドイッチなどの軽食がもう少しあると、さらに嬉しいなと思います。全体的にとても満足できるアフタヌーンティーでした。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
アクセス、雰囲気がよくて何度か伺っています。いつも丁寧で静かな接客や雰囲気のいい時間を過ごさせていただいています。スイーツもセイボリーもスコーンもおいしいです。「ここは紅茶がおいしいから」と丁寧に入れた紅茶にリーピーとしていて、今回も誕生日に初めて一緒に行く友人をこちらに誘いました。ところが今回残念なことに紅茶の香りがしない・・・茶葉をかえたのか?入れる方がかわったのか?とにかく3種類頼みましたが残念・・・ホットがだめならアイスで、と追加でお願いすると。とあるスタッフが(「まだ残っているじゃない」)の心の声が表情に出ていました。ティーを楽しむ場面なので紅茶は丁寧に入れていただきたい。「おまたせしてすみません」と出された紅茶はかなり冷めていて、どういうこと?こちらに伺って紅茶で残念な思いをしたのは初めてです。ぜひ以前のように提供のタイミング(冷めない)とおいしい紅茶に期待いたします。福島の桃おいしかったです。季節変えて伺います。今度は以前のような丁寧に入れた紅茶を期待いたします。スイーツおいしかったですが紅茶が残念で星減らしています。