オーダーから約30分経ってもスープすら出てこなかった。そこからもスープを食べ終わっても前菜も出てこず、メインのパスタは約1時間後に出てきた。あまりにも遅い。かと思えばパスタ皿を下げたらデザートの準備はできていないのにドリンクはカウンターの上に用意されておりほっとかれてたものを出された。デザートの皿は片方は常温、片方は冷蔵庫から出したばかりの冷えたもので同じテーブルなのに皿の温度が違いすぎて最悪でした。 なぜこんな店が一休にのってるのか不思議でした。ボロネーゼも汁がべちゃべちゃで麺はゆるゆるで塩が多すぎて辛くとても不味かったです。 NG対応をちゃんとしてくれたのだけよかったです。 サーブするたびに「大変遅くなり申し訳ございませんでした。」と言っており店側も遅いのには気づいている様子でした。 外から見るにはおしゃれなお店で気になっていましたが内容は最悪でした。二度といきません。

3人それぞれパスタを選び満足しました。 自家製のティラミスも凄く美味しく頂きました。 7月誕生月なので、また寄せて頂こうと思いました。 丁寧なおもてなしをして頂いた店員の皆様 ありがとうございました。

一休のコースプランで予約したにもかかわらず 乾杯酒がなかった。 PayPayのポイントも即使用にしていたのに反映されず通常料金を支払いました。

お店の雰囲気、お料理の完成度はとても良かったのに残念なことがありました。 1人の中年女性の対応てす。 予約していたにも関わらず最初のスープ、前菜もまぁまぁ時間がかかりました。 それは日曜日のランチタイムで致し方ないと思います。 そこから40分経っても次のパスタが出てこないので近くにいた中年女性のスタッフに次の予定があるので後どれくらいかかりますか？と尋ねるもスミマセン、なるべく急ぎますとは言われたけど、確認する様子も特になく回答もなし。 更に10分経ち再度尋ねるもパスタが立て込んでおりますと。 しかし私達より後に入ったお客さんのパスタは出てます。 明らかに通し忘れ？そこから若い男性のスタッフが謝ってくださりパスタ、お肉、デザートとスムーズで男性スタッフの誠意ある対応で気持ちも落ち着きました。 スタッフ1人の不誠実な対応でお店の評価が落ちます。 お料理が美味しかっただけに非常に残念なランチタイムとなりました。 追伸　コースを予約し、パスタとお肉は何種類かな中から当日選ぶスタイルでした。

テーブル担当の方が、とても丁寧に説明してくれたので、楽しく過ごせました。前菜やパスタも美味しかったですが、風味のよいパンや、ティラミスは満足度が高かったです。

パスタがあまり美味しくなかったです 乾杯酒もアルコール以外であれば炭酸水飲みなのでもう少し種類あればいいのですが

12時半予約でしたが12時10分に到着したので、スタッフに声掛けたら、12時半までお待ち下さいとの事。 入り口付近で12時半まで待って、時間が来ても案内されず、まだですか？って言ったら、お名前は？何時の予約？って聞かれて不愉快でした。料理は少量ながらも美味しかったと思いますが、男性には物足りないと思うので大盛りが選べると良いと思います。 多分もぅ2度と行かない。

とても美味しかったです。また、友達と予約して行きたいです。

ゆっくりとくつろげて店員さんもとても感じよくてまた行ってみたいです

店の雰囲気はおしゃれでいいが、料理は少なめで味は普通。提供は遅い。飲み放題だがグラス交換制で提供が遅いのはいただけない。 店員のサービスは全体的に悪い。（1～2名はまだ愛想のある店員もいたが）予約して行ったが、入店しても挨拶もなく、目があっても無視。 こちらから声をかけてやっと待つように言われる。 インバウンドでほっといても客が来るからか、サービスはよくない。 昼でも夜でも同様。

昨日は母がお友達との会食にとこちらを使わせていただきました。お世話になりありがとうございました。皆さん喜んでいたみたいで母もとても嬉しそうに帰ってきました。予約席、お料理、接客もとても良かったと言っておりました。ありがとうございました！

ランチで5名の友人達と利用しました。ランチセットをお願いしたのですが、出てくるまでに40分程もかかり、お店の方が何度か謝罪に来たのですが、ずいぶんと手間取りました。お味の方は問題なし、自慢のクラフトビールもおいしくいただきました。

コスパがいい！ 駅近で、美味しく沢山飲め、雰囲気良く 楽しめました！ ありがとうございました。

娘の誕生日に利用させていただきました。 クリスマスイブということもあって、大人はクリスマスのコースメニュー、娘はアラカルトでいくつか注文しました。 時期的に、なかなか誕生日のサプライズの演出も難しいお店もあるだろう中で、電話で相談したところ、サプライズ用のデザートがあるので大丈夫です、とご快諾いただきました。 当日もスタッフの皆さんにとても良くしていただいて、娘もとても喜んでくれました。デザートを持ってくるタイミングなど、皆さんの心遣い、気配りがすごく伝わってきて、娘の初めての京都旅行がとても思い出深いものになり、本当に感謝しています。 また京都に行った際にはお訪ねしたいと家族で話しています。

6000円のコースと飲み放題をお願いしました。料理のタイミングも良かったしどのお料理も美味しかったです。また誕生日プレートをお願いしてましたが、出すタイミングなど事前に連絡頂けたり、当日も確認して頂き最高のサプライズになりましたありがとうございます。

店員さんの対応がとても丁寧でとても良かったです。

綺麗な盛り付けで、とても美味しかったです。4人で予約していましたが、その中の一人が30分近く遅れてきました。それでも丁寧な対応で、気持ちよくゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございました。

事前の評価が良かったので、クリスマスイブに利用させていただきました。 料理は美味しかったです。 残念なのは、コース料理なのに最初の3品は早いタイミングで出て来たのに、メインの肉料理がかなり待たされました。また、メイン料理を食べ終わったのに、お皿の片付けせず、かなり時間が経ってこちらから声をかけないとしてくれませんでした。最後のデザートも目の前に置いたままで、こちらに提供してくれませんでした。 そんなに混んでいないのに、出すタイミングがや手順かスタッフに教育されていないと感じました。 残念ながらもう2度目の利用はないと思います。

職場の忘年会で伺いました。飲み放題付きでこの値段は安いです！料理も非日常を味わえましたし何より皆が美味しいと喜んでました。ソファも高級ラウンジかと思うようなゴージャスさで雰囲気も良し。店員さんも笑顔で丁寧に接客していただいて、また来年も利用したいです！

ディナーで行き、大変美味しいお料理で帰る間際までは気持ち良く過ごせました。 2時間過ぎて女性が来られ、無愛想な言い方で「8時に次の方が来られるので！」と吐き捨てる様に言われ大変気分が悪かったです。 何事も最後が大事で、楽しかった気持ちが一気に下がりました。 素敵なお店なので、お客様対応が上手く出来ない方のご指導をされた方が良いと思います。