お食事、ワインともにデザートまで、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。季節のお花の美しいお庭を眺めながら、スタッフのみなさまの気配り、お心配りのおかげでとても楽しいひとときでした。 またお伺いするのを楽しみにしています。

先日はコラボレーションディナーコース「国芳の海」を堪能させていただきました。 立派な鮎に可愛いお花の「宮本武蔵と巨鯨」、見目麗しいデザート「猫の当字 ふぐ」 そして全てのお料理がとても良い塩梅・・・感服いたしました。 最後はシェフお二人にご挨拶にきていただき、見て・聞いて・味わって楽しい楽しい晩餐となりました。 これから国芳展へお越しの方へ自信を持ってオススメいたします！まさに一見の価値ありです！

非常に不満。詳細記載します。 　2026/7/19の18時に3人で予約。17時50分にホテル入り口に到着。駐車スペースがないため、妻と娘をホテルの入り口で降ろし、近くのコインパーキングに車を停めに行く。私がホテルに入ると、妻から「娘が急な腹痛で、今トイレに行っている」とのこと。しばらくトイレから出てこれない状況であったため、店のスタッフさん（男性）にその事情を説明し、店内に入るのを待ってもらう。妻に何度もトイレに様子を見に行かせたが、20分程度経ってもトイレから出てこれない状況であったため、そのスタッフさんに、事情を説明し、今から病院に連れて行きたいので、申し訳ないが、予約はキャンセルさせてほしいと伝える。そのスタッフさんは「この状況であれば、キャンセル料金は頂かなくて結構です」と良心的な対応。非常に感銘を受けた。さすが、ホテルオークラと思った。ところが、駐車場に車を取りに行くやいなや妻から電話あり。内容を聞くと、「やっぱりキャンセル料を支払ってほしいと」。スタッフさんと直接話したいと電話を代わる。「先ほどキャンセル料はいらないとおっしゃったのでは？」と問いただすと、「材料費が無駄になるので、全額支払ってほしいと」。娘を一刻も早く、病院に連れて行きたい一心で、なんのサービスも受けていないのに全額57600円を支払う。支払い中に全額キャンセル料がかかるのであれば、材料か調理した料理を頂きたいと告げるもそれはできないと、冷たい対応。当日キャンセルはこちらの落ち度とは思うが、来店までして、急な体調不良は、単なる電話でキャンセルするのとは次元が違う話だと思う。急な体調不良は仕方ないのではないか？店側はコロナ渦でも同じ対応をするのか？まったくもって、納得いかない。娘が腹痛で苦しんでいるのを身近に見ていて、平気でキャンセル料を請求し、支払わせ、その代替案の提案も示さない。一流ホテルの接遇とは到底思えない。実際、食材も破棄しているかどうかわからず、自分たちが食している可能性も否定できない。すべてが不信感。ホテルオークラを名乗るホテル尾してのサービス、品格のなさには非常に驚き、病人およびその家族に対してのやさしさ、人情、誠意の無さに非常に憤りを覚えた。このような対応はいかがなものか？今一度考えてほしい。ホテルオークラは他県でも何度も利用したことがあるが、このようなことはなく、非常に残念である。

この度は素敵なひと時をありがとうございました。素晴らしいお食事とお庭の眺めも綺麗でした。また利用させていただきたいと思うレストランです。

結婚記念日で初めて伺いました。 毎年フレンチと決めており検索しておりますと素敵なお庭の写真が目に止まりました。 館内から眺めるその庭園は、由緒ある寺院が所有されてましたそうで、時間がとまったような静かなるそして開放的な空間。 歴史ある素晴らしい景観に先ずは心癒されました。 お食事もどれも本当に素晴らしく、これまでの技術に、京都の素材を上手く活かした唯一無二なお料理でした。 東京からいらした池田シェフのセンスに夫と頷き、とてもとても美味しく頂きました。 ベテランスタッフの皆様のホスピタリティの高さも相まって、優雅な素敵な時間を頂きましたこと感謝申し上げます。 また是非お伺いしたいと思います。

3人女子会で利用させて頂きました。 つい話に夢中になりがちで、いつも気を付けてはおりますが、こちらでは急かされる様子もなく、 ゆっくり・ゆったり、とても心地よく過ごさせて頂きました。 建物・お庭ともに美しく、今度は宿泊利用させて頂きたくなりました。 ありがとうございました。

一品一品、手間をかけておられ、どのお料理もとっても美味でした。思い出に残るお誕生日になりました。

お料理も対応もとても良かったです。お料理は、どれも美しく美味しかったです。メニューごとに説明して頂き、 食べる時も味わうことが出来ました。

父の誕生日でうかがいました。とても素敵なお庭を眺めながらゆったりと過ごせました。お料理がとてもゆっくり出てきます。それが嬉しい人もいるだろうけど、私たち家族は少し待たされ過ぎだと感じました。ごちそうさまでした。

スタッフさんも皆さん親切でお料理も最高に美味しかったです。 それにお庭の素晴らしさ！素晴らしい景色の中で最高のお料理をゆったり頂けて本当に至福の時間でした。 また癒されに伺います。

お料理のすばらしさに毎回感動します 見た目　お味　最高でした どれがいいと云えないらいすべてよかったです また行きたいと思いました

お料理の一品一品が美味しかった。ワインもあわせて楽しめました。 雰囲気、サービスともにまた行きたいお店です。素敵な時間をありがとうございました！

御礼が遅くなりました。 夫の誕生日に初めて伺いました。 落ち着いていてナチュラルな雰囲気で過ごしやすかったです。 お料理も素材を丁寧に扱われて実直なシェフのお人柄が伺えました。 時間が経っても美味しいと思えていることは全ての火入れが絶妙でした。 そしてスタッフの方々が気持ちよく、ワインの話やお料理のことなど楽しくお話していただけて楽しかったです。 気付かずにcloseの時間を過ぎてしまいましたが、最後まで温かく見送ってくださり、素敵な夜になりました。 ただ、1つ、カトラリーだけが、、、東京では気にならなかったと思うので、雰囲気に合わせているのかもしれません。。 我が家にとっては身分不相応でしたが、思い出に残る幸せな時間をありがとうございました。 まだ寒暖差がありますゆえ、皆様お身体ご自愛ください。

お友達の誕生日祝いでしたがとても瀟洒でお上品な空間でゆっくりと美味しいお料理を楽しめました。 春を感じるメニューも、デザートのボリュームも美味しくて良かったです。 スタッフの対応も心地よく、また利用したいと思いました。

京都での宿泊の際、知人の紹介でランチ利用しました。静かな環境でお庭を見ながらのお食事は最初から最後までワクワクする楽しい時間でした。見た目、味はもちろん、ボリュームもしっかりあり季節を感じるお料理は素晴らしかったです。ペアリングのワインも特色あるものもありお料理をさらに引き立てるものでした。また季節を変えてお伺いしたいです。 一点だけカトラリーが丸みがあって何度も回転してしまい使いにくく感じました。デザインはとても素敵なのですが…

お店はお庭に面していて明るいし、 お庭を眺めてるのも癒やされてめちゃ素敵 いただいたコースはちょっとシャンパン飲みたい あたしには嬉しすぎる。 最初にローランペリエがでてきて 嬉しい～ ・アミューズ1 小さなパテカンでうま味がきゅっと つまってていきなりシャンパン 飲み干しちゃいそう ・アミューズ2 次は酸味が強めのサラダっぽい カッペリーニで中には蛍烏賊やいくらが 入ってて深みがあっておいし～ ・琴浦グランサーモン/イクラ/フヌイユ サーモンの臭みがなくてこれもおいしいな フヌイユもおいしくてビジュも美しくて 嬉しい ・パン ハード系のパンですが小麦の風味が 強くておいし あかん、食べすぎちゃいそう ・ホワイトアスパラガス/美山卵/生ハム この時期のホワイトアスパラってあると絶対食べたくなっちゃう このアスパラがめちゃめちゃ瑞々しくて めっちゃおいしい そこに濃厚な卵と生ハムが抜群！ ・和牛サーロイン/筍/山わさび ステキなお肉が来たよ～ 肉をカットすると肉汁が じゅわじゅわじゅわ～っと でてきておいしすぎる そこにちょっと山わさびをつけたら アクセントになってさらにおいしい 筍もめっちゃほくほくで添えられてるのまで おいしいって完璧すぎる ・オリーブオイル/いちご オリーブオイルがかかってることで アイスがさらに極上になる いちごもめちゃ甘くて震える～ ・甘夏フロマージュテリーヌ 甘夏の酸味と甘味がちょうどよくて 甘すぎず、ほのかな酸味が絶妙 上品な甘さにやられる ・コーヒーまたは紅茶 コーヒーにしましたがコクがあって ほっこりタイム ・小菓子 抹茶のクッキーが食べた途端香りが ふぁっと広がっておいし～ 小菓子までおいしいやん 思ってた以上にすごくよかった～ お料理もお店も接客も素晴らしかったわ～ これまたしっかりディナーでも楽しみに 行きたくなっちゃった～ ステキなお店に出会うとほんっと幸せな 一日になるね～

京都旅行最終日にランチ利用させていただきました。 オフシーズンの日曜のランチなのに、店内は、個室や窓際の席は満席でしたが、 景色の良い席に通していただき、のんびりと気分よく過ごさせていただきました。 お料理は、見た目、味ともに、最後のコーヒーとクッキーまで満足いくもので、 ペアリングワインもこの値段なのにシャンパーニュ付きとお値段まで含め大満足でした。 特に甘鯛とハマグリは見た目も美しく、ソースの濃厚さ、食感、歯ざわり含め季節感も感じる一品です。 6月には夏メニューになると言うことでしたので四季おりおりの味を感じにまた伺いたいと思います。

現代アートのような素晴らしいお料理とワインのペアリングでした。一人で伺ったのですが、お料理の味や盛り付けがどれも新鮮で、美しく、ソムリエの方が珍しいワインを紹介してくださったので、最後まで飽きませんでした。平安神宮や南禅寺の三門や水路閣など心に残る景観を楽しみながら、贅沢な時間を過ごさせていただきました。新緑や紅葉の季節にまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

開放感あるガラス張りの館内からお庭を眺めるロケーションが好きです。 池田シェフの溢れる感性に驚かされました。アートの様な美しさは勿論、香りも運ばれて五感をフルに感じる完璧なお皿の数々。繊細でありダイナミックでもあり全てが兼ね備わっており小さなハーブ花びらに至るまで拘りを感じました。感動し過ぎて数日余韻に浸りました。 サービスにおいても今回流石ベテランスタッフ様(お名前を掲載して良いか分からない為すみません)ストロベリージュビレ演出にも引き込まれ大変美味しかったです。また是非お願い致します。私共の事を良く覚えていて下さりお願いする前に色々察して頂き大変有り難く贅沢な時間を過ごせました。お料理も非常に丁寧にご説明頂きより美味しくいただけました。暖かいお心遣いとご配慮心より感謝申し上げます。 素敵なお時間を与えて頂きスタッフ皆様のお陰でお腹だけでなく心も満たされ特別な時間を過ごせました。 また皆様にお会い出来る日を楽しみにしております。ありがとうございました。

初めから最後まで全て美味しかった。フォアグラと和牛ステーキ無敵です！