2度目の訪問でした。前回があまりにも良かったので訪れましたが、車が到着しても誘導もなく、仕方なく降りて、近くにいらしたホテルの方らしき男性にお聞きすると、ハイヤーのドライバーの方だったようでしたが、ご親切に係の方まで取り次いで下さいました。
それまで係の方からはお声がけもなく・・・気を取り直して楽しみのランチを頂きましたが、一皿目から続くお肉に、もうメインのステーキの際にはウップの状態で一口も食べられず家族に食べてもらうことに。デザートは美味しくいただきましたが、お皿を下げられる際に係の方が使用済みのフォークを同行者のワンピースに落とされたのですが、「アッ」という声だけで謝罪もなく、お誘いした私が謝る事になりました。過剰なサービスは求めませんが、バイト?外国の方?の最低限の教育は必要かと思います。ホスピタリティの低下は貴ホテルに限らずですが、毎回残念な思いが致します。建物が本当に素敵なだけに。今後の改善を希望致します。

記念日に家族で伺いました。品数の多さと、奈良の食材をふんだんに使われたお料理に本当に満足いたしました。お味が濃くてこってりなイメージの中華はちょっと苦手ですが、こちらのお料理は和食の要素もあり盛り付けも美しい。家族で「おいしいね！」を連発しながら最後まで楽しく美味しく頂けました。JR奈良駅から徒歩圏内ですし、またぜひぜひ伺いたいお店です。ご馳走様でした。

素敵な落ち着いた佇まいのお店でした。お料理も見た目、お味共に良かったです。カウンター席でしたが、盛り付けされる様子やお手入れされた包丁等も拝見できて楽しめました。又伺いたいと思っています。

前回のランチに引き続き2度目はアフタヌーンティーで伺いました。お庭の見えるテーブルで次々と運ばれてくるお料理は思っていた以上の豪華さでした。セイボリーも色んなお味で楽しめましたし、辛口の評価が多かった紅茶もとても美味しくいただきました。ただ、スイーツは種類も多く、見た目も綺麗でいろんな技が凝らされていると拝見できましたが、フレッシュないちご感が少なく、とにかく甘くて、後半は生クリームが嫌になり4種類ほどは残すことになりました。塩味のあるセイボリーと交互くらいにいただいたら良かったのかもしれませんね。でも、こちらのホテルは、ロビーからレストラン内のすべてのスタッフの方の接客がとても感じ良いのです。また家族で伺いたいと思います。

結婚記念日に伺いました。歴史ある元老舗料理旅館ということで、お部屋も落ち着きのある雰囲気で、リラックスしてお食事をいただけました。お料理は、それぞれに凝っていて、とても美味しかったです。何より運ばれてくるタイミングがちょうど良く、又、ドリンクやパンのおかわりの際にも素早く対応いただき、総じて家族皆、大満足でした。最初、駐車場が分からず、真ん前を通り過ぎてしまい、市立病院の辺りまで行って引き返しましたが、又伺う際には間違わずに行けそうです。良い記念日を過ごせました。有難うございました。

落ち着いた雰囲気がとても心地良かったです。何よりスタッフの皆さんがキビキビされているのが良い。お庭を眺めながらのお食事も普段味わえない贅沢で楽しい時間を過ごせました。ただ一つ、メインの鶏料理は、柔らかくて美味しかったのですが、お味が淡白なので、おソースの種類やお味にバリエーションが有るともっと良かったかと思います。途中で飽きてしまって・・・
それと、事前決済でお店でのオーダー以外はお支払い済みでしたが、それが通っていなくて、別の家族が行っていたら間違って全額支払っているところでした。
でも、季節を変えて又伺いたいと思える素敵なお店でした。

誕生日のお祝いで家族で伺いました。名だたるホテルでのお食事ということで楽しみに伺いましたが、色々と残念でした。
まず、通りに面したテーブル席でしたが、外の道を歩く方から丸見え、時折目が合ってゆっくりとお食事できませんでした。それと、お食事の説明をしていただく外国人の方の日本語がほぼ分からず、聞き直すのも申し訳ないので、聞き流しましたが改善が必要では？と思いました。
お料理も、シェフお一人なのか、木箱に入ったパンは、焼き立てホカホカとコメントにありましたので楽しみの一つでしたが、すっかり冷めていてがっかり。その他のお料理も「ごく普通」で・・・飲み物をオーダーしたくてもスタッフの方、隅の方で談笑？なかなか来てもらえず、もういいか〜となりました。最後、チェックのあと、預けた主人の上着をいただくのを忘れて、たまたまロビーで家族のトイレを待っている時に思い出して取りに戻ったから良かったですが、あのまま帰っていたら・・・と配慮の無さに、もうリピはないと思いました。まあ、奈良ですので仕方ないかな・・・