先日は、母と一緒にランチを頂きました。 とても落ち着く雰囲気で、美味しいご飯と、接客して頂いた方が丁寧にお料理の説明をして頂き、特に笑顔が素晴らしかったです。 また、利用させて頂きます。 とても幸せな時間を過ごす事ができました。 ありがとうございました！！！

常連だが全体的に料理と接待のレベルが落ちている。 もう少しおもてなしの初心に戻って欲しい 連れて行った貴重な取引先の方に申し訳ない結果でした

料理の提供が早くて雑な対応 カウンタの中国人の接待が気持ち悪い 常連だが、全てにおいてレベルが落ちてる なんか高いお金払って損した感じ なんとか改善できないのか？

溶岩焼きの肉が硬くて食べれなかった。 カウンタの中国人の接待が気持ち悪い 常連だが、全てにおいてレベルが落ちてる

静かで、落ち着いた雰囲気にゆとりのある席で、美味しい湯葉、色々な豆腐料理と黒毛和牛の鉄板焼き、美味しい小豆のデザート。友達とのとの楽しい美味しい時間を堪能させていただきました。ありがとうございました。

当日の予約でしたが、気持ち良くご対応くださりありがとうございました。 食事も美味しかったです。 唯一もう少し頑張ってほしいのはマグロのお刺身がやや温く水っぽいのが残念でした。 お刺身は鮮度が大事ですので意識していだけると嬉しいです。 お客様の人数に対して店員さんが少ないので大変なんだろうと思いましたが、細かく接客してくださったのは素晴らしいです。

食べ終わった瞬間に会話中でも割って入って、食器をどんどん下げていかれて、落ち着かなかった。 テーブル全員が食べ終わったタイミングとか、次の料理を提供するタイミングならいいが、 都度都度、小鉢ひとつでも空いたらさげられたので、 早く出ていって欲しいのか？と思わせるような接客で、客単価が高い割には居心地が悪く、 別の店舗だと感じた事がなかったので、がっかりしました。 そういう意味ではコスパが悪く感じた。

銀座並木店は2回目の利用です。個室に案内され、クローゼットが部屋について食事中目に付かないように、食事の匂いがつかないようにされていた点が気に入りました。 食事は見た目も綺麗で、女性には嬉しいヘルシーで美味しい味付けでした。他の店舗もよく行きますが、私は大好きなお店です。

上品で美味しい、接客も気取らず丁寧。 満足でした。 食事のコーヒー、何気にとても美味しかったです。

雰囲気がとても良く、接客係の方もとても感じよかったです。 お豆腐の懐石料理がとても美味しくて大満足です。

海外に住む友人が帰国するたびに、梅の花をリクエストされます。晴海トリトンに初めてご案内して、その後、並木通り店、上野広小路店など、帰国されるたびに楽しんでます。今日はたぐり湯葉があるコースをいただきました。いつもながら、とても美味しくいただきました。 個室をご用意いただき、ゆっくりとおしゃべりを楽しみました。 私は30年前、大分県の梅の花本店で、お食事して以来、名古屋店、東京店と、利用させていただいています。ありがとうございます。

以前も利用しました、今回もゆったりとくつろげていい時間を過ごせました、 来たらわかりますよ、 接客もいい感じでお世話様でした。

美味しいお料理を頂き、お友達と ゆっくりお喋りが出来て有り難うございます。 とても喜んでいました

広々と空間を取った店内、クローゼット付、自動ドア付個室　雰囲気はコスパ大変よいです。 お料理もおいしかったですが、 お部屋の担当者の方がまだ不慣れな感じで、料理の説明が一部抜けたりしました。 今後に期待！ ビールはよく冷えていておいしいのに、グラスの淵より1センチ以上下に少しくたびれた泡の状態の提供 ビール好きの私にはとても残念 2人で都合8杯ほど飲みましたが、どれも満足レベルではありませんでした。 多分注ぐ方の技量だと思います。 ファーストドリンクは大切です！

料理ももちろん大変美味しく、コースでしたが提供いただいたタイミングも最適で、素晴らしかったです。おまけに私のくだらない冗談にも、優しく応対いただき有難うございました。また、寄らせて下さい。ご馳走様でした。

平日の夜でしたが、接客人数が少ないせいか、呼び鈴を押しても中々来てもらえず、ドリンクを注文したかったのですが、タイムリーに飲めず、その分アルコール代が浮きました。

英国から帰国中のご夫婦とのランチで利用。松茸懐石をいただきました。個室でゆったりと過ごすことができてとても良かったです。お料理も滅多にいただいけない秋の味覚の松茸づくしで喜んでもらえました。ただトイレが奥まっていて迷子になってしまいました。お部屋が同じようで区別がつかないのが難点かもしれません。色とか絵とかで区別がつくと良かったです。また鴨肉を焼いたら煙が凄くて狭い個室に充満してしまいました。換気がもう少し良かったらと思います。レイクタウン店で法事利用しましたが好評でした。また来年の法事には利用したいと思っています。

秋メニューで1番食べたい松茸の土瓶蒸しが食べたくて決めました。 お出汁の味がとても優しく、本当に美味しかったです。 個室で過ごせる事、化粧室にあるGUM、とても良いと思いました。

もう何度か利用してます。 いつも丁寧でしっかりした対応で満足しています。 個室が使えるのもメリットです。 食事も美味しい【福寿～ふくじゅ～】コース&飲み放題でした。 アレルギーのある人への食事配慮もよく行き届いておりありがとうございます。 次回もまたお世話になります。

息子の20歳の誕生日祝いに使用しました 食事、雰囲気は十分満足出来る内容でした ただ、接客がイマイチ 呼んでもなかなか来ない きても他の方のついでとして 効率重視なのかわかりませんが、結果的には全体的にイマイチな印象を受けました