ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 10%
  • 4,000円〜4,999円 3%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 70%
  • 8,000円〜9,999円 12%
  • 10,000円〜11,999円 4%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 2%
  • 8,000円〜9,999円 25%
  • 10,000円〜11,999円 38%
  • 12,000円〜14,999円 12%
  • 15,000円〜19,999円 9%
  • 20,000円〜 14%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.284.28 クチコミ件数 78
料理・味 4.294.29 お店の雰囲気 4.414.41
接客・サービス 4.194.19  コストパフォーマンス 3.973.97
カジュアル
34%       66%
フォーマル
女性が多い
52%       48%
男性が多い
にぎやか
38%       62%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
Daifukku さんの感想
(投稿日:2020/03/07
利用日・時間帯 2020/03/07 ディナー
利用プラン 【ル・ノルマンディ】 ディナーコース メインチョイス
雰囲気も料理も接客も全て、パーフェクトでした!
料理やワインに関して、分かりやすくユーモアを混じえてご説明くださり、肩肘はらずに楽しい時間を過ごさせていただきました。
特別な日を彩るのにもってこいのレストランだと思います。
店舗からの返信
Daifukku様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご満足の頂けるお時間をお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
また大切な記念日や、普段のお食事でご利用頂けましたら幸いでございます。
Daifukku様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
Marser さんの感想
(投稿日:2020/02/23
利用日・時間帯 2020/02/21 ディナー
利用プラン 【ル・ノルマンディ】 ディナーコース メインチョイス
とても楽しむことができました。
また利用したいです。
店舗からの返信
Marser様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お食事のお時間をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
また大切な記念日や、普段のお食事でご利用頂けましたら幸いでございます。
Marser様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
マジョレーヌ さんの感想
(投稿日:2020/02/16
利用日・時間帯 2020/02/15 ディナー
利用プラン 【タイムセール】一休限定シェフお薦めディナー!夜景も最高!特別な日にオススメ
息子の誕生日に利用
特に誕生日のコメントやリクエストをいれていなかったのですが、さりげなく「お誕生日でいらっいますか?」との話となり、息子のデザオとプレートにろうそくと記念のお写真も頂きました。
スタッフの接客も固くなく、スマートで素晴らしかったです。近隣在住ですが、今度は宿泊とお食事を楽しもうと思います。
店舗からの返信
マジョレーヌ様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
息子様の大切なお誕生日でのお祝いとの事で、皆様でお食事の時間をお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回ご利用の際はぜひご宿泊も合わせ、ホテル、ニューグランドをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マジョレーヌ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数2.52.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン-
まきまき0404 さんの感想
(投稿日:2020/02/08
利用日・時間帯 2020/01/26 ディナー
利用プラン 【タイムセール】一休限定シェフお薦めディナー!夜景も最高!特別な日にオススメ
おいしかったけど、値段を考えると、コスパはそんなによくないと思いました。お酒もカクテルはないので結局、ワインを頼むしかないし、2回目はないかなーと思いました。
店舗からの返信
まきまき0404様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お飲物でございますが、メニューに記載されてございますワイン以外に
おビール、ウイスキー、カクテル、ソフトドリンク等ご用意しております。
ご案内の際にスタッフの配慮が欠けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご案内方法やメニュー作成の際の改善に努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
末筆ながら、まきまき0404様益々のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
@カンサイシミヒロ さんの感想
(投稿日:2020/02/01
利用日・時間帯 2020/01/31 ディナー
利用プラン 【タイムセール】一休限定シェフお薦めディナー!夜景も最高!特別な日にオススメ
年配の母と一緒に伺いました。細かい所にお気遣い頂きわ母も大感激しておりました。帰りも足の悪い母をお気遣い頂き、最短距離をご案内頂き感謝につきません。お料理も大変美味しく、母も私も頂く事ができ大感激でした。ありがとうございました。
店舗からの返信
@カンサイシミヒロ様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お母様の大切なお誕生日に当店をご利用いただきまして、大変光栄でございます。
ごゆっくりとお食事のお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
@カンサイシミヒロ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
cdz4 さんの感想
(投稿日:2020/01/30
利用日・時間帯 2020/01/30 ディナー
利用プラン ※11/1〜 【記念日利用に】グラスシャンパン&ケーキ付!旬の食材でお届けする本格フランス料理全6品
美味しい料理、横浜らしい夜景と雰囲気を楽しめる銘店かと思います。
店舗からの返信
cdz4様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お食事のお時間をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

また大切な記念日や、普段のお食事でご利用頂けましたら幸いでございます。
cdz4様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。



個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
ノルルル さんの感想
(投稿日:2020/01/25
利用日・時間帯 2020/01/25 ランチ
利用プラン 【タイムセール】乾杯1ドリンク付!選べるメインお魚orお肉プリフィクスランチコース!
主人の誕生日で利用させて頂きました。仕事の関係で少し遅めの予約になってしまいましたが、丁寧にご対応頂き日常を忘れゆっくり過ごすことが出来ました。
お店の落ち着いた雰囲気もさることながら、お料理もとても美味しく、目でも楽しめ一つ一つ丁寧に作られているのが伝わってきました。
さすがの一言です。
サプライズでデザートをバースデー仕様にして頂き、記念写真も撮って頂き細やかな心遣いに感謝致します。
主人も喜んでおりました。是非また利用したいと思います。シェフとスタッフの方々素敵な時間とおもてなしをありがとうございました。
店舗からの返信
ノルルル様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご主人様の大切なお誕生日に当店をご利用いただきまして、大変光栄でございます。
お食事のお時間をごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
料理はシェフが一品一品心を込めてお作りしております。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

また大切な記念日や、普段のお食事でご利用頂けましたら幸いでございます。
ノルルル様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン記念日
monmonmonkichi さんの感想
(投稿日:2020/01/23
利用日・時間帯 2020/01/22 ディナー
利用プラン 【タイムセール】記念日におすすめ×豪華特典4点付! 山下公園・横浜港の夜景と共に素敵な夜を…
父の90歳誕生日ディナーでお伺いしましたが、大変、素晴らしい、お心遣いを頂きまして感謝いたします。また、お料理は、王道の美味しさでいつも感服いたします。子供の頃から、New Grandでお食事するたびに、本当に美味しいもの良い雰囲気の中、素晴らしいサービスを頂いて、堪能させて頂いて参りました。これからも変わらず、この素晴らしい伝統を守り、そこに新しさもプラスしながらのご発展を願っております。本当にありがとうございました。
店舗からの返信
monmonmonkichi様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お父様の大切なお誕生日のお祝いに当店をご利用いただきまして、大変光栄でございます。
皆様で夜景を見ながらお食事をお楽しみいただけましたでしょうか。
また大切な記念日や、普段のお食事でご利用頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
monmonmonkichi様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン記念日
*Champagne* さんの感想
(投稿日:2020/01/11
利用日・時間帯 2020/01/11 ディナー
利用プラン 【タイムセール】一休限定シェフお薦めディナー!夜景も最高!特別な日にオススメ
お出迎え、テーブルへのご案内はとても好印象。
まずはグラスで「ジョセフペリエ・キュヴェ・ロワイヤル」。
ノーベル賞の晩餐会で振舞われたシャンパーニュですね。
アミューズ、前菜、ともに彩りよく食材の良さを生かすソースはさすがでした。
メインの真鯛は厚身のカットで火入れもよく、しっとり。
濃厚なソースやガルニの旨味を感じるお野菜も、大満足。
引き換え、同行者が選択した肉料理。
2種類の牛肉食べ比べのフィレとほほ肉はどちらも小さく、高齢者でも物足りなかったようです。
そして今回、一番印象に残ったのが、テーブル上の空調の強風。
何度かお願いして調整していただいたものの、弱い風がしばらくするとまた強風に変わります。
デザートのお誕生日のキャンドルが消えそうなほどの風。
スタッフの方も申し訳なさそうにひざ掛けを持ってきてくださいましたが、それでは全く足りませんでした。
常に体に風を受けるのは、体調不良を呼び起こします。
男性ではないので、ジャケット着用もしておりません。
高齢者が同行することも予約時にお伝え済。
このテーブルは「タイムセール専用」の「訳あり席」だったのでしょうか。
風の当たらない席への移動もご案内いただいていません。
ならば、その旨記載してほしかったです。
再考をお願い致します。
店舗からの返信
*Champagne*様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
シャンパーニュ、お料理の味共にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お食事の為、足を運んでいただいたにも関わらず、
お席に関しましてスタッフの配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご案内方法の改善に努めて参ります。
今後、全てのお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
*Champagne*様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
kitty-kitty1108 さんの感想
(投稿日:2020/01/09
利用日・時間帯 2020/01/05 ランチ
利用プラン 【年末年始特別ランチ】お肉とお魚のWメインやデザートをご堪能!本格フレンチ全6品
接客なさる方の立ち居振る舞い、お客様に見えない所での表情など気になりました。お祝いプレートの入籍の籍の漢字が間違っていました。
店舗からの返信
kitty-kitty1108様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
サービスに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、大切なお祝いでのご利用にも関わらず、メッセージの文字を間違えたまま提供してしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
今後、改めて社員教育を徹底し、全てのお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
kitty-kitty1108様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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