大阪フォーシーズンズホテルのアフヌンより美味しかったです。雰囲気も良く、いろいろ親切にしていただいて感謝しております。おかげさまで素敵な記念日になりました。

予定時刻より早く到着したので美しい庭園も拝見させていただけました。水鳥の親子が可愛らしかったです。

注文していたファーストドリンクがなかなか届かず、コースの最初のお料理の方が先に提供されました。 また、外国人スタッフの方が多く、意思疎通がうまく取れない場面が何度かありました。 パンのおかわりについても、同行者はお願いし、私は不要とお伝えしたにもかかわらず、2人分のパンが運ばれてきました。 残すのも申し訳なく思い食べましたが、その後さらに2人分のおかわりを持ってこられ、さすがにお断りしました。 しかし、その際もこちらの意図があまり伝わっていないように感じました。 期待して伺っただけに、全体的には期待を下回る内容で少し残念でした。

2度目の訪問でした。前回があまりにも良かったので訪れましたが、車が到着しても誘導もなく、仕方なく降りて、近くにいらしたホテルの方らしき男性にお聞きすると、ハイヤーのドライバーの方だったようでしたが、ご親切に係の方まで取り次いで下さいました。 それまで係の方からはお声がけもなく・・・気を取り直して楽しみのランチを頂きましたが、一皿目から続くお肉に、もうメインのステーキの際にはウップの状態で一口も食べられず家族に食べてもらうことに。デザートは美味しくいただきましたが、お皿を下げられる際に係の方が使用済みのフォークを同行者のワンピースに落とされたのですが、「アッ」という声だけで謝罪もなく、お誘いした私が謝る事になりました。過剰なサービスは求めませんが、バイト?外国の方?の最低限の教育は必要かと思います。ホスピタリティの低下は貴ホテルに限らずですが、毎回残念な思いが致します。建物が本当に素敵なだけに。今後の改善を希望致します。

美しい緑に囲まれたレストランで料理も美味しかったです

2回目の利用ですがフォーシーズンズなのでと、期待して行っていただけにロケーションやサービスはとても良いのにお料理が本当に最悪でとても残念でした。赤身が全くなく脂身だけのお肉でしたが料理人のプロとして脂身を提供したかったのでしょうか？嫌々ながら2切れ食べて気持ち悪くなりました。本来このような投稿はしたくはなかったですし、星1なんて初めての投稿となります。お節介かもしれませんが今後のサービス向上にご参考に知っていただきたく投稿させていただきました。

全てが最高でした！！！ あんまり甘いものが好きじゃない=ヌン活もほぼしたことない友人2人を連れての利用だったのですが、セイボリーも美味しいし、スイーツも甘すぎずとても喜んでくれました。 素晴らしいお庭を眺めながら、ゆったり楽しめるのも良かったです。 スタッフさんたちも素晴らしいので、お茶のおかわりもスムーズで皆たくさん楽しみました。 色々ありすぎて、飲んでみたいのが他にもあったので、またぜひ次のシーズンに伺いたいです。

用意して頂いた席は窓辺でドリンクカウンターの近くでしたのでドリンクのオーダーもスムーズでした。フードはボリュームも有り質も高かったですが作り置きしているセイボリー(食パンを使用している物)は乾燥防止策を取って欲しかったです。とは言え最近行ったアフターヌーンティーの中では1番美味しかったです。

すべておいしかったです。 大満足です。 レモン、ハニー大好きです。 また行かせていただきます

他にはないﾚﾓﾝ&ﾊﾆｰめっちゃ楽しみにしてたんだけど これで8000円は高すぎかも 内容と金額が釣り合わない フォーシーズンズホテルだからという意味の値段設定だったのかも？ 食材がどうとか関係なく ちょっと残念やったぁ

久しぶり二度目の利用です。ホスピタリティが素晴らしい！ アフタヌーンティーのスイーツやセイボリーは期待どおり、ティーフローのサーブも割と速やかで、素敵な時間を過ごすことができました。 また近くに行く際には利用したいです。

初めて来店しました。 落ち着いた雰囲気でゆったりした空間。 選んだコースは少ないかな？と思ったけどちょうど良かった。 最初にパンと自家製バター。バターがおいしかった。 前菜も色鮮やかなで目で見ても味や食感もおいしかった。 パスタはベーコンが絶妙にカリカリで塩味が程よくて濃厚。 メインは丹波鶏のバロティーヌをチョイス。 鶏がめちゃくちゃ柔らかくて茸や野菜がおいしかった。 デザートはストロベリー、ティラミスで 最後まで楽しめた。コーヒーか紅茶を選べて抹茶のクッキーも添えられていた。 スタッフの方も丁寧な応対でした。

初めてお伺いいたしましたが、とても居心地がよくドリンクの提供もタイミングが良かったです。何よりも担当していただきましたスタッフの方が親切で、ドリンク、お写真含めてありがとうございました。またお伺いさせていただきたいと思いました。

高級ホテルのレストランらしくとても雰囲気が良く気持ちよいランチを頂きました。 バレーサービスのどもあり非常に満足です。 休日にもかかわらずさほど混んでいなくて庭の散歩などもでき、3時間の駐車サービス目いっぱい使いました。 今度は、息子夫婦と是非再訪したいです。

リピートしてます。パンにつけるバターから初め最後のデザートまで美味しかったです。お誕生日祝いで伺ったのでプレートもありがとうございました。気分転換できました！色んなホテルに叔母と食事に行きますが、その中でも上位でした。 ただ、炭酸水を頼んでいたのにドリンクを聞かれたので（私たちはアルコールを飲まないので）ジンジャーエールを注文しました。良くあるジンジャーエールに普通の氷で\2000は正直ビックリしました（笑）

友人とアフタヌーンティーをいただきました。開放感のあるソファ席で大きな窓からの景観含め快適な空間でした。一方で、食事とドリンクの内容は少し期待はずれでした。 ドリンク:種類も豊富で、シグネチャードリンクも多いのですが、いずれも正直なところあまり美味しいと感じませんでした。アフタヌーンティーにて、飲み物でマイナスに感じたことがなかったので、ある意味驚きでした。 食事:セイボリー、スイーツ、スコーンともに少し種類やボリュームも少なく感じ、盛り付けへのこだわりもあまり感じられませんでした。味も普通でした。 ただ、のんびりと会話を楽しむ分には満足できる内容だったので、特に問題はないです。アフタヌーンティーそのものを目的に行かれるのであれば、京都・大阪はかなり競合が強いので、より良い場所がたくさん見つかると思います。

大きなクリスマスツリーが華やかでソファー席でゆっくり楽しめました。誕生日プレートもつけてくださり感謝です。いちごとバラがテーマのフェスティブアフタヌーンティーでどれも美しく美味しかったです。特にスイーツが1つ1つ丁寧に作られおり印象に残りました。いちごはほとんどあまおうを使っているとのことでした。最初に対応して下さった若い男性の方はとても丁寧に説明等して下さいました。後半いらっしゃらず、他の方達は目配り気配りは普通でした。外国人のスタッフはにこやかかプロフェッショナルな対応でした。ちょっとした問題が起こりましたが、すかさずマネージャーさん？が気持ちいい対応をされてすぐに問題も解決し、アフタヌーンティーを楽しむことができました。コストパフォーマンスは1月もほぼ同じ内容だけど12月のフェスティブが少し高かったので。また機会があれば行きたいです。

スタッフのお客に対する応対やお料理等全てにおいて満足できました。今回初めて利用させて頂きましたが近々にまた利用させて頂きます。

ドリンクメニューは最初から最後まで持ってきませんでした。このレベルのホテルにしては、あり得ない対応でした。 他は全て完璧です。

以前に宿泊で利用したのですが、今回はレストランのみで利用しました 料理が運ばれてくるタイミングも良くて、お味もとても美味しかったです 外国の方の方が多い感じでしたが、ゆっくりと楽しい時間を過ごすことが出来ました 以前より、ロビーのレイアウトは変わっていて、相変わらず、落ち着いていて、いい空間デザインを楽しめました