ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 21%
  • 4,000円〜4,999円 16%
  • 5,000円〜5,999円 6%
  • 6,000円〜7,999円 48%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 8%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 1%
  • 10,000円〜11,999円 68%
  • 12,000円〜14,999円 2%
  • 15,000円〜19,999円 10%
  • 20,000円〜 18%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.34.30 クチコミ件数 162
料理・味 4.364.36 お店の雰囲気 4.624.62
接客・サービス 4.024.02  コストパフォーマンス 3.893.89
カジュアル
34%       66%
フォーマル
女性が多い
52%       48%
男性が多い
にぎやか
31%       68%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
MASSA610 さんの感想
(投稿日:2019/03/16
利用日・時間帯 2019/03/16 ディナー
利用プラン 一休限定【シェフお薦めディナー2人で20,000円】夜景も最高!特別な日にオススメ
料理、接客サービス、雰囲気ともに最高でした。急な誕生日のサプライズ依頼にも対応してくださり、良い思い出となる食事が出来ました。
店舗からの返信
MASSA610様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お誕生日のお祝いに当店をお選びくださりまして、大変光栄でございます。
料理や店内の雰囲気、お席からご覧頂ける景色が、素敵なお時間を彩ることができていましたら幸いでございます。
またお二人の大切な日に当店をご利用頂けましたら嬉しく存じます。

MASSA610様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ドラ猫の亭主 さんの感想
(投稿日:2019/03/04
利用日・時間帯 2019/03/01 ディナー
利用プラン 一休限定【シェフお薦めディナー2人で20,000円】夜景も最高!特別な日にオススメ
港の夜景がとても綺麗で素晴らしかったです。特に、飛鳥2が入港していて、観覧車のイルミネーションと合わせてロマンチックでした。
お料理もどれも美味しかったですし、ソムリエのアドレスにより選んだワインもとても美味しかったです。
いろいろな食べ物、レストランのお話をさせていただいて、食事がより美味しくなった気がしました。
また、利用したいと思っています。
店舗からの返信
ドラ猫の亭主様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お席からご覧いただけました豪華客船、夜景と共にお食事をお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事や季節に合わせて、ソムリエがワインをご用意しております。
こちらもご満足頂けましたようで、何よりでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ドラ猫の亭主様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数3.03.0
料理・味2.52.5
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
うどんの主食 さんの感想
(投稿日:2019/02/04
利用日・時間帯 2019/02/03 ランチ
利用プラン 目にも美しいフルコースランチ! お得な6,534円
昔ながらの伝統的スタイルの味、盛り付け、接客という感じ。景色は最高。
店舗からの返信
うどんの主食 様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お席からご覧いただける景色とご一緒に、お食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
夜はまた違った景色をご覧いただけますので、
是非こちらもご利用頂けましたら幸いでございます。

よりよいレストランを目指して精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

うどんの主食様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
*Champagne* さんの感想
(投稿日:2019/01/20
利用日・時間帯 2019/01/19 ディナー
利用プラン 一休限定【シェフお薦めディナー2人で20,000円】夜景も最高!特別な日にオススメ
高齢の母と、私のバースディで訪れました。
調度品やオリジナルのお皿等ののクオリティーは、県内随一だと思います。
それに加えて、横浜の中心地ならでの得難い眺望は素晴らしいものでした。
最初にお願いしたグラスのシャンパーニュは、こちらでしかいただけないこだわりのもの、とソムリエ氏のご説明。
黒ブドウと白ブドウのバランスがよい、心地よい素敵な味わいでした。
アミューズと前菜からスープまで、とても軽やかながら味わい深い、素材にこだわるお皿が続きました。
そしてメインディッシュは、クラシカルな本来のフレンチを堪能させていただきました。
国産の平目にブールブランソースとは、今ではなかなかお目にかかることはできません。
まさに真骨頂でした。
重厚なお店のイメージにぴったりとマッチするメニューで、ワインも進みました。
バースディということで、デセールのお皿を華やかにしていただき、
また、写真のサービスもいただいて、本当に記念になりました。
母が、「まだワインが残っていたのに、フロマージュを薦められなかったわ」と申しておりましたが、
こちらからお願いすればよかったですね。
グラスのドリンク類の価格も良心的で、お会計にビックリしました。
前出の母曰く、「毎月行きたいわ!」とのことでした。
店舗からの返信
*Champagne*様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最初のシャンパーニュから、最後のメインディッシュまで、
お席からの夜景と共にお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
フロマージュに関しまして、配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様にご満足頂けますよう、ご指摘頂きました点を含め、
サービスの質をさらに向上して参りたいと存じます。

改めまして、お誕生日おめでとうございました。
ぜひまた当店の魅力をご堪能頂けましたら幸いでございます。
フロマージュは多くの種類をご用意しておりますので、
その際はワインと共にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

*Champagne*様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
厄除大師 さんの感想
(投稿日:2019/01/14
利用日・時間帯 2019/01/12 ディナー
利用プラン 【記念日におすすめ】豪華特典3点付き 山下公園・横浜港の夜景と共に素敵な夜を…
妻の誕生日に利用させて頂きました。私たち夫婦にとっては、フレンチとしての(量と味の)コスパは充分で、ホスピタリティも行き届いたものでゆったりした素敵な時間を過ごさせて頂きました。妻からの評判も良く、またぜひ利用したいです。
店舗からの返信
厄除大師 様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

奥様の大切なお誕生日のお祝いに当店をお選びいただきまして、大変光栄でございます。
料理や店内の雰囲気、お席からご覧頂ける景色が
素敵なお時間を彩ることができていましたら嬉しく存じます。
またお二人の大切なご記念日などでご利用頂けましたら幸いでございます。

厄除大師 様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
紅ほっぺ大好き さんの感想
(投稿日:2019/01/08
利用日・時間帯 2018/11/20 ディナー
利用プラン 【記念日利用に】ケーキ付!旬の食材でお届けする本格フランス料理全6品
夜景がとても綺麗で、お料理もとても美味しく、バースデーのお祝いの席で喜んでもらえました。
予約時に、メインのお料理をシャトーブリアンに変更してほしいという要望にもすぐに対応してくれました。
レストランでは、サービスの接客が堅苦しい雰囲気だったので、もう少し優雅に柔らかい物腰や自然体な表情で接客してもらえたらもっと良い印象になると思います。
記念の写真を撮ってくれるサプライズのサービスがあって、それもバースデーのゲストに喜んで貰えて良かったです。
お料理はとても美味しいですし、景色も素敵なので、接客の改善を期待して、また記念日などに利用したいと思います。
店舗からの返信
紅ほっぺ大好き様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日という大切な日に当店をご利用いただきまして、大変光栄でございます。
料理やお席からご覧頂ける景色が、素敵なお時間を彩ることができていましたら幸いです。

接客に関しまして、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、全てのお客様にご満足いただけるよう、
お客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

紅ほっぺ大好き様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
あおじゅんこ さんの感想
(投稿日:2018/12/24
利用日・時間帯 2018/12/24 ランチ
利用プラン 【Xmas2018】贅沢空間でご堪能いただくオードブルとメインが選べる彩り豊かなプリフィックスランチ
とっても景色のいい窓際の席を用意してくれ
ました。
店舗からの返信
あおじゅんこ様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

景色をご覧頂きながらのお食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ディナー時はまた違った景色をお楽しみ頂けますので、
こちらもご利用頂けましたら幸いでございます。

あおじゅんこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
イナワさん さんの感想
(投稿日:2018/12/22
利用日・時間帯 2018/12/22 ランチ
利用プラン 【Xmas2018】贅沢空間でご堪能いただくオードブルとメインが選べる彩り豊かなプリフィックスランチ
雰囲気も良く、お料理も美味しかったです。ただ、記念日として予約したし、2人だったので、窓際の席に通して頂けたら、良かったです。それ以外は、最高でした。有り難う御座いました
店舗からの返信
イナワ様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お2人の大切な記念日に当店をお選び頂きまして、大変光栄でございます。
お店の雰囲気、料理に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
シェフが一品一品心を込めてお作りしてますので、お口に合いまして何よりでございます。

お席に関しまして、全てのお客様から指定は頂戴しておりませんが、
次回ご来店の際はぜひ窓際からの景色もお楽しみ頂けたら幸いでございますので、
お早目のご予約をお薦め致します。

イナワ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数2.52.5
料理・味2.52.5
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン記念日
ブルージュの鐘 さんの感想
(投稿日:2018/12/20
利用日・時間帯 2018/12/17 ランチ
利用プラン 【Xmas2018】贅沢空間でご堪能いただくプリフィックスランチ 〜 乾杯ドリンク付き〜
前からとても行きたかったレストランだったのですが、ちょっと残念でした。まず、パンを食べるのに、おしぼりがいつまでたっても出て来ず、催促してやっと持ってきてもらえました。
鶏肉は硬くてなかなか切れず、食べるのに苦労しました。あと、下の階でカラオケか何かやっていたのでしょうか?懐メロや演歌の音漏れがすごくて、せっかくのフランス料理と素敵な店内の雰囲気が台無しでした。最後に会計をして早く帰りたかったのですが、スタッフさん誰もいません。やっといらっしゃったと思ったら、新人さんに仕事を教えていて、全くこちらの視線に気付いてくれません。もう立ち上がってスタッフさんを探しに行こうと思ったらやっと気づいてくれました。残念な気分のまま帰りました。
店舗からの返信
ブルージュの鐘 様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ブルージュの鐘 様にはおしぼりの件、鶏肉料理の件、そして宴会場の音漏れの件、さらには会計時でのスタッフの不在等、度重なるご迷惑をお掛けしました事に深くお詫びを申し上げます。

おしぼりの件でございますが、当店では全てのお客様にお渡ししておらず、
ご要望がございましたお客様へご提供しております。何卒ご理解いただきたく存じます。
また、店内に響いていた音楽ですが、下階にございます宴会場で
ディナーショーのリハーサルを行っておりました。こちらの説明不足でブルージュの鐘 様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お料理に関しまして、全てのお客様にご満足頂けるよう、今後改めてシェフと考えて参ります。
また、最後のお会計時でも不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。

今回のご指摘を猛省し、社員への指導、教育を徹底すると共に今後のサービスの向上に
誠心誠意努める所存でございます。
今後共変わらぬご愛顧を賜ることをお願いすると共に、重ねてお詫びを申し上げる次第でございます。
末筆ながらのブルージュの鐘 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
full@moon さんの感想
(投稿日:2018/12/17
利用日・時間帯 2018/12/16 ディナー
利用プラン 【記念日におすすめ】豪華特典3点付き 山下公園・横浜港の夜景と共に素敵な夜を…
お料理の説明が分かりやすく、接客も丁寧でした。飲み物もお料理全般に合うものを選んでいただき美味しく味わうことができました。撮っていただいた写真は良い記念になりました。ありがとうございました。
店舗からの返信
full@moon様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
料理は季節に合わせ、シェフが心を込めてお作りしておりますので、
お口に合いまして幸いでございます。
ワインも料理に合わせてお楽しみいただけるよう、ご用意しております。

また、特別な日のお食事に料理とワインの新たなマリアージュを楽しんで頂けたら幸いです。

full@moon様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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