料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
平日お昼に予約して伺いました。 お店は分かりづらいですが、エレベーター上がってすぐあります。 アフターヌーンティーは無花果と栗と梨が主役でしたが、スコーンも絶品でした。 ドリンクは一杯づつなので、少な目です。無くなる前に聞いてくれる事もありましたが、フロアに誰もおらず頼まない時もありました。 ご馳走さまでした。
イタリアングリル
品川駅 徒歩1分
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
平日お昼に予約して伺いました。 お店は分かりづらいですが、エレベーター上がってすぐあります。 アフターヌーンティーは無花果と栗と梨が主役でしたが、スコーンも絶品でした。 ドリンクは一杯づつなので、少な目です。無くなる前に聞いてくれる事もありましたが、フロアに誰もおらず頼まない時もありました。 ご馳走さまでした。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
7月に行ったばかりですが、内容が変わったので再訪しました。雰囲気は申し分なく、結婚式があったせいか、そのゲストをもてなす生演奏がちょうど聴こえてきてラッキーでした。選べるメインの種類が多く、前菜とデザートは、秋らしいものばかりで目も味も満足しました。食後のコーヒー・紅茶のお替りができるのもよいです。また行きます!
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
店員さんの丁寧で明るい対応が素晴らしかったです。
料理・味2.5
雰囲気3.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
レストランの場所がわかりにくく、タワーの方に行ってしまったメンバーがおりました。予約時にデザートプレートの内容を書く欄が見当たらず、お店の方から連絡があり口頭で伝えました。何度探しても入力場所がわからなかったので、ご検討いただけると幸いです。お食事はおいしかったです。彩もカラフルでイタリアンらしい装いでした。量は一般成人には十分だと思いました。アクアパッザがありましたが、スープをいただきたくてもスプーンがなかったので、お願いしました。スープ系のものはスプーンがあるとよいと思いました。 隣でウエディングセレモニーがあったらしく、時々人の声が聞こえてきました。ちょうどウエディングが終わるころ、ロビーが混んでしまい、トイレも混んでしまいました。直接レストランに関係することではないのですが、イベントがあるときは注意しないと、と思いました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
一人、接客態度があまり良くない人がいたのが残念でした。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
また伺いました。相変わらず満足度高く最高でした。先日コメントにストリングスアペリティーヴォのスイーツ付きプランを復活して欲しい旨を記載したところ、7月中旬過ぎてこのプランが出来ていたので、感激しました。リクエストが届いたのでしょうか。またすぐ行きます。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
控え目に言って、 ここのアフタヌーンティーは、行くべき! 落ち着いた雰囲気で、隣の席との距離感も適度にあり、 ホテルの方は、 目配りはしてくれつつ、適度な距離感があり、 リラックスを求めに行く場所として最適。 90分あれば、充分、リフレッシュになります。 デザートは、正直、どれも美味しかったです。 ルイボスもあり、カフェインを抜く身でも、 すごく楽しめました。 (実は、カフェインレスも用意してくれるところは、 少ない。実際は、おいてあるのかも知れないですが、 メニューに書いてないと、 カフェインレス希望者は、怖くて結局行けない) また、絶対に行きたいです。
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
ホスピタリティ・雰囲気は申し分なしでしたが 料金の割に品数が少ないと感じました。 楽天モバイルの電波は一切入りませんでした。
料理・味3.5
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
アフタヌーンティーでは何度か伺ったことがありますが、ランチでは初めてでした。吹き抜けが高く、雰囲気もよく、お料理もお美味しくオシャレで、女子会にぴったりでした。選べるメインの種類が多いのも嬉しいです。コーヒー紅茶のお替りもできて、あっという間に時間が経ってしまいました。桃の季節だったので、デザートは桃を使ったものが多かったのもよかったです。またメニューが変わったら行きたいです。同行者もとても満足していました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
おいしくいただけました。 ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
娘のバースデーで利用させてもらいました。広々した空間で天井も高くゆったりしています。スタッフは海外の方々が多いですが、テキパキとされていました。日本女性のスタッフの方がテーブルを回られていてお祝いの言葉とバースデーカードをいただきました。色々なところでアフタヌーンティーをいただきますが、今までで一番良いお店でしたので、また行きたいです。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
サービスの方の人手不足なのかもしれませんがオーダー時もチェック時も大きな声を出して呼ばないと気がついてもらえません。人が少ないのであれば、是非、ブザーを用意するなど対応していただきたいと思います。その他は本当に素晴らしいサービスとお味でした。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理は概ね満足しましたが、味が濃いものが多かった。スタッフのサービスがいまいちでした。客の様子がちゃんと見れていない様子。 席への案内時にスタッフ間のマイナスな話を客の前で平気でしている。聞こえていますよ、いいのでしょうかと思っていました。また、おしぼりやオーダーを忘れており、スタッフを探すも誰も客席を見ていない。依頼するのに時間がかかり困りました。入るときも退出時も挨拶ないスタッフばかり。残念でした。リピートはなしです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お茶がカップでの提供で持ってくるまでに冷めてしまっていたのが残念
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
料理・味、接客・サービス、雰囲気共に良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。
料理・味2.5
雰囲気2.5
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
同じ時間(14時)に予約が集中していたようで、行列ができており、席に案内されるまでにかなり待たされました。飲み物のオーダーも、こちらから声をかけない限り来てもらえず、しかも提供までにものすごく時間がかかります。ケーキやセイボリーも平凡でした。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
メロディアは都内1番好きな雰囲気のお店です。一緒に行った方も必ず気に入ってくれます。お気に入りすぎてあまり人に知られたくないです。 この前までディナーのストリングスアペーリオのプランにスイーツ付きがあったのですが無くなってしまい残念すぎるので復活して欲しいです。
料理・味2.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
ホテルなので高級感があり落ち着いた雰囲気で花マル。接客も申し分ない対応だったと思います。 前菜、スイーツはブュッフェ形式でした。見た目はおしゃれでしたが、味はあまり自分の好みではなかったというのが正直なところ…あと思ったよりも種類が少なかったと思いました。イベントや時期にもよるのでしょうか…それと、コーヒーなどの飲み物は自由に持ってこれると良いと思いました。メイン料理は、皆それぞれ違うものを頼みましたが、どれも美味しかったです。
料理・味3.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
美味しくいただきました。ロケーションも最高です。デザートのマンゴーづくしがとても良かったです。ビュッフェのマンゴーがすぐになくなってしまって、私マンゴ大好きなんですと言いましたら、スタッフさんが後ほどテーブルに、笑顔とともに持ってきてくださいました。すごく嬉しかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
九州や大阪からの友人を囲んでの食事会で利用させて頂きました。メインのお料理も工夫を凝らした味付けですが、ビュッフェで自由に選べるお料理もおいしくて、メインを注文しているのに、食べたいものをついついお皿にいっぱい取った友人もいました。お肉が苦手な方がいたので、シ―フードのお料理がいろいろあったのも助かりました。デザートにはフレッシュフルーツもあり、絶品のマカロンには感激!!最後まで堪能いたしました。お店のスタッフのサービスも素晴らしく、とても気持ちよくお食事できました。吹き抜けの高い天井を見上げながら非日常の空間で、思い出に残る休日をすごすことができました。大切な方とのお食事に、また利用させて頂きます。