こうらくえんさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/02
京都府 JR京都駅直結
鉄板焼
利用日：
2026/05/01
ランチ
プラン名：
【鳥居】国産牛フィレ、オマール海老、帆立貝柱の鉄板焼など全9品
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
京都タワーを眺めながら開放的な空間でおいしい鉄板焼きをいただけて
大満足です。
利便性もいいし 最高です
また訪れたいです
大満足です。
利便性もいいし 最高です
また訪れたいです
店舗からの返信
こうらくえん様
この度は鉄板焼「五山望」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理だけでなく、景色もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
京都駅直結という利便性も私どもの強みですので、京都へお越しの際やお集まりの際に是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
鉄板焼「五山望」
支配人
この度は鉄板焼「五山望」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理だけでなく、景色もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
京都駅直結という利便性も私どもの強みですので、京都へお越しの際やお集まりの際に是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
鉄板焼「五山望」
支配人
投稿日：2026/05/02
利用日：
2026/04/30
ランチ
プラン名：
Menu Dejeuner C
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
お料理のすばらしさに毎回感動します
見た目 お味 最高でした
どれがいいと云えないらいすべてよかったです
また行きたいと思いました
見た目 お味 最高でした
どれがいいと云えないらいすべてよかったです
また行きたいと思いました
店舗からの返信
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Nouvelle Epoque
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Nouvelle Epoque
投稿日：2026/03/31
利用日：
2026/03/30
ランチ
プラン名：
【人気コース】5品を堪能できるランチフォションコース（窓際席確約）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
大満足のお料理 眺望 行き届いた接客 言う事なしです
どのお料理も最高でした
また行きたいと思いました
どのお料理も最高でした
また行きたいと思いました
店舗からの返信
こうらくえん様
この度はフォションホテル京都へご来店いただき
また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理や眺望、そしてスタッフの対応につきましても
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
「どのお料理も最高」とのお言葉は
シェフをはじめスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
ご滞在のひとときをごゆっくりお楽しみいただけたご様子に
私どもも安心いたしました。
これからもお料理はもちろん、景色やサービスを含め
よりご満足いただける時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
こうらくえん様を
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/11/24
利用日：
2025/11/24
ランチ
プラン名：
天ぷら尽くし「桂川」＋乾杯ドリンク1杯サービス
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
祇園園堂が接客 サービスが完璧で
姉妹店だから岡崎園堂を利用させて頂きましたが、祇園よりカジュアルなのに値段設定も高めだし、雰囲気も雑然としていて残念でした
姉妹店だから岡崎園堂を利用させて頂きましたが、祇園よりカジュアルなのに値段設定も高めだし、雰囲気も雑然としていて残念でした
投稿日：2025/11/24
2025/11/22
ディナー
【記念日ディナー A 】全7品 ＋乾杯用1ドリンク＋メッセージプレート（17階夜景 窓側確約）
利用日：
2025/11/22
ディナー
プラン名：
【記念日ディナー A 】全7品 ＋乾杯用1ドリンク＋メッセージプレート（17階夜景 窓側確約）
- 2.5
- 料理・味2
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味2
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
メイン肉料理牛ロース肉 あぶらっぽく食べにくかったです
かといってヒレに替えるには高すぎると思いました
かといってヒレに替えるには高すぎると思いました
店舗からの返信
ピトレスクをご利用いただき誠にありがとうございます。
お肉料理についてのコメント重ねてお礼申し上げます。
ロース肉の脂身がお口に合わず心苦しく思います。
頂いたお言葉から今後、改善に努めて参りますので
また厚顔とは存じますが引き続き当ホテルをお引き立て下されば幸甚に存じます。
お肉料理についてのコメント重ねてお礼申し上げます。
ロース肉の脂身がお口に合わず心苦しく思います。
頂いたお言葉から今後、改善に努めて参りますので
また厚顔とは存じますが引き続き当ホテルをお引き立て下されば幸甚に存じます。
投稿日：2025/01/15
2025/01/14
ランチ
【グレースランチ】旬の味覚を満喫するランチコース＋乾杯ドリンク（選べるメイン2品を含む全6品）
利用日：
2025/01/14
ランチ
プラン名：
【グレースランチ】旬の味覚を満喫するランチコース＋乾杯ドリンク（選べるメイン2品を含む全6品）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
ロケーションが最高でゆったりとランチ 楽しめました。
料理の量も多すぎず適量で、どの料理も美味しかったです!
また行きたくなる場所です
料理の量も多すぎず適量で、どの料理も美味しかったです!
また行きたくなる場所です
店舗からの返信
この度はル・クール神戸へご来店頂き誠にありがとうございます。
お料理やレストランの雰囲気をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し、この上なく喜ばしく感じております。心より感謝申し上げます。これからも様々なお客様にたくさんお喜び頂ける様、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お料理やレストランの雰囲気をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し、この上なく喜ばしく感じております。心より感謝申し上げます。これからも様々なお客様にたくさんお喜び頂ける様、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025/01/13
利用日：
2025/01/12
ランチ
プラン名：
【おすすめランチ】デジュネ（全7品）
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
まずはスパーリングワイン気泡が抜けて甘ったるいだけ
料理においてはスタッフが来られたと思ったら 追加料金で何々と複数回
最初に注文したもので満足させて欲しいと思いました
料理においてはスタッフが来られたと思ったら 追加料金で何々と複数回
最初に注文したもので満足させて欲しいと思いました
店舗からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
ホテル全体の問題と捉え、全スタッフで
改めて改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
ホテル全体の問題と捉え、全スタッフで
改めて改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
