普段より一休レストランを様々なシーンで利用させていただき感謝しています。 ネガティブな口コミで申し訳ないのですが、あまりに気になったので投稿させて頂きます。 フェアモントは開業当初より使わせて頂き、雰囲気あわせて大変気に入っておりました。 今回は会社の集まりにて幹事として9名の席をセッティングさせて頂きました。 内容としてはフリーフロー付きのコースを19時より予約しておりました。 当日、都内は警報が出るほどの夕立で交通機関は乱れ、集合も遅れておりました。 先に到着された方々も事情を受付に説明してファーストドリンク注文を待っていてくれました。 結局、全員集まれたのは19時40分頃となりようやく、乾杯し宴が開始しました。 ドリンクオーダーはスタッフさんのタイミングがかなり悪く、グラスが空く時間が長く要領が悪いなとは思っておりました。 そして追い討ちをかけるように20時30分にラストオーダーを取りにいらしたので、開始時刻が遅れた訳とスタートが19時40分である事を告げました。 多くのホテルおよびファインダイニングではこの様なイレギュラーな場合、事情を集め上席に確認をとった後回答する事が多いとおまわれます。 担当されたサーバーの方は「決まりなので。19時にスタートしました。」の1点張り。 普段静かな私の上司も丁寧に説明してくれました。 担当者は非常に不服そうな態度でドリンクの延長を受け付けましたが、以降はこちらが手を挙げてもあからさまに無視する様子が伺え、かなり不快な終盤となってしまいました。 何より幹事として上司、部下に気を遣わせてしまった事が残念でした。 外資系ホテルの開業まもない頃はハード面の煌びやかさが勝り、内面が追いついていない事が多くあります。 以前にも同レストランを使用した際はとても気持ちいいサービスであったので個人によりバラツキがあるのは理解していますが、ホテルのより一層の発展を願い、社員教育に力を入れて頂けたらと思います。 長文、駄文で失礼しました。

アラカルトで注文したアクアパッツァのエビが特に美味しかったです。 アクアパッツァがオススメです。 窓際席で夜景が綺麗でした。

いつもながら大満足でした。 まずは雰囲気がよいこと。そして前菜、メインとも美味しくて、何と言ってもデザートがよいですね。毎回違うものにしていますが、人気のティラミス、いろいろな味が、楽しめて最高でした。 また伺います。

ロケーションや景色、内装などハード面は最高でした！ ただ、サービスが遅すぎるし、ドリンクは頼んでから提供が10分ぐらいはかかりました。 まず、店内に入ってからもファーストドリンクを聞かれるまでに、びっくりするほど時間がかかります。いつもは穏やかな人も、まだ？と、言葉を発した位です。 また、前菜よりも先に、「お待たせしました」と、お持ちいただいたものが、オリーブオイルと塩のお皿。その後しばらくしてパンが届きました。 前菜の前にパンを提供するスタイルなのでしょうか？ 料理はオールデーダイニングとしてはおいしかったと思います。また、料理の説明もしっかりしてくださったので、スピード以外に関しては良かったです。 ゆっくりと時間を過ごしたい方にはいいかもしれません、接待や、時間が限られた人だと厳しいかもしれません。 食事後に、バーでゆっくりする予定が、1杯しか行ける時間がなくなってしまったのが残念でした。

レインボーブリッジの眺望を楽しめるレストラン ピザとリゾットの評判が良いというパートナーのアドバイスを受け、ピザとリゾットとメインの鶏肉を注文しました。ピザは本当に早く出てきましたし、一番美味しいピザの一つかもしれません。リゾットも美味しいですが、ピザほどのインパクトはなかったです。メインのお料理ですが、明らかに2-4名で分けて食べるような量でした。注文時にその説明がなかったのがマイナス評価です。また、多い量ということで、最初から二つのお皿に取り分けて運んできたのですが、これでは見た目を楽しむことができないのでマイナス評価です。

前回は土日で満席でしたが、今回は平日に行ったので落ち着いており、ゆったりランチができました。お料理の量は多くありませんがデザートは美味しく量もあり大満足です。ティラミスがお気に入り。他のスイーツも美味しかった。

家族と伺いました。料理の写真があれはよりありがたいですが、どのメニューも美味しかったです。料理のタイミングも遅すぎることもなく、すべてベストタイミングでした。 パンが熱々で頂けるのも嬉しかったです。 魚とお肉とどちらもボリュームがありますからお腹をすかせて行かれることをおすすめいたします。

お食事の内容、レストランの雰囲気、スタッフのホスピタリティーとも最高でした。ただピーク時になり込んでくると最後のデザートまで提供していただくのに時間がかかり、43階のバーでの予約時間に遅れてしまいましたが、それ以外は満点でした。

最初から最後まで、一皿一皿にこだわりが感じられる素敵なコースでした。 適切な温度や盛り付け、サーブは食事や飲み物のタイミングが絶妙で、心地よくディナーを楽しめました。 東京タワー、レインボーブリッジを眺めながらの窓際席で、特別な記念日を過ごせたのはとてもいい思い出になりました。 入店時に、お待ちしていましたと心がこもる笑顔で迎えてくれるのも嬉しかったです。 またぜひ訪れたいと思えるお店です。ありがとうございました。

19時から22時までゆっくりといさせていただきました。大皿での取り分け式は肩ひじ張らずゆっくり食事を楽しめて フリーフローでこの味と値段、そして何より最高のロケーションを楽しめるのは圧倒的なコストパフォーマンスを感じました。 ちょっとした記念日でも使えると思います。

ホテル全体が落ち着いた雰囲気で、海外旅行に来たような気分になりました。 席からの夜景も最高でした。食事の量もちょうどよかったです。 強いて言えば、ドリンクが少し時間がかかっていて、お肉料理と合わせたかったお酒が、食事が終わってからの提供になってしまったのが残念でした。

窓際予約、窓際も見える景色予約場所も本サイトでも予約出来るとよいです。 Lunchの滞在時間のおおよそメアスがあるとより良いです。

外資系ホテルのレストランなので雰囲気いい。週末だったので満席で落ち着いた感じではなかった。次回は平日のランチを予約します。お料理の量はあまり多くないけどデザートのティラミスのクオリティーが高く美味しかった。

窓際のお席がとても良かったです！ ただ、座ってすぐにお水を持ってきていただいて、何の説明もなくレシートに1,500円ほど？記載されていたのにはびっくりしました！ であれば、その分もドリンクをオーダーしたかったです。 料理は、サラダ、メイン、デザートの組み合わせで、サラダは美味しかったのですが、メインの豚肉は拳半分のサイズのお肉で、少食な私でも足りませんでした。 でもできたばかり、館内もインテリアも全て綺麗で、インスタ映えを狙うなら完璧かと思います。

料理はとても美味しかったです。　しかしサービスちなみにサーブするタイミングは良くないと思います。　サラダが間違えて2回サービスされ指摘し他のテーブルに持って行きました。また海老とメインのチキンが同時にサービスされ驚きました。　冷えたメインのチキンを食べた後デザートは30分後でした。　しかし全ての料理はとても美味しくシェフに感謝しますので又行きたいレストランで数ヶ月後また行きたいと思います。

見た目が綺麗で香りと食感の良いお料理、デザートまでボリュームもあり満足しました。 ゲストにも楽しんでいたたけたようです。 首都高を流れる車やレインボーブリッジなど、夜景も良かったです。 少しきちんとした会食もカジュアル寄りにも、どちらでも利用できそうだと思いました。

こちらは二度訪問させていただいております。 前回も美味しかったですが、今回はさらに美味しくなっていました。 特に、以前のティラミスより今回の方が美味しかったです。 難点はドリンクメニューが一度もきませんでした。 生後半年の赤ちゃんと行きましたが、スタッフの方々のお気遣いでリラックスして食事を楽しむことができました。 用意してくだっさった席も子連れにはありがたかったです。 もちろんまた利用させていただきたいと思っています。

シェアディナーで利用しました。 料理は全体的に美味しく、素材の良さや丁寧な調理が感じられました。 特にアクアパッツァは魚介の旨味がしっかり出ていて満足感がありましたが、量がかなり多く、鶏肉料理もボリュームがあったため、最後は少し食べ切るのが大変でした。サービスは丁寧でしたが、やや形式的で硬い印象を受けました。もう少し親しみやすい接客だと、より居心地の良い時間を過ごせると思います。全体としては、しっかり食事を楽しみたい方におすすめできるお店です。あとサービスがもう少し料理の知識があればよかった。 でも良いお店です。再訪決定です。

ホテル内の雰囲気やスタッフのホスピタリティは良かったのですが、肝心のお料理はあまり満足できませんでした。お値段もお安めだったので仕方ないのかもしれないのですが…。雰囲気はとても良かったので、今後に期待します。

誕生日祝いのディナーで来店しました。レインボーブリッジが見えるテーブルを用意していただきました。ちょうど台風が過ぎた後で富士山まで見えてとても眺めがよく、暗くなってからは夜景がきれいで感激。お料理はどれもおいしくて、スタッフの方たちの応対もとてもよくてさすがだなと思いました。お祝いのメッセージプレートのデザートと一緒に写真も撮っていただけました。私たちには4品で量もちょうどよくお腹いっぱいになりました。どのお料理も数種類から選べるのがとてもいいですね。とてもいい誕生日になりました。フェアモントはロビーも広くて窓も大きく雰囲気がとてもステキです。またぜひ伺いたいと思います。