ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 27%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 40%
  • 8,000円〜9,999円 4%
  • 10,000円〜11,999円 28%
  • 12,000円〜14,999円 1%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 62%
  • 12,000円〜14,999円 20%
  • 15,000円〜19,999円 13%
  • 20,000円〜 5%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.14.10 クチコミ件数 110
料理・味 4.144.14 お店の雰囲気 4.384.38
接客・サービス 4.064.06  コストパフォーマンス 3.773.77
カジュアル
35%       65%
フォーマル
女性が多い
50%       50%
男性が多い
にぎやか
42%       57%
しずか
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
vendome さんの感想
(投稿日:2021/04/28
利用日・時間帯 2021/04/26 ディナー
利用プラン ディナー(メインチョイス)+ソムリエお薦めワインフルボトル(4/1〜5/31)
以前ランチでお伺いした際にとても美味しく、雰囲気が素晴らしかったので、いつかディナーでお伺いしたいと思っていたこちらのレストラン。今回はニューグランドに宿泊中、ディナーでお伺いさせていただきました。
お店のスタッフの方々もとても親切でしたし、フレンチの苦手な主人も美味しいと言っていたので、安心しました。
お店は女性なら誰もが好きなロケーションだと思います。
また、横浜に伺う際には、利用させていただきたいと思います。
ご馳走さまでした。
店舗からの返信
vendome様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お席からご覧いただける景色とご一緒にお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、普段のお食事や記念日のお祝いなどでご利用頂けますと、幸いでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
vendome様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数1.01.0
料理・味1.51.5
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
びとおる さんの感想
(投稿日:2021/04/28
利用日・時間帯 2021/04/27 ランチ
利用プラン ランチコース(プリフィックス)(4/24〜6/30)
まずランチ3万円ぐらいつかいました。本当凄く今でも嫌な気持ちになり残念です。一番の原因は接客です。食べたお皿をまだ残っているのに何も言わずに下げようとする。お話し中に何も言わずにお水の継ぎ足しをする。また料理の出すタイミングやオーダーを頼みたいときスタッフが居ないとか?最後にコーヒーがきてミルクいりますか?と言われ入りますと言うとスタッフの女性が連れの人コーヒーに入れる、私の方は自分で入れるからと断る!本当最悪な1日となってしまって今でも嫌な気持ちです。
店舗からの返信
びとおる様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
サービス等、至らない点があり、御不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後はより一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなレストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
tomatemate さんの感想
(投稿日:2021/04/26
利用日・時間帯 2021/04/22 ランチ
利用プラン 【お一人様限定プラン】ノルマンディ自慢の料理とワインを楽しむフルコース (3/1〜4/23)
先日、ランチで利用しました。
事前に苦手な食材を予約時に記載し、当日メニューを選ぶ際にも、「予約時にお伝えした苦手な物は入っていませんか?」と聞いて確認したのに、女性スタッフの方は「もしあれば取り除いてお出しします」と言って頂けたにも関わらず、メインメニューにしっかりと苦手な食材が添えてあり、話が通じてないのかと驚きましたが、周りのみなさんが会食している中、場の雰囲気を壊したくなかったので、そのまま残しました。
今後は注意して頂きたいです。
店舗からの返信
tomatemate様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
食材に関しまして、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後はより一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなレストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
KUMIMI19 さんの感想
(投稿日:2021/04/24
利用日・時間帯 2021/04/23 ディナー
利用プラン 【ル・ノルマンディ】 ディナーコース メインチョイス+ワゴンデザート
初めて伺いました。お料理・サービス共に素晴らしかったです。眺めもよく気持ちよく過ごさせ頂きました。来週は朝食で伺います。
店舗からの返信
KUMIMI19様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お席からご覧いただける景色とご一緒にお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
お料理は、旬の食材を使い、シェフが心を込めてお作りしております。
ご朝食のお時間にKUMIMI19様にお会い出来ますこと、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
個人総合点数3.03.0
料理・味3.53.5
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン記念日
りんごの午後 さんの感想
(投稿日:2021/04/23
利用日・時間帯 2021/04/16 ディナー
利用プラン ディナー(メインチョイス)+乾杯シャンパン、プチホールケーキ、写真(4/1〜5/31)
来店2度目ですが、料理やお酒は美味しいのですが、やはり給仕さんのサービスが前回も今回もあまり良くない気がします。そこが残念ですね。席は前回よりいい場所にしてもらえてよかったです。給仕さんが固定担当ではないから目が届かないのでしょうか?サービスを受けに行ってますから、老舗ホテルならではの良い部分もたくさんあるので良い部分を多くしていってほしいと思います。サービスを受けにしばらくは他のホテルに行こうと思います。
店舗からの返信
りんごの午後様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
目の行き届いたサービスが出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
足を運んで頂いたにも関わらず、至らない点があり、ご期待に添える事が出来ず、
大変失礼いたしました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後はより一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなレストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
m_spo さんの感想
(投稿日:2021/04/18
利用日・時間帯 2021/04/17 ランチ
利用プラン ランチコース(フルコース)(3/1〜4/23)
曇りだったのですが、窓際の海が全面に見える席でとても良かったです。お目当てだったホワイトアスパラガスのオードブルが頂けて、大満足でした。
店舗からの返信
m_spo様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お席からご覧いただける景色とご一緒にお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、普段のお食事や記念日のお祝いなどでご利用頂けますと、幸いでございます。
お料理は、旬の食材を使い、シェフが心を込めてお作りしております。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
m_spo様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン記念日
さくしゃ さんの感想
(投稿日:2021/04/12
利用日・時間帯 2021/04/11 ディナー
利用プラン 【ル・ノルマンディ】 ディナーコース メインチョイス+ワゴンデザート
優雅な雰囲気で景色も良く、料理もおいしく頂けました。
また、一休からの予約でお値打ちだったので、客観的に見ればコストパフォーマンスも大変良かったと思います。
記念日で写真もプレゼントして頂き、サービスにも感謝しております。
しかしながらただ一点、私たちにとってはとても残念なことがあり、
そのせいでディナー全体の後味もあまり良いものではなくなってしまいました。
それは、今回敢えて選んだワゴンデザートが期待とは違っていたということです。
ワゴンに並んだケーキなどはどれもおいしそうで期待通りだったのです。
ただ、選べるのはその中から「2つまで」とのことでした。
それならそうと最初から明記しておいて頂ければ追加料金まで払って選びはしなかったのに、
と少々がっかりしてしまいました。
私たちが欲張り過ぎなのかもしれませんが、
デザートをがっつり楽しみたいとお思いの方は、お気をつけになった方がいいと思います。
店舗からの返信
さくしゃ様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ワゴンデザートに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
説明が不十分だったこと、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後はより一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなサービス、レストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
さくしゃ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス11
ご利用シーン友人・知人との会食
浜サコ さんの感想
(投稿日:2021/04/09
利用日・時間帯 2021/04/09 ランチ
利用プラン 【ル・ノルマンディ】パノラミックビューランチ(平日限定)
料理は美味しかったが、男性には不十分すぎるほどボリュームがないので、ちょっと残念でした。コスパがイマイチで、近くのハイアットに劣りますね
店舗からの返信
浜サコ様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのお食事で足をお運び頂いたにも関わらずご満足頂けなかったこと、大変申し訳なく存じます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後はより一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなサービス、レストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださりありがとうございました。
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
アイラブルシー さんの感想
(投稿日:2021/03/31
利用日・時間帯 2021/03/31 ディナー
利用プラン ディナー(メインチョイス)(2/1〜3/31)
今日は家内の誕生日でした。料理はフルコースで、ボトルワインで堪能しました。もう少し安いワインがあるといいな、せめてフルコースと同じ値段があると嬉しいな。
店舗からの返信
アイラブルシー様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

奥様のお誕生日のお祝いに当店をお選び頂き、誠に光栄でございます。
ワインのお値段に関してのご意見、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を受け止め、より一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなサービス、レストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
アイラブルシー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
たいまでら さんの感想
(投稿日:2021/03/31
利用日・時間帯 2021/03/30 ランチ
利用プラン 【ル・ノルマンディ】パノラミックビューランチ(平日限定)
さすが、ホテルニューグランド、係の方のサービスはとても行き届いていて、とても豊かな気持ちになります。
食器やカトラリーも豪華・上質で雰囲気とお味を引き立ててくれます。
この日のメイン、ロールキャベツはお肉がとても柔らかくてソ−スと相まって絶品です。
また、デザートは珍しいヌガーで、ナッツの食感が良く甘さがコーヒーにマッチします。
是非、今度は何かの記念日に訪れたいと思います。
店舗からの返信
たいまでら様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お席からご覧いただける景色とご一緒にお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、普段のお食事や記念日のお祝いなどでご利用頂けますと、幸いでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
たいまでら様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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